Chargé(E) Support Logiciel
il y a 4 jours
KELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, implanté sur la région Auvergne Rhône-Alpes, recherche pour sa division, un.e Chargé(e) Support Logiciel F/H, en CDI, pour le compte de son client, localisé à Chalon-sur-Saône.
**Poste**:
**Rattaché(e) au service Support et Déploiement**:
- Diagnostic des incidents et remontée à l’équipe de développement via les outils dédiés
- Compréhension et analyse des améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs
- Rédaction de la documentation pour les utilisateurs (guides, FAQ, etc.)
- Traitement des appels téléphoniques et courriels entrants France et International
- Aide à l’utilisation des solutions
**Profil**:
- Vous êtes diplômé(e) dans l'informatique et avez une expérience dans un métier de la relation client
- Vous maîtrisez parfaitement une deuxième langue: anglais, espagnol, italien, portugais, etc.
- Vous montrez de l’intérêt pour l’informatique et les nouvelles technologies
- Vous avez un bon esprit d'équipe, des qualités relationnelles et rédactionnelles
**Autres informations**:
- Contrat CDI 35h
- Salaire à partir de 25 - 30k Annuel / Brut.
- Avantages sociaux : Mutuelle, tickets restaurant, prime vacances, prime de participation, CE et autres avantages.
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Chargé Support Logiciel H/F
il y a 7 jours
Chalon-sur-Saône, France Keltis Temps pleinRattaché(e) au service Support et Déploiement :Diagnostic des incidents et remontée à l'équipe de développement via les outils dédiésCompréhension et analyse des améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateursRédaction de la documentation pour les utilisateurs (guides, FAQ, etc.)Réalisation de tests de fonctionnement des...
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Chargé Support Logiciel Multilingue
il y a 7 jours
Chalon-sur-Saône, France Keltis Temps pleinUne entreprise de technologie recherche un(e) candidat(e) idéal(e) pour rejoindre le service Support et Déploiement à Chalon-sur-Saône. Vous serez chargé(e) de diagnostiquer des incidents, rédiger de la documentation pour les utilisateurs et aider au paramétrage des applications. Un diplôme en informatique et une expérience en relation client sont...
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Chargé de projet déploiement informatique et support client
il y a 7 jours
Chalon-sur-Saône, France VERTECH' Temps pleinOffre n° 196YZKD – Chargé de projet déploiement informatique et support client (H/F) Actualisé le 30 septembre 2025 Soyez parmi les 1ers à postuler Description du poste Nous recherchons un Chargé de Projet Déploiement Informatique et Support client (H/F) pour implémenter nos solutions logiciels spécial verriers chez nos clients internationaux....
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charge de support logiciel
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France France Travail Temps pleinLa CPAM de la Vendée recrute un Chargé de support logiciel (H/F) en CDD, au sein de son service informatique à La Roche-sur-Yon, afin de contribuer au transfert d'une base documentaire dans le cadre du développement d'une application nationale.LE POSTE*Rattaché à l'assistance de maîtrise du système d'information (AMSI), vous aurez pour mission...
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charge de support logiciel
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Sécurité sociale Temps pleinCHARGE DE SUPPORT LOGICIEL (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 23/01/2026CDDLA ROCHE SUR YONde 2 008 € à 2 009 € par moisNIVEAU 4ANVHADD118652CPAM DE VENDEEAssureur solidaire en santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de La Vendée (La Roche Sur Yon) couvre le régime obligatoire d'Assurance Maladie de plus de bénéficiaires...
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Chargé / Chargée D'assistance Support Logiciel
il y a 5 heures
La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps pleinAu sein de l'équipe de chargé.e.s de support logiciel, vous serez en charge d'accompagner les clients dans la gestion de leurs demandes d'assistance sur leur logiciel. **Vos missions**: - **Traiter les dossiers d'assistance clients**: prise en charge des demandes de renseignements ou d'incidents entrants, diagnostic, suivi et résolution. - Garantir un...
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Chargé / Chargée de Support Logiciel Et Formation -..
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps pleinAu sein de l'équipe de chargé.e.s de support logiciel, vous serez en charge d'accompagner les clients issus du secteur du voyage dans la gestion de leurs demandes d'assistance logiciel. **Vos missions**: - **Traiter les dossiers d'assistance clients**: prise en charge des demandes de renseignements ou d'incidents entrants, diagnostic, suivi et résolution...
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Chargé(e) de communication en alternance
il y a 3 semaines
Chalon-sur-Saône, France Pigier Dijon Temps pleinNotre école Pigier Dijon, la Business School de l'alternance, est en partenariat avec un large éventail d’entreprises en Côte-d'Or. L'une de nos entreprises partenaires recherche un(e) Chargé(e) de communication en alternance à Chalon sur Saône (71100). Offre à pourvoir pour la rentrée prochaine en 2025. Description du poste : Dans le cadre...
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Charge de Support Logiciel H/F
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Yon, France Cpam de Vendee Temps pleinCPAM DE VENDEE Assureur solidaire en santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de La Vendée (La Roche Sur Yon) couvre le régime obligatoire d'Assurance Maladie de plus de 693 000 bénéficiaires et accompagne dans leurs demandes, 3 300 professionnels de santé et de 48 200 entreprises et établissements du département. Notre organisme composé de...
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Chargé de Support Logiciel
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France VIF Temps pleinAprès une période d’intégration (formation à nos logiciels et à nos méthodes) au sein de l’équipe Support logiciel, tu es garant de la continuité de service client sur l’utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes de notre logiciel ERP. Devenir Chargé de support Logiciel chez VIF c’est: - prendre...