Assistant(E) Gestionnaire Résidence Etudiante

**Description de l'entreprise**:
**Altéal, un ADN unique, une ambition pour les territoires **

L’habitat social tel qu’Altéal l’envisage s’inscrit dans une double ambition : permettre au plus grand nombre, et notamment les personnes les plus fragilisées, de se loger décemment et d'accompagner les territoires en développant avec eux une offre diversifiée de logements.

Notre entreprise agit pour que chacun, quelles que soient ses ressources, ait accès à un habitat confortable à prix modéré et envisage avec confiance son parcours résidentiel.

Pour répondre à sa mission d'intérêt général, Altéal, fort de plus de 6 décennies d’existence, a renforcé son organisation et ses capacités d’intervention régionale. Présent dans 127 communes, sur 5 départements de la région Occitanie, Altéal gère un patrimoine de plus de 14 000 logements (familles, étudiants, seniors, personnes souffrant d'un handicap...) et construit environ 450 logements chaque année, développe des logements en accession sociale, via les dispositifs de PSLA / de BRS, et la vente dans l’ancien ainsi qu’une activité d’aménageur de zones urbaines pour le compte de collectivités.

Altéal s’est lancé depuis plusieurs années dans une démarche ambitieuse de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Un engagement volontariste qui consiste à prendre en compte dans ses différentes activités les enjeux sociaux, économiques et environnementaux, ainsi que les droits, les intérêts et les attentes des différentes parties prenantes.

**Notre équipe**

175 collaborateurs déploient et pilotent quotidiennement la feuille de route d’Altéal.

La politique des Ressources Humaines place les salariés au cœur de la stratégie de l’entreprise, leur permettant de s’inscrire durablement dans celle-ci, notamment grâce à des parcours de développement de compétences.

Altéal a choisi de s’engager dans des actions « Qualité de vie au travail » pour favoriser le bien-être de chacun de ses collaborateurs.

Altéal est une société du Groupe Habitat en Région, le pôle national des opérateurs d’habitat social des Caisses d’Epargne. L’entreprise est dirigée par Philippe Trantoul.

**Notre ambition**

**Description du poste**:
**Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Gestionnaire Résidence Etudiante (H/F) pour intégrer le service Logements Etudiants.**

Imagine-toi dans un cadre unique, à Toulouse, dans la prestigieuse Résidence Étudiante de l’Institut Supérieur de l’Aéronautique et de l’Espace (ISAE).

Ton rôle ? Faire de la vie des locataires et de leur entrée dans leurs nouveaux logements une expérience « positive » Sous la supervision d’un Responsable, tu intègreras une équipe de 8 collaborateurs, composée de 6 Gestionnaires de Résidence Etudiante et de 2 Chargées d’Accueil.

Au sein de ton périmètre d’action, tu assisteras les Gestionnaires de Résidence Etudiante en charge de la commercialisation des logements et de l’accompagnement des locataires.

**Les missions**:
**1. Commercialisation des logements étudiants**:

- Tu accueilles et conseilles les futurs locataires, en leur trouvant le logement idéal.
- Tu présentes l’offre d’Altéal avec un max d’énergie et d’enthousiasme.
- Tu gères les contrôles des prestations de nettoyage ou de travaux réalisées dans les logements.
- Tu rédiges des contrats de location (baux), des dossiers d’APL et autres documents nécessaires.

**2. Accompagnement des locataires**:

- Tu réponds à leurs questions et deviens leur meilleur allié face à toutes les situations.
- Tu assures les visites conseils et les états des lieux avec le sourire et de l’énergie.

**3. Gestion et organisation**:

- Tu tiens la base de données à jour et tu pilotes le suivi administratif avec précision.
- Tu assures le lien avec les prestataires et représentes notre image auprès des interlocuteurs externes.
- Tu t’impliques dans des missions variées, chaque jour est une nouvelle aventure en équipe

**Description du profil**:
Tu es étudiant-e et tu cherches un job qui a du sens ? Tu souhaites acquérir des compétences supplémentaires qui te seront utiles dans ton futur ?

Si oui, voici les pré-requis pour une expérience réussie:

- Tu aimes le contact humain, tu es rigoureux-se et tu sais travailler en équipe.
- Tu parles anglais ? C’est inévitable, nos locataires internationaux apprécieront
- Tu es à l’aise avec les outils numériques et possèdes des qualités rédactionnelles : Word et Excel vont devenir tes alliés.

En définitive, nos compétences clés pour s’épanouir et réussir cette expérience sont les suivantes : avoir un vrai esprit d’équipe, être rigoureux et avoir le sens du service.

Une expérience précédente dans l’immobilier est un vrai plus, n’hésite pas à la mettre en avant. Cependant, si tu n’en as pas, tu as toutes chances aussi, fais-nous savoir quelles sont tes qualités et parle-nous de tes motivations.

**Ce que tu gagnes à nous rejoindre**:

- Un job utile et valorisant : tu aides des étudiants à trouver un logement, tout en acquérant des compétence