Responsable Marketing Relationnel

il y a 2 semaines


Lyon, France Potager City Temps plein

**Afin de vitaminer notre équipe Marketing Digital **sur notre siège à Lyon** nous recherchons**: **Un(e) Responsable Marketing Relationnel & Data Clients**: **en CDI**: Au sein d’une équipe dynamique (et surtout très sympathique), composée d'une quinzaine de** **personnes vous intégrez le** service Communication/Marketing/IT de Potager City**. Sous la responsabilité du Head of Acquisition & CRM, le ou la Responsable Marketing Relationnel & Data Clients **contribue au développement** et à la mise en œuvre de la **stratégie de fidélisation de l’entreprise**. Vos** missions principales** seront: **1/La responsabilité des campagnes relationnel** - Dessiner le planning des campagnes et le consumer journey des clients de Potager City afin d'identifier les moments clés de leur expérience de consommation, - Définir et opérer les campagnes de fidélisation client en lien avec ces moments clés, - Définir et opérer les cycles de vie automatisés des clients. **2/Les analyses, reportings et optimisation des campagnes**: - Définir les KPI à suivre pour chaque campagne/cycle puis produire et mettre à jour les reportings dédiés à ces campagnes/cycles, - Analyser ces KPI et mettre en place les actions nécessaires à l'amélioration des performances de ces campagnes, - Répondre aux besoins des équipes internes en produisant et mettant à disposition les rapports et tableaux de bords nécessaires à l'analyse de leurs performances. **3/La gestion de l’outil CRM & RGDP** - Assurer l'administration de l'outil CRM ainsi que la gestion des évolutions structurelles et techniques sur cet outil, - Assurer la bonne qualité et la mise en conformité permanentes des données clients par rapport aux législations en vigueur (notamment RGPD), - Assurer la création, le suivi et la recette des tickets à destination de nos développeurs afin de mettre en place les évolutions techniques liées à l'environnement CRM, - Être l'interlocuteur direct des équipes de nos outils CRM et de marketing relationnel et assurer les échanges sur les sujets afférents à l'environnement CRM (mise à jour, bug, facturation). **_ Horaires :_**_ Du lundi au vendredi en horaire de journée._ **_ Accessibilité_**_ : Tram T2 et T1 arrêt "Hôtel de Région Montrochet", station vélo'v à proximité et parking vélo devant le bâtiment._ Vous **maitrisez **Salesforce CRM, Salesforce Marketing Cloud, Excel** et avez des** **bases en SQL**? Vous savez faire preuve d'**autonomie **et** rigueur** dans votre travail au quotidien ? Les** chiffres ne vous font pas peur** et vous avez une **bonne capacité d'analyse** ?



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Strada Marketing Temps plein

    À propos de nousSTRADA Marketingest une agence de marketing opérationnel basée à Lyon, forte de plus de 20 ans d'expérience. Notre expertise pluridisciplinaire dans la force de vente, le merchandising, l'animation commerciale et l'événementiel nous permet de collaborer avec des marques prestigieuses sur divers secteurs : agroalimentaire, high-tech,...

  • Responsable Marketing

    il y a 4 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cofabrik RH Temps plein

    Éditeur de logiciels, notre client lyonnais propose une solution « clé en main » pour accompagner ses clients dans la transformation digitale de la distribution d'assurance. A travers plusieurs offres SaaS personnalisées et sécurisées, la société participe, depuis 25 ans, au développement et la bonne compliance de 600 clients (agents généraux...

  • Responsable de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France STRADA MARKETING Temps plein

    **Responsable de recrutement H/F** STRADA MARKETING 69003 Lyon Télétravail temporaire STRADA est une agence à taille humaine, STRADA Marketing mobilise une équipe pluridisciplinaire d’experts de la force de vente, du merchandising, de l’animation commerciale et de l’évènementiel. Nous accompagnons au quotidien les annonceurs sur...


  • Lyon 3e, France STRADA MARKETING Temps plein

    **Chargé(e) de Marketing opérationnel - Lead Generation** **STRADA **est une agence à taille humaine, STRADA Marketing mobilise une équipe pluridisciplinaire d’experts de la force de vente, du merchandising, de l’animation commerciale et de l’évènementiel. Nous accompagnons au quotidien les annonceurs sur l’ensemble de leurs projets...

  • Responsable Marketing

    il y a 1 semaine


    Lyon 2e, France THE WHISKY LODGE Temps plein

    **L’entreprise** **Le poste** Afin d’assurer son développement marketing, The Whisky Lodge est à la recherche d’un responsable marketing expérimenté. **Détails** - Type de contrat : CDI à temps plein statut cadre - Lieu de travail : Lyon 2ème (sur site) - Rémunération : selon expérience **Le profil** Issu(e) d’une formation supérieure...

  • Responsable Marketing France

    il y a 2 semaines


    Lyon, France AddSecure Temps plein

    Les employés AddSecure sont notre plus grand atout et pour nous il est d’une importance majeure de créer une culture d’entreprise où nos employés s’épanouissent et veulent réussir. Les valeurs d’AddSecure s’inscrivent dans l’esprit d’équipe, la simplicité et le focus client. Nous offrons à nos collaborateurs des postes intéressants et...

  • Responsable Marketing

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Smartemis France Temps plein

    **Smartemis France recrute un(e) Responsable Marketing France** Vous voulez sortir du cadre et mettre vos compétences marketing au service d’un projet inédit ? Chez Smartemis France, nous avons une mission claire : protéger l’indépendance des vétérinaires et réinventer leur avenir, en créant un réseau collaboratif de vétérinaires...

  • Responsable Marketing

    il y a 5 jours


    Lyon, France Cofabrik RH Temps plein

    Éditeur de logiciels notre client lyonnais propose une solution clé en main pour accompagner ses clients dans la transformation digitale de la distribution dassurance . A travers plusieurs offres SaaS personnalisées et sécurisées la société participe depuis 25 ans au développement et la bonne compliance de 600 clients (agents généraux dassurance...


  • Lyon, France ib vogt Temps plein

    **Intro Paragraph**: **Pour notre développement en France nous recherchons 1 Responsable Marketing Communication / projets énergies renouvelables (Temps complet, CDI) à Lyon.** Votre rôle sera de définir les objectifs marketing et communication (plan de communication) et de les décliner. Rattaché.e à la direction Marketing du groupe vous êtes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Strada Marketing Temps plein

    À propos de nousSTRADA Marketingest une agence de marketing opérationnel basée à Lyon, forte de plus de 20 ans d'expérience. Notre expertise pluridisciplinaire dans la force de vente, le merchandising, l'animation commerciale et l'événementiel nous permet de collaborer avec des marques prestigieuses sur divers secteurs : agroalimentaire, high-tech,...