Assistant Administration Des Ventes

il y a 7 jours


SaintQuentinFallavier, France ANEST IWATA FRANCE Temps plein

ANEST-IWATA leader mondial dans l’univers de la pulvérisation des peintures et de l’air comprimé recherche un/une assistant(e) administration des ventes pour renforcer son équipe.

**Contexte**: Rattaché(e) à la direction générale et dans le respect de la stratégie de l'entreprise, vous devez assurer l’accueil téléphonique, enregistrer les commandes clients, assurer la gestion des retours clients et effectuer les démarches nécessaires liées au poste d’administration des ventes.
Une formation interne vous sera assurée. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes logistique, commerciale et marketing de l’entreprise.

**Activités principales**:

- Enregistrer et gérer les commandes clients.
- Assurer l’accueil téléphonique.
- Gérer les retours et erreurs des clients, préparer les dossiers des avoirs.
- Gérer les prêts extérieurs des clients.
- Assurer le suivi administratif du service SAV.
- Gérer les reliquats des clients.
- Effectuer de manière générale l’ensemble des démarches administratifs du poste.

**Profil**: Issu d’une formation de secrétariat (Bac / Bac pro secrétariat - commerce, export ou équivalent,) vous justifiez d’une expérience significative dans le métier.
Vous disposez des qualités suivantes:

- Rigoureux (se) dans les procédures administratives et organisé(e).
- Parfaite autonomie, aisance relationnel(e).
- Sens des initiatives tournée vers l’amélioration du service SAV et la qualité du service client.
- Esprit d’équipe avec l’ensemble des services notamment avec la logistique pour améliorer la qualité des expéditions.
- Notions de base d’Anglais souhaitées
- Maîtrise du Pack Office (Excel, Word et Powerpoint).

**Type d’emploi**:

- Temps complet, base 35 heures
- Rémunération selon profil et expérience.
- Base 35 heures.
- CDI/CDD
**Conditions de travail**:

- Open Space.

Lieu : Saint-Quentin-Fallavier (38)
Poste disponible immédiatement.

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



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    il y a 3 jours


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