Responsable de Pôle Sous-traitance

et/ou professionnelle.

Nous recherchons pour notre **ESAT TRAIT D’UNION**, située à **Saint-Mandé** (94), un(e) **Responsable de pôle « Sous-Traitance »**

L’ESAT est à la fois une entreprise de travail et une structure médico-sociale. Il a pour mission de permettre à 100 adultes handicapés, déficients visuels ou non, âgés de 20 à 60 ans, d’exercer une activité professionnelle et de bénéficier d’un accompagnement favorisant leur épanouissement personnel et leur intégration sociale. Cet accompagnement est réalisé grâce à une autonomisation et une valorisation des capacités des travailleurs qui passent par un soutien social, éducatif et thérapeutique.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Vous aurez pour mission de:
**1) Développement commercial et prospection**
- Développer, planifier et superviser l’activité commerciale du pôle
- Créer et mettre en œuvre des outils de communication commerciale (créer, réactualiser et enrichir la base de données clients, mener une veille active et des prospections)
- Prospecter par téléphone, mailing et visites en Île-de-France
- Participer à des salons professionnels sélectionnés

**2) Organisation et gestion de l’activité**
- Élaborer les devis et participer à la facturation
- Établir et suivre les chiffres d’affaires
- Contrôler la qualité des prestations fournies
- Fidéliser les clients historiques et créer des relations de confiance
- Participer à la réception et à la livraison des marchandises et produits

**3) Collaboration et coordination interne**
- Travailler en lien étroit avec les autres responsables de pôle
- Participer à la vie institutionnelle et aux réunions
- Rendre compte du travail effectué et de l’activité globale à la responsable de l’ESAT

**4)** **Assurer la qualité de l’accompagnement des travailleurs et le rôle de manager opérationnel**
- Gérer les plannings, absences, congés, rendez-vous des usagers
- Suivre les Projets Socio-Professionnels (PSP) et leurs évaluations
- Assumer un rôle de gestion globale du pôle
- Être garant du bon fonctionnement quotidien du service
- Animer et soutenir l’équipe placée sous sa responsabilité (_Encadrer, motiver et accompagner l’équipe dans ses missions ; fédérer l’équipe autour des objectifs du pôle et assurer un soutien opérationnel_)

**5)** **Formation et évolution**
- Se former régulièrement et rester informé des évolutions sectorielles et réglementaires

**QUALITES ATTENDUES**

Pour assurer ce poste, il est important de:

- Etre capable de faire preuve d’écoute, d’empathie, de patience et d’un fort esprit d’équipe.
- Avoir le sens des responsabilités et une communication bienveillante.
- Etre bien organisé, réactif, autonome, capable de gérer une équipe et à l’aise avec les outils de suivi administratif, tout en veillant à la qualité du service rendu.
- Avoir conscience professionnelle (confidentialité, ouverture d’esprit, loyauté)
- Réactif, consciencieux et organisé
- Expérience dans le domaine concerné et en encadrement en ESAT

**PROFIL DU POSTE**
- Poste ouvert aux fonctionnaires (mutation ou détachement) et aux non-fonctionnaire (CDD de 6 mois renouvelables et évolutif vers une titularisation via concours)
- Intervention sur plusieurs services nécessitant le sens de l’organisation et la bonne gestion des priorités
- Diplôme d’Etat exigé
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel)

**AVANTAGES**
- Poste basé à Saint-Mandé (94) - Accès par Métro ligne 1 (5min à pieds), Tram T3a, RER A
- Etablissement Formations continues proposées et encouragées (Large choix de formations) avec possibilité d’évolution en promo professionnelle
- Parcours d’intégration favorisé à la prise de poste
- Restauration self subventionné
- Expérience prise en compte dans les emplois similaires
- 25 jours de congés annuels + 1 jour de fractionnement + 2 jours hors saisons
- Adhésion au CGOS (prestations sociales, culturelles et de loisirs : prestation garde d’enfants, CESU, chèques vacances, billetterie ) + Chèques cadeaux à Noël
- Politique de QVT avec des massages de bien-être 1 fois par semaine
- Possibilité de macaron gratuit pour stationnement à proximité
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 75 % ou prime de mobilité

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 19 500,00€ à 32 500,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- Chef de projet H/F: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel