Alternant Adv

**Leader depuis plus de 80 ans sur ses marchés avec un chiffre d’affaires de 600 Millions d’Euros, le groupe Panzani a su conserver une organisation à taille humaine avec près de 850 collaborateurs, gage de son agilité et de sa capacité à s’adapter.**

**Rejoignez un groupe française engagée en termes de responsabilité sociétale, tant pour ses consommateurs que pour ses collaborateurs **

**Plus que jamais la richesse de la société Panzani, ce sont les femmes et les hommes qui y travaillent, au travers des valeurs d’optimisme, d’audace, de proximité et de responsabilité. Notre mission « Bien nourrir sème l’avenir » **

Nous recherchons notre futur alternant ADV H/F au sein de nos équipes du Littoral pour une durée de 2 ans.

**Administrer le traitement de la commande France - UE (voire HUE)**:

- Réceptionner les commandes, les saisir dans SAP, et être en contact régulier avec le client en lien principalement avec les services commercial, supply, qualité et production.
- Vérifier les conditions commerciales, logistiques et tarifaires de la commande.
- S’assurer de la disponibilité de la marchandise auprès des services d’ordonnancement.
- Assurer le suivi de la commande jusqu’à la livraison, la facturation et l’après-vente si besoin.

**Gérer la saisie des demandes échantillons (SAP)**

**Gérer les litiges prix et marchandises**:

- Réceptionner et traiter toutes les demandes selon procédure.
- Analyser ces litiges et proposer des plans d’actions.

**Entretenir les bases de données client, article, transporteur etc.**

**Faire les reportings / statistiques de fin de mois tel que le tableau de bord, KPI, les analyser et proposer des plans d’actions.**

**Mener un projet d’amélioration des outils Supply**
- Participer à la formalisation des procédures et à l'adaptation du service aux évolutions des techniques et des demandes clients, telles que des analyses client, revue de performance.
- Étudiant(e) en fin de cycle d'études supérieures en logistique, supply-chain, gestion industrielle ou domaine similaire.
- Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Connaissances en informatique et maîtrise des outils de gestion de données.
- Autonomie, rigueur et esprit d'initiative.

**Infos Pratiques**
- Lieu : 4 chemin du Littoral, 13002 Marseille
- Période : Dès que possible