Emplois actuels liés à Chargé(E) D'équipe Adv - Vitrolles - InStore Solution Groupe Interway

  • Assistant(E) Adv Confirmé(E)

    il y a 7 jours

    Vitrolles, France Interway Temps plein

    Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux(SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et public), du paiement digital, de solutions...

  • Gestionnaire Adv France H F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France manajob Temps plein

    **manajob** accompagne son client, société de négoce international dans l’univers de l’agroalimentaire **job** coordonner et administrer l’expédition des commandes et veiller à la communication auprès du client gestion des clients nationaux prise en charge intégrale du contrat assurer le contact avec les directeurs d’usine garantir la relation...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH recrute pour l'un de ses clients basé à Vitrolles un Assistant ADV H/F en intérim. Vos missions Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous assurez la gestion administrative et commerciale des commandes clients. À ce titre, vous : Traitez et suivez les commandes de la saisie jusqu'à la livraison ; Gérez la facturation et les...

  • Assistant Adv Export

    il y a 5 jours

    Vitrolles, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC Intérim & Recrutement, société en conseil et recrutement spécialisé dans l'Import/Export, recherche pour l'un de ses clients, un Assistant ADV EXPORT(H/F). Notre client, une entreprise innovante et leader dans son secteur, spécialisée dans la distribution de produits de haute qualité à l'échelle mondiale. Leurs équipes sont composées de...

  • Déclarant en Douane Import/export

    il y a 7 jours

    Vitrolles, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Déclarant en douane import/export en CDI à Vitrolles. Vos missions sont: - Recevoir la demande des clients ou de la hiérarchie -...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours

    Vitrolles, France Talenteeds Temps plein

    Talenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 7 jours

    Vitrolles, France ABERTEX Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Bilingue, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de service client à notre équipe commerciale. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, en utilisant vos compétences en anglais et votre sens de...

  • Assistant Adv

    il y a 5 jours

    Vitrolles, France BABY DELICE Temps plein

    Notre société BABY-DELICE, qui existe depuis plus de 30 ans, est composée d’une vingtaine de collaborateurs(trices). Notre activité principale consiste dans la vente de confiseries et de chocolats en grandes surfaces. Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons enrichir notre équipe ADV. Pour cela nous recrutons un(e) : Assitant(e)...

  • Chef D'agence Transport

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Vous intégrez un groupe familial européen leader dans le transport et la logistique sur le secteur de la...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours

    Vitrolles, France ACCESS INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients, basé à Vitrolles (13), un Assistant ADV H/F. Notre client est le spécialiste de la distribution de matières premières. Mission intérim à pourvoir au plus tôt (mission intérim 4 mois minimum) Descriptif de poste: Au sein de la division Supply Chain Service, vos missions seront les suivantes: - Assurer le...

Chargé(E) D'équipe Adv

il y a 3 semaines

Vitrolles, France InStore Solution Groupe Interway Temps plein

**Interway recrute **

**Mais... qui sommes-nous?**

Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux(SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et public), du paiement digital, de solutions interactives personnalisées(automates, affichage dynamique, sonorisation etc.), et d'une offre de services globale SESAM(service desk, infogérance, logistique, déploiement,...). Nos offres s’adressent à toutes les entreprises. Nous sommes présents chez la plupart des grands acteurs du Retail et de la grande distribution, ainsi que chez des grands comptes privés et publics.

Aujourd'hui nous sommes à la recherche de notre futur(e) chargé(e) d'équipe ADV afin de compléter notre super équipe

**Les missions principales seront les suivantes**:
**Fonctions opérationnelles**:

- Réceptionner les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations)
- Qualifier la demande du client selon la procédure spécifique au client
- Transmettre les bons de commande et devis aux clients
- Enregistrer les commandes et transmettre les informations au chef de projet ou au SDM
- S’occuper du suivi de la clientèle et alerter le SDM en cas de dysfonctionnements
- Formaliser et mettre à jour les dossiers clients dans les différents outils internes
- Enregistrer, traiter ou transmettre les réclamations clients
- Transmettre les ordres de facturation au service compétent

**Gestion opérationnelle**:

- Contrôler l’atteinte des objectifs individuels et collectifs sur l’activité ADV,
- Assurer la qualité des opérations ADV réalisées
- Valider et contrôler la rédaction des procédures opérationnelles
- Analyser les dysfonctionnements opérationnels et proposer des actions correctives
- Participer à l’amélioration continue de l’activité ADV
- Effectuer des reportings sur l’activité selon les indicateurs définis par son manager
- Travailler en relation étroite avec les divers services de l’entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique )
- Participer à des projets transverses en relation avec d’autres serviceq

**Encadrer fonctionnellement**:

- Répartir et évaluer la charge de travail de l’équipe ADV
- Animer l’équipe
- Suivi de l’activité
- Participation aux entretiens annuels
- Participer aux recrutements

Profil recherché

Niveau Bac +2/3 BTS, DUT, licence en comptabilité ou administratif ou commerce complété par une expérience professionnelle de plus de **5 ans minimum** dans un service commercial.

**Compétences**:

- Excellente maîtrise des outils de bureautique et notamment de tableurs et des logiciels ERP et logiciel de gestion des commandes
- Connaissance des bases de la comptabilité
- Connaissance des outils de suivi et de gestion de contrats
- Bonnes connaissances des normes et réglementations relatives au commerce

**Savoir-être**
- Rigueur, fiabilité
- Sens de la négociation et de la persuasion
- Sens du service au client, Qualités relationnelles,
- Capacités d’adaptation, réactivité
- Esprit d’initiative, Force de proposition
- Capacités rédactionnelles

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 30 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Administration des ventes: 5 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel