Chargé de Mission Qualité en Cdd 4 Mois

Acteur privé majeur du logement social sur le Grand Sud-Ouest, le Groupe Soïkos associé au Groupe national ARCADE-VYV, se consacre à la mise en œuvre des politiques locales de l’habitat au bénéfice des collectivités locales, de nos partenaires, de nos locataires et des acquéreurs de logements en accession sociale

Avec un patrimoine de plus de 22 000 logements et 9 000 logements gérés pour le compte de tiers, notre Groupe d’habitat et de services à dimension sociale s’appuie sur trois entités opérationnelles et complémentaires regroupant près de 300 salariés : Mésolia, le Toit Girondin, et Soïkos Services.

Notre recrutement concerne MESOLIA, Entreprise Sociale pour l’Habitat.

Bailleur social privé et indépendant, la qualité est au cœur de nos activités de construction, de gestion et d’entretien de nos logements. Cette qualité de service est la clé pour la pérennisation de nos activités et la satisfaction de nos clients (locataires, propriétaires, collectivités). En tant qu’acteur majeur du logement social, nous nous engageons pleinement dans l’atteinte de nos objectifs, notamment par la gestion de notre patrimoine et la création de nouveaux logements.

Bailleur social innovant, solidaire et éthique, l’humain est placé au cœur de notre stratégie de développement.

Qu’attendez-vous pour rejoindre une entreprise qui donne du sens au travail ?

**Détails du poste**:
En tant qu’appui à la responsable qualité, vous l’assisterez dans la mise en place du système de management de la qualité du Groupe Soïkos.

A ce titre, vos tâches seront les suivantes:
Assister la Responsable Qualité à la mise en place du label LOGE&CARE:

- Préparer et participer à l’audit de diagnostic avec le pilote du label
- Accompagner le pilote pendant la période de suivi du label
- Participer à l’audit externe pour la labélisation
- Réaliser des audits internes, afin de valider la conformité au label

Mettre en place le système documentaire:

- Accompagner les pilotes des processus lors de l’écriture des processus et pendant les revues régulières
- Mener des actions de rédaction des documents qualité : procédures, modes opératoires, formulaires
- Mener des actions de sensibilisation et formation auprès des collaborateurs
- Réaliser des audits internes, afin de vérifier le respect des procédures et des processus

Développer l’amélioration continue:

- Accompagner les équipes à l’identification des causes racines avec des outils de résolution de problèmes
- Accompagner les opérationnels pendant l’élaboration des plans d’action et d’amélioration qualité et pendant la mise en œuvre
- Aider les équipes opérationnelles à réaliser des retours d’expérience
- Sensibiliser et former les équipes opérationnelles aux outils d’amélioration continue et qualité

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation Bac+3 minimum dans le domaine de la qualité, vous avez idéalement une première expérience dans le suivi d’indicateur et la gestion de projet qualité.

Vous bénéficiez de connaissances dans la formalisation de document (process, procédures, modes opératoires)

Vous maitrisez les outils informatiques (pack office) ainsi que les outils de base de la qualité (QQOCQP, 5M, brainstorming, logigramme,)

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, capacité d’analyse et rédactionnelle.

**Conditions d’emploi proposées**:
Ce poste, proposé en CDD de remplacement, est à pourvoir dès que possible, pour une durée de 4 mois.

Proposé avec un statut non-cadre, ce poste repose sur un temps complet (35h), avec des horaires flexibles (plage variable et fixe).

La rémunération annuelle brute est proposée à partir de 30K€, comprenant un salaire de base et d’un 13ème mois.

A cette rémunération, s’ajouteront également:

- Une prise en charge partielle de votre transport (transport en commun, vélo, covoiturage)
- L’intéressement / Participation, sous condition d’ancienneté sur l’année civile
- Des Tickets restaurants
- La mutuelle / Prévoyance / Retraite complémentaire
- Des jours de congés supplémentaires (ponts offerts sur l’année, 2 jours offerts pour les fêtes de fin d’année)

Le poste est localisé à notre Siège Social, situé 16-20 rue Henri Expert à Bordeaux.