Réceptionnaire/gestionnaire Atelier Moto

il y a 5 jours

Strasbourg, France Théobald Motos Temps plein

Une **nouvelle aventure** commence pour **T-2R** Nous sommes toujours avides de **nouveaux challenges**, et nous avons décidé d'agrandir notre **équipe passionnée, dynamique et familiale** avec le leader mondial du 2 roues **Honda** dans un nouveau lieu, à **Epinal**

Acteur majeur de la mobilité en Lorraine avec ses 3 univers : LA MOTO, LE TRUCKS ET L’AUTOMOBILE, **le groupe Théobald est distributeur multimarque** et représente + de 15 concessions, 16 marques et + de 200 collaborateurs. Nous carburons à **l’esprit d’équipe**, à l’**épanouissement** et à l’**accompagnement vers la réussite**.

En pleine croissance et développement, nous avons besoin de **collaborateurs prêts à s’engager dans l’aventure avec le sourire**. Nous recrutons **un(e) Réceptionnaire/Gestionnaire Atelier Moto** **H/F** pour notre concession à **Epinal**.

Rattaché(e) à notre Responsable Motos, vous aurez pour **missions**:

- **Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions**:

- **Rédaction d'ordres de réparation** / de commandes de travaux
- **Commercialisation de produits et services** périphériques
- **Fidélisation** de la clientèle
- **Commande de pièces**:

- Réalisation des **devis**:

- **Facturation / encaissement**:

- **Restitution du véhicule** au client dans les délais annoncés
- Respect des **process constructeurs**:

- **Appui à l'encadrement du SAV** : attribution de missions, définition et suivi du plan de formation, tutorat de jeunes en formation alternée
- **Suivi de l'activité** : collecte de données, élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité, détermination d'actions correctives, élaboration et suivi du budget annuel de l'activité
- **Organisation fonctionnelle** de l’atelier après-vente,
- Suivi des **garanties**:

- **Traitement** et gestion des **réclamations/litiges**:

- Mise à jour, transmission et classement de la **documentation technique** et commerciale
- Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de **démarches qualité**:

- **Développement** de la clientèle **grands comptes**

**Qualification**:

- **Autonome, organisé(e), rigoureux (se), bon(ne) communicant(e), réactif(ve).**:

- Bonne **maîtrise de l’informatique**.
- Une **expérience d’au moins 1 an** sur un poste similaire serait un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France ELYPSE AUTOS Temps plein

    Notre groupe recherche **un(e) réceptionnaire atelier automobile H/F** pour sa concession **Volvo Land Rover** d'**Epinal** (88). **Vos missions**: - Gestion de la relation client (de la prise en charge du véhicule jusqu’à la restitution) ; - Organisation du planning d’atelier en gérant les rendez-vous clients, les interventions à prévoir en...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Partnaire Montbéliard recrute un Réceptionnaire Atelier F/H pour un client fort de plus de 90 années d’expérience basé sur MONTBELIARD. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un remplacement. - Assurer la Réception Dynamique Client - Prendre en charge les Clients en adoptant notamment une démarche pro active, écoute client, -...

  • Réceptionnaire Atelier/conseiller Clients Service

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France Peugeot Haguenau - Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **PEUGEOT à HAGUENAU **recrute en **CDI**, un réceptionnaire APV (H/F) **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et réceptionner son véhicule -...

  • Receptionnaire Atelier/ Conseiller Service

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France OPEL SELESTAT Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **OPEL SELESTAT** recrute en **CDI**, un Réceptionnaire Après - vente/CCS (Conseiller Commercial Service) (H/F) Quelles seront vos missions: - Accueillir le client et...

  • Magasinier /réceptionnaire Exploitation Rent (H/F)

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France Groupe Trouillet Temps plein

    Bienvenue chez Groupe Trouillet Vous souhaitez intégrer un Groupe en plein développement et contribuer au déploiement de ses activités Alors rejoignez-nous ! Spécialiste du véhicule utilitaire et industriel, le Groupe Trouillet est présent sur quatre marchés, à savoir : la location, l'industrie, la distribution et le service après-vente. Un...

  • Réceptionnaire Après-vente Automobile

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France SAINT CHRISTOPHE PRESTIGE Temps plein

    **Le Groupe Saintt Christophe**, concessionnaire des marques **Ford, Jaguar, Land Rover, Kia, Volvo** implanté en région Grand Est, recherche dans le cadre d'un CDD évolutif, pour le service après-vente de sa concession Saint Christophe Prestige, des marques Jaguar et Land Rover situé à Maxéville (54) : un(e) réceptionnaire après-vente automobile...

  • Réceptionnaire Après-vente Motocycle

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont: - 2 500 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées -...

  • Réceptionnaire Logistique

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France Camo Emploi SELESTAT Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Sélestat recrute pour son client, spécialisé dans l'industrie, un RÉCEPTIONNAIRE LOGISTIQUE H/F afin de renforcer ses équipes. **Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à**: Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison Effectuer le rangement des produits en zone de...

  • Réceptionnaire - Conseiller Client Service

    il y a 5 jours

    Strasbourg, France Peugeot Strasbourg - Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour notre garage **Peugeot Strasbourg,** un conseiller client services / réceptionnaire carrosserie. **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et...

  • Gestionnaire de Commandes

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Actua Temps plein

    ACTUA Sélestat recherche pour son client, 1 gestionnaire de commandes (H/F): - organisation de l’entrepôt - préparation et conditionnement des commandes clients - gestion de la réception et l’entreposage des marchandises - contrôle de la qualité des produits - validation des réceptions en informatique **Exigences particulières**: Respectueux.se...