Assistant de Gestion Administrative

-Date de publication : 14 août 2025- Permanent

**Localisation**:

- 68000 Colmar, Grand Est**A propos**:
Au cœur du territoire rhénan, Colmar et son agglomération apparaissent comme un carrefour stratégique entre les grands centres urbains alsaciens (Strasbourg, Mulhouse) et les métropoles européennes de Fribourg (Allemagne) et Bâle (Suisse). A proximité de grands axes routiers et régulièrement desservie par le TGV et différentes lignes TER (ex : Strasbourg - Bâle toutes les 30 mn), la ville est facilement accessible selon le mode de transport choisi. Culturelle et dynamique, Colmar est une ville aux multiples facettes. Son centre historique attire chaque année plusieurs millions de touristes. De nombreuses animations, notamment à la période de Noël, font vibrer le cœur de la ville. C’est en synergie avec les communes de son agglomération que Colmar travaille pour améliorer le quotidien des habitants et accroître le rayonnement de son territoire.

**Votre mission**:
L'assistant.e de gestion administrative au sein du services des assemblées et de l'accueil général sera en charge de l'accueil physique et téléphonique du public.

**Missions principales**:

- Réception des objets, et enregist
- rement dans le logiciel, puis rangement avec numéro et année dans une armoire prévue à cet usage.
- Des recherches sont faites sur internet si possible pour retrouver l’adresse du domicile ou le numéro de téléphone de la personne dont l’objet a été retrouvé.
- Réception des objets appartenant à des personnes non colmariennes, exemple pour les portefeuilles avec des documents importants comme la carte d’identité, carte bancaire, carte vitale, etc, puis transmission de ces objets soit à la mairie ou à l’ambassade de ressort.
- Concernant les clés : elles sont souvent déposées au bureau des O.T., par des agents de propreté ou du public. Chaque mois, mise à jour du tableau « d’accrochage des clés » (tableau sur 3 mois) retrouvées en indiquant sur un papier la date d’arrivée au service.
- Lors de la restitution des clés, une signature est demandée sur un récépissé à la personne qui récupère ses clés.
- Accueil du public pour la restitution des objets (documents à signer après remise) mais aussi pour tous renseignements concernant une perte/vol si l’objet est retrouvé.

**Activités complémentaires**:

- Accueil du public concernant l’aide à l’achat d’un vélo neuf classique ou électrique avec les explications pour la participation de la ville de Colmar, et remise du formulaire à fournir et à remplir pour obtenir cette aide.
- Enregistrement informatique des demandes de participation pour l’achat d’un vélo.
- Enregistrement informatique des vélos par liste de magasin (jour par jour).
- Enregistrement sur logiciel spécifique et dans classeur une fois par semaine date d’autocollant retour du coupon rempli, daté et signé par l’agent de Colmar vélo - Vélo docteurs, puis enregistrer la date de gravage
- sur logiciel spécifique destiné au service de la voirie et du domaine public, pour que ceux-ci puissent effectuer le virement sur le compte bancaire ou postal de la personne qui a procédé à l’achat d’un vélo neuf.
- Enregistrement de vélo perdu ou volé sur le logiciel « statistiques vélo »:

- Description du vélo, la marque, la couleur, l’état, et la date de la réception, en cas d’identification par son propriétaire, un garage à vélos est à disposition du public pour récupérer leur vélo.
- Une vente aux enchères publiques de cycles non récupérés est effectuée une fois par an.
- Liste de activités non exhaustive, pouvant évoluer en fonction des besoins du service._

**Le profil idéal**:
Recrutement statutaire sur le cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux.

Sur ce poste, vous devrez savoir utiliser les logiciels spécifiques pour les vélos, les objets trouvés, ainsi que les logiciels de bureautique.

Vous serez en capacité de rester calme, être à l'écoute des usagers et faire preuve de discernement dans les situations plus complexes.

**Conditions de travail**:
Temps de travail : 28h par semaine

Horaires : variables avec pointeuse

Contraintes : Travail sur écran quotidien. Public quelques fois difficiles et agressifs (SDF, mécontents, râleurs, alcoolisés, ).

**Eléments de rémunération**:

- Rémunération statutaire sur la grille indiciaire + primes
- Prime de fin d'année, tickets restaurant, participation mutuelle et prévoyance
- Possibilité d'adhérer au Groupement d'Actions Sociales.

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