Alternant.e Réceptionniste

**Le Marriott Lyon Cité Internationale recrute **

**Le Marriott Lyon Cité Internationale** situé près du Rhône et du **Parc de la Tête d’Or** est composé de 204 chambres, d’une brasserie française et de sa terrasse ombragée le Zucca. L’établissement n’est qu’à quelques mètres du Centre des Congrès.

**Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.**

Nous faisons appel à votre talent pour faire rayonner nos établissements, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients. **Vous souhaitez faire partie de l'aventure ?**

Nous sommes à la recherche d'un.e **Alternant.e** **Réceptionniste (H/F),**pour rejoindre notre formidable équipe au **Marriott Lyon Cité Internationale**

**Vos missions principales, si vous les acceptez**:

- Vous serez responsable du bon accueil des clients
- Vous aurez en charge l’enregistrement des arrivées et départs des clients
- vous renseignerez efficacement la clientèle sur les services de l’hôtel et les conditions de séjours
- Vous veillerez à la satisfaction du client et tout mettre en œuvre pour le fidéliser
- Véritable référent, vous renseignerez efficacement le client et mémoriserez leurs habitudes.
- Vous contribuerez à l’évolution des ventes
- Vous pourrez être amené à assurer des missions de conciergerie

**Vos atouts**:

- Vous êtes issu.e idéalement d’une formation hôtelière ou école de commerce
- Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire
- Vous êtes reconnu.e pour votre disponibilité, réactivité, sens de l’accueil et du service
- Vous avez une excellente présentation et de très bonnes qualités relationnelles
- Vous parlez anglais et français couramment (une troisième langue est appréciée)
- La connaissance du PMS Opera est un plus

**Nos avantages**:

- 2 jours de repos hebdomadaires
- Primes weekends et primes coupures (20€ brut par samedi travaillé ; 30€ brut par dimanche et jour férié travaillé)
- Prise en charge TCL à 100%
- Mutuelle avantageuse, prise en charge à 70% par l’employeur
- Politique de mobilité et d'évolution en interne dynamique

Convaincu.e ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n'attendez plus et envoyez-nous votre CV
- A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap._
- **Poste à pourvoir en alternance.**_

Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel