Référent Technique Irve

Description de l'entreprise
- En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires en s’appuyant sur les savoir-faire reconnus de ses différentes marques telles que Sogetrel, Eryma et Interway._
- Le Groupe déploie l’expertise de ses plus de 4500 collaborateurs au travers de trois grandes missions :_
- CONNECTER_

**_ Donner accès au numérique en construisant les réseaux _**_: nous concevons, construisons et raccordons les réseaux de communication fixes et mobiles, publics et privés._
- INTEGRER_

**_ Donner vie aux nouveaux usages numériques en intégrant les solutions connectées : _**_nous concevons, assemblons, et mettons en service les dispositifs d’objets connectés (smart city, bornes de recharge électrique, bornes interactives, capteurs et compteurs intelligents ) et les solutions de sûreté (vidéoprotection, contrôle d’accès, détection d’intrusion ) adaptées aux besoins des collectivités et des entreprises des secteurs de la Défense, du Retail ou encore des Transports._
- EXPLOITER_

**_ Garantir la qualité de l’expérience numérique en maintenant les solutions _**_: nous fournissons un service de support et d’interventions multitechniques de proximité pour installer et maintenir les réseaux, les équipements informatiques et les solutions numériques des entreprises (interventions sur site, help desk, infogérance)_

Description du poste

Mettre en place des processus
- Proposer et mettre en œuvre une optimisation des méthodes avec la constante recherche d’une meilleure performance ; Collecte et exploitation des retours d’expérience (RetEx) ;
- Rédiger des rapports techniques, suivre les actions à mener ;
- Exposer et expliquer les méthodes aux Agences ;
- Participer aux réunions d’organisation du déploiement des infrastructures (comité de pilotage, comité techniques) et veiller à l’avancement des travaux.

Améliorer la productivité
- Assurer la collecte des indicateurs métiers pour la mesure de la performance ;
- Analyser les dysfonctionnements et porter la mise en place d’une démarche d’amélioration continue ;
- Favoriser l’échange et le partage des bonnes pratiques en rendant compte au niveau national.

Formateur
- Définir les besoins et construire le contenu technique, les outils et la pédagogie, en collaboration avec les responsables de la solution ;
- Former en interne les équipes de production ;
- Superviser les phases de test et de mise au point ;
- Assurer la bonne circulation des informations, l’accès au contenu et à la mise à jour du matériel technique, pour l'ensemble des parties prenantes.

**Qualifications**:
Obligatoire
- Formation en électricité, électronique ou système embarqué.
- Expérience de minimum 5ans dans le domaine de l’IRVE ou du courant fort.

Souhaité
- Forte expérience dans le domaine des infrastructures de recharge de véhicule électrique (IRVE)

Informations supplémentaires

Techniques
- Capacité rédactionnelle et de synthèse (rapports, comptes-rendus),
- Capacité de synthèse et d’analyse
- Capacité à argumenter et convaincre Sens de l’analyse, esprit de synthèse et vivacité d’esprit
- Autonomie, engagement et orientation « satisfaction client »
- Faire preuve de flexibilité et d'agilité
- Méthode, rigueur et fiabilité mais aussi souplesse et créativité
- Maîtriser les outils informatiques courants,

Comportementales
- Humilité, respect et bienveillance
- Leadership naturel
- Qualités relationnelles et rédactionnelles