Coordinateur/trice Services Techniques

Description de l'entreprise

Biospringer propose depuis plus de 160 ans, des ingrédients naturels à base d’extraits de levure, à destination des fabricants agroalimentaires du monde entier. Notre mission est d’accompagner nos clients dans la recherche du goût et du plaisir, pour leurs propres clients. Nos experts techniques et scientifiques développent avec eux des recettes et travaillent par exemple l’amélioration d’un goût, l’équilibre nutritionnel d’une recette, le masquage de notes indésirables, l’apport de protéines, etc

Description du poste
**Le rôle que vous allez jouer**:
Rattaché(e) au Responsable Maintenance, vos principales missions seront les suivantes:

- ** Assurer **une gestion continue des demandes issues des ateliers de production via les canaux en place (GMAO, mails, téléphone, points rencontres,),
- ** Analyser, comprendre les besoins exprimés, diagnostiquer, trier et dispatcher **en temps réel afin de valider ces demandes,
- ** Créer **les ordres de travaux correspondants après validation des demandes d’intervention,
- ** Etablir **la planification des travaux vers les équipes de réalisations suivant priorités, disponibilités, pièces et ressources,
- ** Gérer et administrer la coactivité des différents travaux du service techniques**: réalisations, travaux neufs, fluides, automatisme et informatiques industrielles,
- ** Gérer et administrer **le « portefeuille » d’Ordres de Travaux des différents secteurs de productions** **et services connexes du site (suivi de la base des travaux curatifs et préventifs, et des délais de réalisation prévus),
- ** Contribuer **à l’enrichissement de l’historique des interventions,
- ** Proposer **des aménagements sur les plans de préventif (modulation, répartition),
- ** Assurer** des points journaliers et réunion hebdomadaire avec les référents Production et les donneurs d’ordres des services techniques pour le suivi des délais sur les actions en cours, et la négociation des délais sur les planifications à venir,
- ** Tenir à jour** un compte-rendu hebdo / secteur rapportant des faits marquants intervenus, une hiérarchisation des priorités en cours / non résolues, une indication sur les avancements des réalisations (retards), un point sur les sujets récurrents et optimisables en cours, ainsi que les aspects hygiène et sécurité**,**:

- ** Consolider **l’activité dans un rapport mensuel intégrant les dépenses et une synthèse des faits marquants,
- ** Suivre** les indicateurs maintenance (MTBF, MTTR, réalisation du préventif, taux de charge, répartition curatif - curatif planifié - amélioratif - préventif, ),
- ** Etre un relai** efficace pour les Travaux Eté et Travaux Programmés en prenant en compte au fil de l’eau les demandes de gros travaux d’entretien à réaliser (recueil des besoins, hiérarchisation),
- ** Déléguer et transférer** le suivi de ses activités en son absence (vers technicien suivi de travaux et/ou hiérarchie),
- ** Assurer **la suppléance du technicien suivi de travaux lors de ses absences.

**Qualifications**:
**Et vous **
- Bac+2 ou Licence Pro en Maintenance ou Méthodes Industrielles, vous bénéficiez d’une expérience technique polyvalente réussie de 8 ans minimum sur les outils de production et les méthodes de maintenance, idéalement dans un environnement industriel en agroalimentaire, en chimie ou en biotechnologie,
- Connaissances approfondies du process de Production et des techniques de Maintenance,
- Maîtrise de l’outil GMAO et des outils de planification et communication,
- Ecoute, réactivité, sens du service client
- Aptitudes à négocier avec des interlocuteurs de tous niveaux dans le respect du planning prévisionnel de maintenance,
- Forte organisation personnelle et autonomie avec le sens du reporting, rigueur et précision,
- Capacités rédactionnelles requises,
- Capacité à intégrer les dimensions sécurité, ergonomie et maintenabilité avec les impératifs de fabrication en sécurité alimentaire
- Intégration après formation du système de gardes et astreintes techniques en vigueur