Assistant Adv Export

Depuis plus de 75 ans, ICE est une société française indépendante spécialisée dans la conception, la production, l’installation et la commercialisation de relais de protection et de systèmes de contrôle commande pour des clients tels que Enedis, RTE ou SNCF, sous les marques ICE, CEE et Technirel.

Les gammes de produits et services répondent aux besoins des métiers de la protection, de la régulation et du contrôle commande des réseaux électriques production, transport, distribution (HTA et HTB), industriel et ferroviaire.

ICE est présente en France et à l’international, au travers de son propre réseau commercial, de ses agents et de ses sociétés sœurs.

Au sein du Service Administration des Ventes, vous travaillez à partir d’objectifs définis par le Responsable Administration des Ventes en coordination avec les Ingénieurs Technico-commerciaux.

Vous avez pour missions de:

- Réceptionner le courriel et les appels téléphoniques, en assurer le filtrage et la transmission.
- Gérer matériellement les contacts de ses Ingénieurs Technico-Commerciaux (rendez-vous, réunions, déplacements,).
- Réaliser les offres et la revue de contrat des produits sous la responsabilité de l'Ingénieur Technico-Commercial.
- Organiser la logistique : de la commande jusqu’à la livraison chez le client.
- Elaborer l’offre (devis).
- Calculer les prix d’achat et de vente selon l’Incoterms.
- Adapter le mode de paiement au risque pays.
- Elaborer la liasse documentaire, savoir trouver rapidement l’information fiable.
- Choisir la meilleur solution selon l’incoterms.
- Calculer l’incidence des droits de douane, où les trouver et comment calculer la liquidation douanière.
- Gérer les litiges transport et logistique à l’international.

De formation BAC+2 en Commerce International, ou équivalent, avec 2 à 5 ans d’expérience.

Vous maîtrisez les outils informatiques (ERP, CRM, traitement de texte, tableurs,).

Vous connaissez les contraintes réglementaires liées aux échanges de biens et services (transports, droits de douane, taxes...), ainsi que le crédit documentaire.

Vous êtes dynamique, réactif, et vous avez un bon esprit d’équipe.

Vous maitrisez l'anglais.

Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV), Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais, Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité, Etre capable de partager ses expériences et sa pratique, Assurer la relation client, Assurer le suivi du fichier clients, Pratiquer l'anglais, Utiliser des outils de communication