Conseiller Client Automobile

il y a 1 semaine

ArtiguesprèsBordeaux, France Audi Temps plein

DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.

Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite **:pour faire du 5 durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de nos collaborateurs**.

**Ce que nous vous offrons**

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Venez renforcer notre équipe composée de déjà 3 réceptionnaires, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, à l'écoute, souriant(e) vous savez trouver la solution adaptée afin que votre client vive une expérience différenciante à vos côtés.

Vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité et votre capacité face à la gestion des priorités, les outils informatiques et le respect des process ne vous font pas peur tant ils vous garantissent un réel support dans la qualité de votre service.

Poste basé sur Artigues près Bordeaux

Horaires du lundi au vendredi de 08h 12h00 - 14h 18h00

Rémunération selon profil sur la base de 39h Hebdo comprise entre 2500€ et 2700€ brut mensuel hors variable.

  • Mécanicien Automobile

    il y a 2 semaines

    Artigues-près-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe familial en forte croissance représentant les marques Audi et Volkswagen et s'imposant comme un acteur de référence dans le Grand Sud-Ouest.Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes : pour faire du 5 étoiles durable avec nos clients et leurs...

  • Mécanicien Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Artigues-près-Bordeaux, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe familial en forte croissance représentant les marques Audi et Volkswagen et s'imposant comme un acteur de référence dans le Grand Sud-Ouest. Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes : pour faire du 5 étoiles durable avec nos clients et leurs...

  • Responsable Centre Vitrage Automobile H/F

    il y a 4 jours

    Artigues-près-Bordeaux, France 123 Pare-Brise Temps plein

    123 Pare-Brise RECRUTE son futur Chef de Centre H/F ! Secteur : Artigues-près-Bordeaux Tu as un oeil d'expert, un sens du service qui ferait pâlir les plus grands, et tu aimes bosser en équipe ? Si en plus, le monde de l'automobile te passionne, alors bienvenue chez 123 Pare-Brise ! Nous rejoindre, c'est : - Une formation d'intégration dès ton arrivée...

  • Mécanicien Automobile Express

    il y a 2 semaines

    Artigues-près-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe familial en forte croissance représentant les marques Audi et Volkswagen et s'imposant comme un acteur de référence dans le Grand Sud-Ouest.Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes : pour faire du 5 étoiles durable avec nos clients et leurs...

  • Commercial acheteur automobile

    il y a 2 semaines

    Artigues-près-Bordeaux, France AUTO1 Group Temps plein

    Vendezvotrevoiture.fr est le leader européen de l’achat de véhicules d’occasion. L’entreprise, forte de ses 400 agences réparties dans 10 pays, offre un service unique, rapide et pratique de vente de voitures. Vendezvotrevoiture.fr est une marque d’AUTO1 Group, leader européen de l’achat et de la revente de véhicules d’occasion.En France...

  • Conseiller Client Automobile

    il y a 24 heures

    Bordeaux, France Audi Temps plein

    **DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et** **Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.** **Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5 durable** **avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de** **nos collaborateurs.** **Ce que nous vous offrons**: Doté...

  • Technicien Électronicien Diagnostic Automobile

    il y a 6 jours

    Artigues-près-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    À propos de DBFDBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen dans le Grand Sud-Ouest.Nous croyons que les équipes sont la clé de la réussite : pour offrir du 5 étoiles durable à nos clients et à leurs véhicules, nous construisons du 5 étoiles durable avec chacun de nos collaborateurs.Chez DBF,...

  • Technicien Électronicien Diagnostic Automobile

    il y a 1 semaine

    Artigues-près-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    À propos de DBFDBF est un groupe automobile familial enforte dynamique, représentant les marquesAudietVolkswagendans le Grand Sud-Ouest.Nous croyons que les équipes sont la clé de la réussite : pour offrir du5 étoiles durableà nos clients et à leurs véhicules, nous construisons du5 étoiles durableavec chacun de nos collaborateurs.Chez DBF,notre...

  • RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE H/F

    il y a 2 jours

    Artigues-près-Bordeaux, France Menway Emploi Bordeaux Temps plein

    Votre mission : Venez renforcer notre équipe composée de déjà 3 réceptionnaires, vous aurez la responsabilité de différentes missions :Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-venteRédiger les ordres de réparation et commandes de travauxÊtre force de...

  • Conseiller Client Automobile

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5 durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de nos collaborateurs. **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit...