Chargé(E) de Relation Client
il y a 8 heures
**Sorenir**
Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés(es) de relation client - Pôle Investigation.
Les familles nous contactent pour mettre en place:
- La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ;
- La demande de la pension de réversion ou autres prestations sociales ;
- La résiliation des contrats ou abonnements ;
- La déclaration de cession de véhicules.
Vous souhaitez vous inscrire dans une démarche d’assistance et d’accompagnement unique et engagée, votre expertise, empathie et optimiste sont autant de qualificatifs qui vous décrivent ?
Rejoignez nos équipes
**VOTRE RÔLE**
En tant que Chargé(e) de Relation Client au sein du Pôle Investigation, vos missions seront les suivantes:
- Vous assurez un 1er appel afin de proposer notre service d'investigation aux ayants droit ;
- Vous orientez et accompagnez les familles au travers de vos appels téléphoniques ;
- Vous échangez avec les organismes Publics et Privés afin d’accompagner nos clients dans leurs demandes ;
- Vous recherchez et investiguez sur les droits et capitaux pour le compte des familles ;
- Vous travaillez en collaboration étroite avec vos collègues des autres pôles ;
- Vous renseignez nos outils pour un meilleur suivi de la relation client ;
- Vous analysez, organisez et partagez des informations avec les équipes terrains.
**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**
- Un CDI à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société ;
- Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction ;
- Un contrat à temps plein, 35h hebdomadaire ;
- Une journée de télétravail par semaine (sous condition);
- Une rémunération fixe + Challenge + Tickets Restaurant + Mutuelle d’entreprise.
**VOTRE PROFIL**
Issu (e) d’une formation banque / assurance, notariale ou juridique d’un niveau minimum bac +2 vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs. De nature optimiste, votre expertise et votre sens de la confidentialité et de l'accompagnement seront autant d'atout pour la réalisation de vos missions. Idéalement vous avez déjà travaillé dans la Relation Client et vous maitrisez les outils bureautiques et digitaux.
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 6 jours
Melesse, France SORENIR Temps plein**SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 6 jours
Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein**Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés (ées) de Relation Client. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ; - La demande de la...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 2 jours
Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein**Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés(es) de relation client - Pôle Gestion Administrative. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 semaine
Melesse, France SORENIR Temps plein**SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 6 jours
Melesse, France SORENIR Temps plein**SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 9 heures
Melesse, France SORENIR Temps plein**SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds, en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 7 jours
Melesse, France SORENIR Temps plein**SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds, en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens...
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Chargé de Relation Client
il y a 7 jours
Melesse, France Groupe VALEOR Temps pleinCDD 12 mois - 39H - Melesse **La team**: Maxime, bienveillant et exigeant, c'est la Directeur de l'expérience client. Sa priorité : animer une équipe dynamique, réactive et orientée 100% satisfaction client. **Ce qui t'anime dans ton métier**: - Ton téléphone ! Tu es accro. Tu as besoin de contacts réguliers avec tes clients et ton équipe. - De...
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Gestionnaire Relation Client Sav
il y a 7 heures
Melesse, France Axce's Habitat Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons: **un.e Gestionnaire relation client** Vous intégrerez un service de 4/5 personnes. Vous assurez les missions suivantes: - Gestion et suivi des courriers client - Gestion des sollicitations clients post-livraison : SAV, Sinistres. - Suivi des relances des interventions en sav - Rédaction des comptes...
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Chargé de Recrutement
il y a 2 semaines
Melesse, France Expert & Manager Temps pleinRENNES Notre client est un groupe Breton du secteur du retail inscrit dans une démarche de croissance soutenue. Pour se donner les moyens de recruter aussi bien et encore plus vite, son équipe RH se renforce et recherche son-sa Chargé-e de recrutement/ Marque Employeur. Description du poste: Profil recherché :
