Chargé(E) de Recouvrement Et Impayés
il y a 2 jours
**VOS MISSIONS PRINCIPALES**
Rattaché(e) à la Directrice Administrative et Financière, vous aurez les missions principales suivantes:
- Accompagner de manière proactive les abonnés confrontés à des difficultés de paiement, en offrant des solutions adaptées et en les guidant dans le processus de régularisation ;
- Traiter quotidiennement les actions à mener telles que : relances téléphoniques, traitement des mails, P.N.D (Plis Non Distribués) ;
- Prendre en charge la gestion des écrêtements financiers et des contentieux, en veillant à leur résolution rapide et efficace ;
- Assurer la mise à jour régulière des dossiers des syndics et renforcer la communication avec ces parties prenantes essentielles pour améliorer la gestion et l'accès à l'eau ;
- Répondre aux questionnements du Trésor Public ;
- Élaborer des rapports détaillés sur l’état des créances, les actions de recouvrement, et les résultats obtenus pour la direction ;
- Effectuer des analyses régulières des comptes abonnés pour identifier les risques potentiels et proposer des solutions préventives ;
- Assurer une veille constante sur les évolutions législatives et réglementaires en matière de recouvrement pour garantir la conformité des pratiques ;
- Apporter un soutien et une assistance quotidienne aux équipes de finance, facturation et abonnés, tout en favorisant un esprit de solidarité et de collaboration au sein du service.
**PROFIL**
- Bac +2/3 en Gestion, Comptabilité, ou domaine similaire et une expérience significative dans un poste similaire.
- Maitrise des outils du pack office.
- Excellente élocution avec de solides capacités rédactionnelles et relationnelles.
- Sens du service public et capacité à gérer les interactions avec les abonnés de manière professionnelle.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en favorisant une bonne dynamique d’équipe.
- Aptitude à gérer des situations délicates avec diplomatie.
- La pratique de l'anglais est un atout pour interagir avec une clientèle internationale.
**DISPOSITIONS CONTRACTUELLES**
- Prime annuelle
- 13ème mois
- 39 heures avec JRTT
- Chèques déjeuner
- Mutuelle famille et Prévoyance
- Aide au logement 1%
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Chargé(e) de recouvrement et impayés
Il y a 31 minutes
Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Régie des Eaux Gessiennes Temps pleinRattaché(e) à la Directrice Administrative et Financière, vous aurez les missions principales suivantes :Accompagner de manière proactive les abonnés confrontés à des difficultés de paiement, en offrant des solutions adaptées et en les guidant dans le processus de régularisation ;Traiter quotidiennement les actions à mener telles que :...
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Chargé de Recouvrement en Télérelance
il y a 5 jours
Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein_un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...
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Chargé de Recouvrement en Télérelance
il y a 7 jours
Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Reactia recouvrement Temps plein_un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous intervenez en tant que...
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Chargé de Recouvrement en Télérelance
il y a 2 semaines
Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps plein_un agent en recouvrement_ Reactia Recouvrement, société de taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, **_**un(e) téléopérateur (trice) en recouvrement**_ **en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 7 jours
Pont-Saint-Martin, France Reactia recouvrement Temps pleinReactia Recouvrement, société à taille humaine, spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, Recherche pour renfort courte durée**, **_**un(e) Chargé(e) de recouvrement**_: Rattaché(e) au responsable, vous serez en charge du recouvrement. Vous intervenez en véritable médiateur.trice pour relancer les créances sur un portefeuille qui...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 7 jours
Pont-Saint-Martin, France REACTIA RECOUVREMENT Temps plein**Chargé(e) de Recouvrement - CDD jusqu'à novembre 2025 à pourvoir immédiatement** **Poste en présentiel** **Rémunération : 1 850 € à 1 950 € brut/mois** **Du lundi au vendredi - 12h30/19h30**: - Mutuelle 100 % prise en charge par l'entreprise**: - Chèque Vacances**: - Plan d’épargne entreprise + Intérressement** Nous recrutons...
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Chargé(E) de Recouvrement
il y a 5 jours
La Rivière-Saint-Sauveur, France CRIAJ Temps plein**À propos du poste** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Agent(e) de Recouvrement motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de gérer les comptes clients et de garantir le recouvrement des créances tout en maintenant une relation positive avec nos clients. Vous jouerez un rôle clé...
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Charge(E) Recouvrement Precontentieux Et Debiteurs
il y a 2 jours
Saint-Denis, France Plaine Commune Habitat Temps pleinAu sein de la Direction de l 'Action Sociale et Contentieuse et sous la responsabilité de l Adjoint de la direction, le(la) Chargé(e) de précontentieux et débiteurs partis H/F est garant du transfert des dossiers impayés des agences vers le précontentieux et les locataires partis débiteurs. Dans ce cadre, il(elle) sera plus particulièrement...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 2 semaines
Pont-Saint-Martin, France REACTIA RECOUVREMENT Temps plein**Chargé(e) de Recouvrement - CDD ou CDI** **Poste en présentiel** | 2 postes : Un **CDD jusqu'à novembre 2025** et un **CDI à pourvoir immédiatement** **Rémunération : 1 850 € à 1 950 € brut/mois** **Du lundi au vendredi - Horaires de journée**: - Mutuelle 100 % prise en charge par l'entreprise**: - Chèque Vacances**: - Plan...
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Chargé(E) de Recouvrement
il y a 5 jours
Saint-Priest, France CRIT LYON Temps plein**Description de l'entreprise**: Nous recrutons pour l'un de nos clients. Cette mission en intérim vous permet de rejoindre une équipe dynamique et un environnement stimulant. **Description du poste**: Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Recouvrement & Contentieux pour une mission en intérim. Vous interviendrez sur la gestion d'un portefeuille de clients...