Agent de Relations Clientèle

il y a 2 semaines

Le Havre, France Les HLM recrutent Temps plein

SILOGE, S.A. HLM de l’Eure, gérant plus de 8000 logements, recrute, dans le cadre d’un CDI, pour son agence d’ÉVREUX (27), un(e):
*
AGENT DE RELATIONS CLIENTÈLE(H/F)*

Votre mission ? Véhiculer le sourire SILOGE, et garantir la qualité d’accueil et de service auprès de nos interlocuteurs
Rattaché(e) à la Responsable Adjointe de l’agence, vous assurez l’accueil, renseignez, documentez les demandeurs d’informations et les orientez si nécessaire vers leur interlocuteur. Vos missions sont notamment les suivantes:

- Prise de rendez-vous (demandeurs de logement, contentieux)
- Traitement des mails reçus à l’agence
- Encaissement des règlements locataires
- Traitement du courrier entrant de l’agence et création des sollicitations
- Réception, enregistrement et mise en GED des assurances
- Traitement, a posteriori, des interventions SOFRATEL des weekends et jours fériés
- Contact téléphonique avec les locataires
- Enregistrement et traitements des réclamations, suivi des sollicitations dans les délais impartis
- Sauvegarde des enregistrements de prélèvements

Par ailleurs, vous intervenez sur des missions administratives, et participez au renfort dans le cadre de nos attributions de logements.

**Profil**

De formation de niveau Bac à Bac + 2, dans le domaine des métiers de l’immobilier ou de l’assistanat, vous possédez d’indéniables qualités d’écoute et de diplomatie.
Doté(e) d’une belle énergie et réactif(ve), vous savez faire preuve d’agilité tout en restant rigoureux(se). Optimisme, capacité d’adaptation, esprit d’équipe et empathie vous caractérisent, et sont les composantes essentielles de votre bon relationnel.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, et partagez les valeurs humaines et avant-gardistes de SILOGE ? Rejoignez-nous

Rémunération & avantages:

- 23 - 25 K € sur 14 mois selon profil
- Prime intéressement
- Tickets restaurant et mutuelle famille
- 37 h / semaine - 1 RTT / mois
- Possibilité d’une journée de télétravail / semaine
- Possibilité de venir accompagner de votre chien au bureau

**Fourchette de salaire**
20-25 k€
**Localisation du poste**
**Département / Région**
France, Normandie, Eure (27)
**Lieu**

Evreux

**Niveau de diplôme**
Niveau IV - Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet
**Expérience**
Au minimum 2 ans

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 000,00€ à 25 000,00€ par an

  • Agent Clientèle

    il y a 6 jours

    Le Havre, France SAUR Temps plein

    SAUR - VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR **En tant qu'Agent clientèle, vos missions sont les suivantes**: - Assurer la campagne de renouvellement de compteurs d'eau, - Réaliser la relève de compteurs, - Réaliser des interventions clientèle : réparation de fuites avant compteurs, fermeture, résiliation de branchements, tests de conformité des...

  • Agent Relation Clientele H/F

    il y a 3 semaines

    Le Poiré-sur-Vie, France Cavac Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, venez rejoindre notre magasinCAVAC AgriVillageet notre équipe du POIRÉ-SUR-VIE en qualité d'Agent Relation Clientèle (F/H).Au coeur de la relation commerciale avec nos clients particuliers et nos agriculteurs adhérents, vous faites preuve d'écoute et d'analyse pour servir les produits correspondant à leurs attentes.Vos...

  • Agent Relation Clientele

    il y a 7 jours

    Le Poiré-sur-Vie, France CAVAC Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, venez rejoindre notre magasin **CAVAC AgriVillage** et notre équipe du **POIRÉ-SUR-VIE** en qualité d’**Agent Relation Clientèle (F/H)**. Au cœur de la relation commerciale avec nos clients particuliers et nos agriculteurs adhérents, vous faites preuve d'écoute et d'analyse pour servir les produits correspondant...

  • Agent d'Accueil et Relation Usager — Horaires Flexibles

    il y a 1 jour

    Le Havre, France Communes Temps plein

    Une commune de Normandie recherche un Agent d'Accueil pour son Pôle Population et Citoyenneté. Le candidat devra avoir une bonne connaissance des services municipaux et des compétences en secrétariat. Le poste offre un cadre de travail exceptionnel, avec des horaires flexibles et des avantages comme des tickets restaurant. Les candidats doivent faire...

  • Agent de Service Relation Client

    il y a 6 heures

    Le Havre, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Caen recherche pour un de ses clients un agent service relation client (H/F) Vous disposez d’une expérience réussie sur un poste similaire et/ou vous avez une connaissance parfaite du transport. - Le suivi des impératifs de livraison - La gestion des manquants et des excédents lors des ramasses...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 heures

    Le Havre, France LA NORMANDE DE NETTOYAGE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis plus de 50 ans, La Normande de Nettoyage déploie ses activités sur le territoire Normand. Entretien régulier de locaux, de copropriétés, travaux spéciaux, vitrerie, enlèvement d'encombrants, gîtes et hôtellerie sont parmi les prestations que nous délivrons au quotidien chez près de 1000 clients. De la demande de devis...

  • Agent de Transit Export

    il y a 6 jours

    Le Havre, France FMI GROUPE Temps plein

    **AGENT DE TRANSIT** FMI est à la recherche d’une personne capable de gérer nos dossiers maritime & aériens, pour notre agence du Havre. - Vos Missions : _ - Satisfaction de la clientèle groupe - Maintien relationnel clients, fournisseurs & agents internationaux - Respect des deadlines & des challenges fixés par nos clients & agents - Etre un membre...

  • Agent Commercial de Contrôle

    il y a 1 jour

    Le Mans, France SOCIETE D'ECONOMIE MIXTE DES TRANSPORTS Temps plein

    Une entreprise de transports urbains recherche un Agent commercial de contrôle à Le Mans pour assurer la sécurité et le respect des réglementations à bord des bus et tramways. Vous serez chargé de contrôler les titres de transport, d'accueillir les voyageurs et de lutter contre la fraude. Une première expérience dans le transport ou la relation...

  • Conseiller clientèle privée/Conseillère clientèle privée

    il y a 1 jour

    Le Havre, France LCL Temps plein

    Intitulé du poste Conseiller Clientèle Privée - Le Havre H/F Type de contrat CDI, statut Cadre Le métier de Conseiller Clientèle Privée allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients : Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance Le pilier Financier : l’analyse et la gestion du risque, le...

  • Agent de Transit Export Aérien

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Dailliez Consulting Temps plein

    **Description de l'entreprise** Dailliez Consulting accompagne le développement des entreprises au niveau national. A chaque projet de recrutement, nous sélectionnons et mettons à disposition les ressources humaines dont vous avez besoin pour maîtriser votre business et valoriser l'image de votre entreprise en la faisant vivre, porter vos engagements et...