Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 5 jours
**Type de métier**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
**Intitulé du poste**:
Conseiller bancaire en ligne - Marseille H/F
**Type de contrat**:
CDI
**Poste avec management**:
Non
**Missions**:
Vous aimez la relation client, le goût du challenge, les usages digitaux et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, alors rejoignez nos équipes spécialisées chez LCL.
**Missions**
Vous intégrerez un de nos Centres de contacts urbains LCL Mon contact pour œuvrer en plein cœur de la relation client à distance dans un univers digital en pleine transformation. LCL ambitionne de devenir la première banque urbaine, avec la mise en place de sa stratégie de «Banque continue » au travers notamment de la création de 4 centres de relation à distance LCL Mon contact à Lyon, Marseille, Roubaix et Villejuif.
Contact privilégié de nos clients, vous les conseillez et réalisez leurs opérations banque et assurance à distance. Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez ainsi à améliorer l’expérience client sur l’ensemble des canaux de communication utilisés par la clientèle. Les missions que vous menez à bien sont les suivantes:
- accueillir et conseiller à distance (téléphone, mail, chat) les clients et prospects,
- participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL,
- contribuer à l’atteinte des ambitions de la banque par l’équipement de produits fidélisant ou de conquête,
- satisfaire et fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité,
- atteindre les objectifs commerciaux fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques ).
Rejoignez l’une de nos équipes spécialisées en Banque au Quotidien, Assurances, Crédits, Prévoyance Emprunteurs ou bien encore Conquête.
Une expérience réussie vous permettra d'évoluer vers d'autres postes à responsabilité au sein du Centre de contacts urbains LCL Mon contact, dans une agence ou plus largement au sein de LCL.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
**Localisation du poste**:
**Zone géographique**:
Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13 - Bouches-Du-Rhône
**Ville**:
Marseille
**Niveau d'études minimum**:
Bac + 2 / L2
**Formation / Spécialisation**:
- Soit un bac+2 validé, spécialisation banque, finance ou commerce
- Soit une expérience en tant que commercial ou dans les métiers du conseil en ligne
**Niveau d'expérience minimum**:
0 - 2 ans
**Compétences recherchées**:
- Votre orientation client, vos capacités d'adaptation, d'écoute et votre aisance à communiquer,
- Votre maîtrise des usages digitaux et votre plaisir à collaborer en équipe dans un environnement dynamique.
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 1 semaine
Marseille, France Banque Commerciale en France Temps pleinLa relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l’acceptez : En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de...
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Conseiller Bancaire en Ligne H/F
il y a 2 semaines
Marseille, France Bnp Paribas Temps pleinLa relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l'acceptez : En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos...
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Conseiller Bancaire en Ligne H/F
il y a 1 semaine
Marseille, France Bnp Paribas Temps pleinLa relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l'acceptez : En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 1 semaine
Marseille, France BNP Paribas Temps pleinLa relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout celadepuis un environnement digital innovant ? **Votre mission, si vous l’acceptez**: En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 1 jour
Marseille, France BNP Paribas Temps pleinLa relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l’acceptez :En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 2 semaines
Marseille, France BNP Paribas Temps pleinLa relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l’acceptez :En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 3 jours
Marseille, France BNP PARIBAS Temps plein**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**: Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien: -...
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Conseiller Bancaire
il y a 1 semaine
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller bancaire : parcours exclusif de 3 mois en agence école H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: **Vous désirez avoir un job utile, dynamique et tourné vers l’autre ?** **Alors, les...
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Conseiller Bancaire
il y a 5 jours
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste,...
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Conseiller Bancaire F/H
il y a 10 heures
Marseille, France La Poste - Services Courrier Colis Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Au sein d'un espace bancaire intégré dans un bureau de poste,...
