Conseiller Service Apres-vente

il y a 1 semaine


Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.**
- *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France._

Le Groupe de Willermin, distributeur et réparateur MERCEDES-BENZ, JEEP, SMART, ALFA ROMEO, recrute, au sein de sa concession de **Vitrolles **un(e):
**RÉCEPTIONNAIRE / CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE (H/F)**

Sous la responsabilité du Chef d'atelier, vous prenez en charge la réception complète des clients pour l'atelier.

**A ce poste, vous aurez notamment pour missions**:

- Accueillir les clients pour l’atelier et les conseiller sur les travaux,
- Réaliser la facturation et l’Ordre de réparation,
- Prendre des rendez-vous via l'outil informatique,
- Contrôler l'exécution des réparations avant restitution du véhicule et assurer le règlement des litiges dans le respect des délais, des règles, et des consignes,
- Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs,
- Réaliser des ventes additionnelles de produits et services en liaison avec la maintenance de véhicules.

**Profil**:
Vous êtes autonome et réactif et vous avez l’esprit d’équipe.

Vous avez le sens de la relation client et de l’écoute.

Vous maitrisez l’outil informatique.

La connaissance du secteur automobile serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

**Nous mettons à votre disposition**:

- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d'appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT...
- Une équipe structurée et méthodique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Temps de travail:

- Temps plein

Lieu du poste : En présentiel



  • Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France de Willermin Temps plein

    Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Vitrolles, France de Willermin Temps plein

    Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Receptionnaire Vp

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: COMMERCE - **Date de publication**: 13/01/2025 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...

  • Agent Service Apres Vente

    il y a 4 jours


    Vitrolles, France CONCEPT OUVERTURE Temps plein

    Contexte: Remplacement de l’agent actuel et évolution du poste. Nous sommes en train de nous structurer pour le SAV pour être plus efficient et efficace, et améliorer notre service client. Lien: L’agent sera managé par le responsable Technique et fera partie du pôle Technique SAV. Missions: - Relation clientèle: - Répondre aux demandes...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps plein

    La Boutique du coiffeur propose un poste de Coiffeur conseiller de vente F/H en CDI pour renforcer son équipe à VITROLLES. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique passionnée par la coiffure et le conseil client, le poste est pour vous! Vos missions : - Vous accueillez et conseillez le client : expert en coiffure et/ou en esthétique, vous savez...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France Happy Curl - La Boutique Du Coiffeur Temps plein

    La Boutique du coiffeur propose un poste de Coiffeur conseiller de vente F/H en CDD 35H du 24/11 AU pour renforcer son équipe à Vitrolles. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique passionnée par la coiffure et le conseil client, le poste est pour vous! Vos missions : - Vous accueillez et conseillez le client : expert en coiffure et/ou en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Smoking Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de l'expérience client, en offrant un service de qualité et en contribuant à l'atteinte des objectifs de vente. Votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction des clients et le bon...

  • conseiller(e) de vente

    il y a 4 jours


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AELYS Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe afin de palier à notre surcroit d'activité lié à la période de Noel 2025 du 8 au 28 Décembre 2025. Vous serez un ou une actrice majeure dans l'accomplissement des encaissements auprès de notre clientèle et serez...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Happy Curl - La Boutique du Coiffeur Temps plein

    La Boutique du coiffeur propose un poste de Coiffeur conseiller de vente F/H en CDI pour renforcer son équipe à VITROLLES. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique passionnée par la coiffure et le conseil client, le poste est pour vous! Vos missions : - Vous accueillez et conseillez le client : expert en coiffure et/ou en esthétique, vous savez...