Assistant SAV Et Devis

Fort de ses 30 années d'expertise, la société MATRELEC est un acteur majeur sur le marché de la conception et la fabrication de presses pour la soudure des matériaux plastiques.Basée à Messimy, dans le département du Rhône, la société MATRELEC compte aujourd'hui 22 salariés.

MATRELEC fait partie du groupe InTech composé de 8 autres sociétés, pour la plupart basées en région Rhône-Alpes, telles que PROMALYON, ICONE, TECNIMODERN, MARCEAU, TAG PRODUCT, TEMIQ, FX INDUSTRIE et ART.

Vos missions

Sous la responsabilité du Responsable SAV, au sein d'une équipe dynamique, nous vous proposons d'intervenir sur les missions suivantes:

- Accueil Téléphonique SAV : renseigner et orienter le client
- Elaboration des devis clients
- Consultations fournisseurs
- Gestion des commandes clients : Elaboration des dossiers commerciaux, commandes fournisseurs
- Suivi des commandes fournisseurs : relances
- Préparation des commandes clients (en lien avec le magasinier)
- Gestion des transports
- Suivi OPEN BE : saisir les factures d’achats sur logiciel de gestion
- Relances client
- Gestion des commandes d’approvisionnement de stock SAV (pièces détachées et consommable)

Ponctuellement:
Elaboration des devis de retour d’intervention (préconisation technicien - pièces détachées d’urgence

Suivi et préparation de la facturation client

Vos compétences

De formation bac + 2, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire de 2 à 3 ans minimum.Pour réussir sur ce poste, vous faites impérativement preuve d'une grande rigueur, vous êtes organisé(e), impliqué(e) dans votre travail et vous avez une bonne capacité à interagir avec les opérationnels SAV ou de production.

La connaissance de domaines techniques (mécanique essentiellement) est nécessaire pour permettre une maitrise rapide du poste.

Si vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine, dynamique et où il fait bon vivre, alors n'hésitez plus, postulez

Avantages

\- carte restaurant

\- mutuelle

\- prévoyance

Type d'emploi : Temps plein