Réceptionniste Polyvalent Camping

**L'entreprise** Si vous étiez celle ou celui que nous cherchons ?**

L’équilibre entre la **pleine nature** qui nous entoure et le **développement économique** est une question centrale de notre entreprise, située sur l'axe Rennes-St Malo, à Epiniac, et ancrée dans le territoire depuis des décennies. Nous travaillons en autonomie pour une partie de notre ressource, en circuits courts ou avec les acteurs de la région.

Chaque jour nous partageons notre « beau terrain de jeu » avec nos clients, nos salariés et nos partenaires. Au-delà d’une entreprise c’est notre projet de vie et un terrain d’expression pour la **créativité** et le **dépassement de soi**.

Nous avons à cœur de développer notre offre pour nos clients mais aussi de permettre à nos équipes** d’évoluer** et de **s’épanouir** dans leurs métiers.

Ecoute, formation, accompagnement, coopération et challenge sont les piliers de notre management au quotidien.

Rejoindre les Ormes, c’est intégrer une équipe agile et poursuivre une **aventure**commencée il y a déjà plus de 45 ans.

La qualité, l’extension de notre saison, la professionnalisation de nos métiers, la rentabilité sont les enjeux de notre avenir.

Notre stratégie est définie, les projets sont identifiés : nous avons besoin de compétences pour la déployer.
**Description de vos futures missions** Aux Ormes nous accueillons une clientèle variée (vacanciers, séminaires, évènements familiaux, golfeurs, fournisseurs...). Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et qui a à coeur de satisfaire nos clients au quotidien ? Au sein de notre Camping 5*, Laura notre Responsable des locatifs cherche à compléter son équipe pour la saison 2025. Sur le poste de Réceptionniste polyvalent F/H, elle a besoin de vous pour**:

- **Fluidifier le parcours client sur le Domaine**en orientant les visiteurs selon leur typologie (vacanciers, séminaires...) ou leurs réservations (vers les réceptions, les parkings, les diverses salles de séminaires...).
- **Accueillir les vacanciers**: leur donner les informations relatives à leur séjour (clé de l'hébergement, badge d'accès, plan et bracelets visiteurs, informations pratiques sur leur séjour...); finaliser les réservations si nécessaire (réglement du solde, rajout de prestations etc).
- **Effectuer des réservations de séjours**dans notre logiciel Résalys (par téléphone ou sur place), conseiller les clients et proposer des hébergements adaptés à leur besoin.
- **Renseigner nos vacanciers**sur les diverses prestations proposées sur le Domaine (piscines, activités, restaurants...) et promouvoir l'offre touristique régionale en proposant un service de billetterie pour les loisirs sur place et aux alentours, (en renfort du concierge lors des périodes de forte affluence).
- **Visiter nos vacanciers sur zone** et s'assurer du bon déroulement de leur séjour.
- **Réaliser les ouvertures et fermetures** de la Réception en autonomie.

**_Vous aimez la polyvalence ? _**Alors ce poste est fait pour vous : Vous travaillerez en Réception Camping mais aussi en extérieur (gestion des flux) et en Conciergerie.

**Ce que nous vous proposons**:
Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD saisonnier:

- Du 24 mars au 2 novembre 2025
- Du 24 mars au 28 septembre 2025
- Base 35 heures / semaine (modulation sur 13 semaines)
- Rémunération : 1 855.26€ bruts / mois
- 2 jours de repos / semaine
- Un CSE dynamique et engagé
- Travail les week/ends et jours fériés
- Poste non logé

**Seriez-vous notre perle rare ?** Vos atouts**
- Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel client et disposez d'une première expérience en accueil.
- Vous avez un don pour gérer les priorités. Vous aimez le travail en extérieur et n'avez pas peur de la météo bretonne :)
- Vous êtes capable de vous adresser et de répondre à une clientèle anglophone.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre rigueur.
- Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à conduire des véhicules (permis obligatoire pour ce poste).

**Si vous vous reconnaissez, postulez et rejoignez la grande famille des Ormes **
- Vous évoluerez dans un cadre de travail exceptionnel de 250 hectares de nature Mais nous ne vous lâcherons pas comme ça Vous aurez la possibilité de participer à une demi-journée dédiée à la « Découverte de l’entreprise ». (en plus de l’accompagnement sur votre poste).
- _You’ll improve your english day after day ;)_
- Vous bénéficierez de réductions tarifaires au sein des différents services des Ormes (activités, restauration, magasin ).
- Vous pourrez profiter de l’accès gratuit à nos piscines.
- Vous contribuerez au développement des Ormes et « profiterez de » l’intéressement et/ou de la participation (selon l’ancienneté).
- Vous travaillerez dans une ambiance conviviale basée sur le plaisir de collaborer, la confiance et la créativité collective.

**Vous vous projetez dans ce challenge ?**

Alors n’hésitez plus, nous vous attendons **_#vivrelesormes_**
- Sophie, Emilie et Ophélie._
- L’équipe recrutement