Assistant Station Head, Cdg

il y a 4 jours

Aéroport ParisRoissyCharlesdeGaulle, France Malaysia Airline Temps plein

**Position Title**:
Assistant Station Head

**Report To**:
Station Head

**Position Summary**:
Assistant Station Head is responsible and accountable to support and assist Station Head (SH) to manage, plan and monitor the overall ground operations at the respective station to ensure Malaysia Airlines operates in a safe, secure and in full compliance with all regulatory requirements, company policies, and SOPs. Assistant Station Head is also responsible to assist SH to ensure consistent service delivery in accordance with the company’s set service standards and meet or exceed the company’s KPIs related to On-Time Performance (OTP), Mishandle Baggage (MHB), Document Violation, Customer Satisfaction Index (CSI) and financial targets.

**Key Accountability**:

- Assist the SH in overseeing all ground operations, ensuring compliance with safety, security, regulatory requirements, and adherence to airline policies, procedures, and the Ground Operations Manual.
- Responsible to support SH for the airline’s overall ground operations at the airport
- Responsible to support SH to ensure the airline’s ground operations are in full compliance to all safety, security, regulatory requirement and all airline’s policies, procedures and operating manual.
- Undertake an oversight function on all outsourced functions perform by appointed GSP and vendors.
- Responsible to support SH to ensure delivery of all airline’s products and services at all ground customer touchpoints consistently meet and exceed the service quality target set.
- Responsible to support SH for all other aspects of the airport operations such as Documentation, Record Keeping, Training, Manpower, GSP Performance, GSP Contract and SLA, Customer Service, Risk Management, Operations, Disruption, Crisis, Stakeholders Engagement and Communication, Financial, Reporting, and other relevant functions as outlined in the Ground Operations Manual.
- Perform any other duties as required by SH / Regional Head / Management / stipulated in the Ground Operations Manual (GOM) to support the smooth running of airport operations and ensure alignment with organizational goals.

**Qualification & Working Experience**:

- Degree with 1 year working experience.
- Diploma with 3 years working experience

**Area of Experience**:

- Understanding local and international aviation regulations, security protocols, and Malaysia Airlines' policies to ensure operations meet all legal and safety standards.
- Strong skills in overseeing ground operations, including crisis management, resource allocation, and performance tracking.
- Proficiency in engaging with internal and external stakeholders to foster effective collaboration.

**Personality Traits**:

- Ensure the consistent delivery of high-quality services across all aspects of the station’s operations, maintaining accountability for service standards.
- Manage and control funds, account receivables, payables, and costs within the approved budget, while ensuring compliance with communication, statutory, and legal requirements.
- Establish and maintain strong relationships with key personnel in government agencies and external parties to maximize business opportunities for the company.

  • Stage - Assistant Directeur Technique Et

    il y a 1 semaine

    Aéroport Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle (95), France Groupe ADP Temps plein

    Au sein de la Direction Engineering and Capital Projects (ECP), le département Rail (ECPR) a en charge de développer les dessertes internes des plateformes aéroportuaires de Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly (BHNS, tramway et Automated People Mover). Il accompagne également le développement des dessertes lourdes externes sous Maîtrise d'Ouvrage...

  • Stage - Chargé D'études Stratégiques

    il y a 2 semaines

    Aéroport Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle (95), France Groupe ADP Temps plein

    Au sein de la Direction des Aires Aéronautiques de Paris-Charles de Gaulle (CDGR), qui assure l’exploitation, la maintenance et le développement des pistes, taxiways et postes de stationnement avion, vous êtes rattaché(e) au pôle Développement Certification et Ingénierie (DCI). Nous recherchons un(e) stagiaire pour analyser les enjeux et les...

  • Stage - Assistant Responsable de Projets Bâtiments

    il y a 1 semaine

    Aéroport Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle (95), France Groupe ADP Temps plein

    En tant que stagiaire vous intervenez sur la maitrise d'oeuvre coordination études et travaux, pour deux chantiers dans les terminaux T2AC à CDG: 1- refonte zone commerciale Liaison AC et création de nouveaux blocs sanitaires, 2- Agrandissement Frontière Arrivée T2C. Dans le cadre de ce stages vos missions seront les suivantes: - Coordination...

  • Agent(E) D’accueil Aéroportuaire/ Agent(E) D'accueil Taxi

    il y a 2 semaines

    Aéroport Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle, France EXCELLENCE ACADEMY Temps plein

    **Contexte du recrutement**: Un acteur majeur de la plateforme recrute pour l'un de ses clients des **Agent(e)s d'accueil aéroportuaire** / **Agent(e)s d'accueil en zone Taxi** en Contrat Pro à **temps plein sur l'aéroport Paris-Charles De Gaulle.** **Les modalités**: - Durée : 11 mois à temps plein - Salaire 1801.80 € brut mensuel (hors primes)...

  • Alternant - Assistant Gestion Portfolio & Roadmap Innovation (F/H)

    il y a 2 semaines

    Aéroport Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle, France Air France-KLM Temps plein

    Rattaché.e au service Innovation du département Parcours Client Sol, vous travaillerez en collaboration avec l'ensemble des équipes sous la responsabilité du manager du service. Votre principale mission sera le suivi et la consolidation du portefeuille d'activités, incluant le budget et la roadmap. Vous contribuerez également à la communication sur...

  • Assistant(e) contrôle transfrontière DPAF ROISSY CDG

    il y a 2 semaines

    Direction de la Police aux Frontières Aéroports parisiens ROISSY CDG - Europe, France, Ile-de-France, Paris () Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA095PNC Date limite de candidature31/12/2026 Intitulé long de l'offre Assistant(e) contrôle transfrontière DPAF ROISSY CDG VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux contractuels Domaine et métierRelation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de...

  • Apprenti(E) - Assistant(E) Chargé(E) de Projet (F/H)

    il y a 2 semaines

    Aéroport Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle, France Air France-KLM Temps plein

    La Supply Chain d’Air France Industries est en pleine évolution et le développement d’expertise est nécessaire pour atteindre l’optimum entre efficacité opérationnelle, satisfaction client et performance économique. Pour être en mesure de relever les défis actuels et à venir, le projet Emplois Supply Chain a pour objectif de renforcer...

  • Assistant(e) contrôle transfrontière DPAF ROISSY CDG

    il y a 5 jours

    Direction de la Police aux Frontières Aéroports parisiens ROISSY CDG - Europe, France, Île-de-France, Paris () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction nationale de la police aux frontières   Référence MINT_BA095PNC Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /12/2026 Intitulé long de l'offre Assistant(e) contrôle transfrontière DPAF ROISSY CDG Date limite de...

  • Responsable de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris 15e, France Wall Street English Temps plein

    **Wall Street English, vous connaissez ?** **C'est le premier réseau de formation en anglais pour les entreprises et les particuliers, pour tous les niveaux, tous les profils. Aujourd'hui, le groupe est présent dans plus de 28 pays avec 440 centres, dont plus de 60 en France, dont le premier centre au monde en termes de chiffre d'affaires.** Le secret de...

  • legal counsel

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposSTATION F is the world's biggest startup campus based in Paris and backed by Xavier Niel. Currently 50,000m2, our campus is home to 1000 early-stage startups participating in 30 different startup programs. We have a number of additional facilities and resources, including Flatmates (our coliving), where 600 entrepreneurs currently live.You can learn...