Chargé(E) de Facturation Energie

il y a 1 semaine

Bordeaux, France Hellio Temps plein

**_Pourquoi nous rejoindre ?_**

Depuis sa création en 2008, Hellio est le pionnier du marché des économies d’énergie en France (métropole et Outre-Mer). Le groupe, au soutien de ses bureaux d’études intégrés et de ses antennes au cœur en région, adresse ses services à tous les consommateurs d’énergie : des particuliers aux entreprises, en passant par les collectivités locales, et ce pour tous les types de bâtiments et leurs équipements (habitat individuel et collectif, industriel, agricole, tertiaire public et privé).

**_
Quelles seront vos missions ?_**

Rattaché(e) directement au Responsable de la BU Energie, vous êtes chargé(e) de développer et assurer la gestion de la facturation du client liées à la fourniture d’énergie.

Plus précisément les tâches seront les suivantes:

- Assurer le bon déroulement des activités courantes (run de facturation, mise à jour des tarifs, mise en place de la dématérialisation des factures ).
- Garantir les délais et la qualité de la facturation des clients professionnels.
- Gérer de bout en bout les demandes client réceptionnées, de l’analyse au traitement dans les outils informatiques.
- Effectuer des opérations dans l’outil de facturation afin de corriger, débloquer, réimprimer des factures.
- Détecter d’éventuels incidents dans la chaîne de facturation qui peuvent donner lieu à des correctifs et/ou des évolutions de process.
- Interagir avec le service client pour donner de la visibilité sur les traitements.
- Travailler en transverse avec les équipes Service client et IT.
- Participer aux démarches d’amélioration continue.
- Rédiger et mettre à jour les procédures métier.
- Suivre l’ensemble des indicateurs de l’activité pour communication et rendre compte lors des réunions.

**_ Et vous, qui êtes-vous ?_**

Diplômé(e) d'un BAC + 3, vous possédez 3 ans minimum d’expériences spécifiquement dans le domaine de l’énergie en gestion client et notamment dans la fourniture d’énergie
**_Soft skills :_**
- Force de proposition
- Curiosité
- Empathie
- Pédagogie

**Ce que nous offrons ?**
- Rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance au sein d’une société leader du secteur de la maîtrise de l’énergie et du marché des certificats d’énergies._
- Une rémunération attractive (fixe + variable)
- Télétravail jusqu’à deux jours par semaine
- Intéressement
- Carte SWILE (Tickets Restaurants)
- 50% pass navigo ou autre abonnement aux transports publics
- Participation à de nombreux événements, séminaires et afterwork réguliers
- Hellio Women, un collectif de femmes.

  • Commercial(E) en Energies Renouvelables

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France ck energie Temps plein

    Groupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F. Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle stratégie en termes d'économie...

  • Commercial(E) en Energies Renouvelables

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France ck energie Temps plein

    Groupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F. Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle stratégie en termes d'économie...

  • Commercial(E) en Energies Renouvelables

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France ck energie Temps plein

    Groupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F. Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle stratégie en termes d'économie...

  • Commercial(E) en Energies Renouvelables

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France ck energie Temps plein

    Groupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F. Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle stratégie en termes d'économie...

  • Commercial(E) en Energies Renouvelables

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Free energie Temps plein

    Groupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F. Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle stratégie en termes d'économie...

  • Assistant Administratif en énergies Renouvelables

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France ck energie Temps plein

    Afin d'accompagner notre forte croissance et notre développement dans le domaine des énergies renouvelables, Le Groupe Free Energie recherche un(e) Assistant(e) administratif des ventes en charge de la gestion administrative d'un portefeuille client, composé d'une clientèle de particuliers. Vous êtes garant du contrôle administratif des dossiers...

  • Commercial Btob

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Opera Energie Temps plein

    **Opéra Energie** est le **pionnier** et le leader français du **courtage en énergie pour les entreprises et collectivités.** **Nous développons également une gamme d’offres d’accompagnement à la transition énergétique** : le photovoltaïque, l’efficacité énergétique, les bornes de recharge pour véhicules électriques. ***Notre mission**:...

  • (H/F)charge(E) de Facturation

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Je suis à le recherche d'un(e) AGENT DE FACTURATION H/F* / INTERIM** **POSTE A POURVOIR : dès que possible** Le groupe est une multinationale dans le domaine des transports basé à BORDEAUX (33), recherche un(e) agent de facturation/recouvrement H/F / en intérim: **VOS MISSIONS** - **Dispatc**h des demandes adressées au pole -...

  • Chargé de Facturation Clients

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France LegalVision Temps plein

    LegalVision est la LegalTech qui digitalise le secrétariat juridique. Née en 2015 d’un constat simple : la gestion du droit des sociétés est chronophage, répétitive, complexe et source d’erreurs. Grâce à des outils efficaces et intuitifs, LegalVision libère les avocats, notaires, experts-comptables, directions juridiques de cette...

  • Un(E) Chargé(E) de Mission « énergie

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Agence Locale de l'Energie et du Climat Temps plein

    Agence Locale de l'Energie et du Climat - Dans le cadre du Pôle Bilan et Planification énergétique, les activités du poste sont les suivantes: Bilans énergétiques territoriaux et stratégies énergie-climat: - Recueillir diverses données énergétiques auprès des acteurs locaux, - Traiter et analyser les données pour réaliser et actualiser des...