Agent D'accueil Polyvalent

La maison médicale Notre Dame du lac est un Etablissement ESPIC et sanitaire, convention FEHAP, à taille humaine et de proximité qui propose une offre de soins complète spécialisée dans l’accompagnement de fin de vie, avec une capacité autorisée de 32 lits et places repartie sur deux étages, un Soins de Suite Neurologique palliatif de 12 lits SSN 8 lits EVC/EPR Equipe Mobile

Toutes les chambres sont individuelles et dotées de rails au plafond et donnent sur un parc et un lac. Le cadre est un véritable atout qui permet de proposer un cadre apaisant aux patients hospitalisés

Certifié A, l’établissement est bien implanté et est en lien avec les réseaux et les partenaires du territoire 92/78. Il participe activement aux filières de soins.

Nous nous efforçons au quotidien de maintenir ce niveau d’excellence.

Notre investissement dans la formation professionnelle permet à nos collaborateurs un développement de leurs compétences.

Désireux (se) de donner une nouvelle orientation à votre carrière, et de découvrir ou d’approfondir l’accompagnement des patients en fin de vie, notre établissement répondra à votre projet.

**Relations hiérarchiques** : l’agent d’accueil est placé sous l’autorité du directeur adjoint, et en son absence du responsable de site.

**Description du poste**

Nous recherchons un/une agent d'accueil et d'admission pour l’Etablissement en CDD travaillant sur un cycle

en temps plein amplitude horaire hebdomadaire de 35 heures hebdomadaire dans le cadre de vos tâches et missions vous aurez en charge:
Mission

Assurer l’accueil de visu, l’information et l’orientation des usagers et visiteurs.

Assurer l’accueil téléphonique et la bonne orientation des appels.

Traiter le courrier sortant.

Assurer la constitution des dossiers d’admission des patients sur le plan administratif et financier en l’absence de la responsable des Admissions

Assurer la facturation des suppléments (lit, repas accompagnant, wifi, téléphone) non pris en charge par un tiers (mutuelle, assurance) à la sortie du patient en l’absence de la chargée des admissions

Participer aux activités de prévention et de traitement des risques (incendie, fiche des événements indésirables)

Participer au traitement fluide de l’information au sein de l’établissement.

A

Bac
Maîtrise de l'informatique

Savoir faire:
Organisation et rigueur
- Connaissance de la prise en charge CPAM et mutuelle

Connaissance et maîtrise du système informatique

Expérience souhaitée sur un poste administratif, expérience d’accueil souhaité,

Expérience dans le milieu hospitalier souhaitable.
Formation interne assurée
Excellente présentation, dynamique, sens de l’organisation, bon relationnel, rigueur, adaptabilité, sens de l’autonomie
Très bonnes connaissances de l’outil informatique
Très bonne orthographe requise

**modalités du pote**

CDI non cadre

**Poste basée** : à 2 rue de Zurich 92500 RUEIL MALMAISON

**Rémunération**

Convention Fehap

Ø Reprise de l’ancienneté

Ø Remboursement à hauteur de 50% du passe Navigo

Ø Prime décentralisée

Ø Revalorisation de 183E net mensuel dans le cadre du Ségur de la Santé

Ø Accès parking gratuit pour le personnel

Ø Accès au plan de formations dès la première année

Ø salle de repos doté d'une fauteuil massant relaxant

cocon de sieste pour espaces professionnels; permet au collaborateur de se relaxer sur le lieu de travail

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 2 033,00€ à 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 10 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Télémarketing: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel