Responsable de Magasin

Le contexte:
La Bouquinerie du Sart est une entreprise d’insertion par le travail (EI) située dans les Hauts-de-France. Elle est spécialisée dans la collecte et la revente de livres d’occasion, ainsi que de vêtements de seconde main. Son objectif est de proposer un emploi aux personnes sans logement qui sont le plus souvent hébergées en centre d’hébergement. La finalité est double : Donner du travail à des personnes hébergées en foyer pour les aider à rebondir vers une vie plus autonome et libérer des places d’hébergement pour permettre un accueil des personnes en attente de solution.

La Bouquinerie a déjà ouvert 3 magasins école (Villeneuve d’Ascq, Lille et Amiens) ainsi qu’un centre logistique basé à Villeneuve d’Ascq et dédié à l’activité E-commerce. L’équipe est composée de 20 permanents qui encadrent 24 personnes en contrats d’insertion (appelés apprentis) sur les métiers de la logistique de la vente et de l’accueil.

Pour notre magasin école de Villeneuve d’Ascq, nous recrutons actuellement le ou la responsable de magasin (magasin de 1 000 m2).

**La mission**:
Votre mission au sein de la Bouquinerie est d'assurer la direction opérationnelle de notre magasin école de Villeneuve d’Ascq (commerce de livres, de vêtements et des CD, DVD d’occasion) et de contribuer au bon développement du projet global:
1 / le développement de l'activité commerciale du magasin.

2 / le bon accompagnement social et professionnel des apprentis.

Vous aurez la responsabilité managériale d’une équipe de 8 personnes composée de 4 permanents et de 5 apprentis qui seront recrutés en insertion.

Dans le détail, les missions sont les suivantes:
**1 -Développement des ventes & de la collecte de dons d’objets**

**Votre mission est de développer le chiffre d'affaires du magasin tout en veillant au bon niveau de rentabilité. Vous veillez également à bien communiquer le projet social du point de vente.**
- Mettre en place l’ensemble des animations commerciales et actions de communication afin de développer le chiffre d’affaires
- Garantir un merchandising et un approvisionnement efficace.
- Communiquer auprès des acheteurs et des donateurs le projet de notre magasin école.

**2 - Management de l’équipe**:
**Vous gérez l’ensemble des ressources humaines de l’équipe des permanents. Vous assurez également le bon accompagnement social de l’ensemble des apprentis.**
- Encadrer et manager une équipe de 4 collaborateurs en contrat permanent
- Encadrer et manager 5 apprentis en contrat d’insertion d’1 an. Veiller au bon accompagnement social et professionnel de chacun d’entre eux, en collaboration étroite avec la Chargée d’Insertion Professionnelle
- Assurer le recrutement de ces nouveaux apprentis.
- Gérer le planning des équipes, la répartition des tâches et les réunions d’équipe.
- Réaliser des entretiens individuels mensuels avec chacun

**3 - Pilotage du point de vente**:
Vous pilotez le point de vente dans tous ses aspects : budget, indicateurs commerciaux, services généraux. Vous assurez le reporting mensuel des performances du point de vente.

**Les qualités attendues**:
3 à 5 ans d’expérience en tant que responsable de magasin

Acteur de terrain auprès de l’équipe, vous avez aussi la capacité de continuer à construire le projet du magasin école à moyen-terme.

Vous avez une solide expérience en management avec la capacité à fédérer une équipe et à accompagner des personnes en contrat d’insertion.

Vous avez un bon sens de l’organisation et une forte capacité à proposer des solutions pour optimiser le fonctionnement d’un magasin.

Vous avez de bonnes compétences d’analyse sur tous les indicateurs de performances et vous avez une vraie capacité à développer et piloter le chiffre d'affaires.

Enfin, vous êtes enthousiaste, autonome et dynamique

Et vous êtes disponible pour travailler le samedi.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Responsable de magasin h/f ou similaire: 4 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel