Gestionnaire Garantie

**Qui sommes-nous ?**
Garage Yvan Fritsch SAS - Groupe Bertrand - est une concession automobile reconnue dans le Sundgau et en Alsace, partenaire des marques **Renault et Dacia**. Nous plaçons la satisfaction de nos clients et la qualité de notre service après-vente au cœur de nos priorités.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e):
**Gestionnaire Garantie (H/F)**

**CDI - Temps partiel 32h - Basé à Altkirch**
- **-- Vos missions**_

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous êtes l’interlocuteur privilégié pour la gestion des dossiers de garantie constructeur:

- Constituer, contrôler et suivre les dossiers de garantie pour transmission aux constructeurs (Renault/Dacia).
- Vérifier la conformité des éléments techniques et administratifs.
- Assurer le suivi des remboursements et relances si nécessaire.
- Tenir à jour les tableaux de bord et reportings liés à l’activité garantie.
- Être en lien permanent avec les chefs d’atelier, les techniciens et le constructeur.
- **++ Votre profil**_
- Expérience dans l’automobile (idéalement sur un poste similaire en gestion de garantie ou en administration après-vente).
- Rigueur, organisation et sens du détail.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels constructeurs.
- Esprit d’équipe et sens du service client.

Nous offrons
- Un environnement de travail dynamique et convivial au sein d’un groupe solide.
- Une formation aux outils constructeurs et aux procédures internes.
- Les avantages liés au groupe (mutuelle, formations, événements d’entreprise, etc.).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 20 461,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel