Conseiller Service Client Autohero

il y a 1 semaine

Châtillon, France AUTO1 Group Temps plein

Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets

Avec une équipe de 6 000 passionnés, on travaille dur pour rendre le commerce et le transport de voitures aussi rapides, simples et efficaces pour nos clients

Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. Notre activité se développe grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.

Notre vision ? Être la référence pour acheter et vendre des véhicules d’occasion en ligne

**En ce qui concerne ton quotidien**:
Rattaché(e) au Service Client, tu seras en charge de garantir une satisfaction client optimale tout au long du parcours d’achat.

Pour ce faire, tu assureras les missions suivantes:

- Assurer le suivi des demandes des clients par téléphone et par mail, en leur apportant une réponse adaptée et personnalisée
- Organiser les livraisons (et gérer les annulations, replanifications, remboursements en lien avec le client)
- Apporter la bonne information au client en faisant le lien avec les différents départements de l’entreprise
- Gérer et suivre les dossiers en toute autonomie

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Dès ton arrivée, un programme de formation et d’accompagnement est mis en place pour te donner toutes les clefs pour performer

Tu évolueras dans une ambiance de travail stimulante, bienveillante et dynamique

Tu travailleras sur un cycle de 5 jours/semaine, du lundi au vendredi ou du mardi au samedi, de 9h à 18h

Package entre 27 000 euros et 33 000 annuel brut (selon ton expérience)

Un Comité d'entreprise investi et tickets restaurant pris en charge à 60%, parce qu'on veut que tu te régales, tant au boulot qu'à la pause déjeuner ️

**Convaincu que ce poste est fait pour toi ?**
- Échange avec Victoria, Chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble
- Rencontre avec ton futur manager Damien, pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir et confirmer le match

Le tout en CDI

Prêt(e) à embarquer dans l’aventure AUTO1 Group et à révolutionner l’univers des véhicules d’occasion ? On a hâte de te rencontrer

**Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth.**
- Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés_

  • Conseiller Service Client Autohero

    il y a 2 jours

    Châtillon, France Autohero Temps plein

    **Conseiller service client Autohero (H/F)**: **Description de l'entreprise**: Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets ! Avec une équipe de 6 000 passionnés, on travaille dur pour rendre le commerce et le transport de voitures aussi rapides, simples et efficaces pour nos...

  • Commercial Vendeur Vo Autohero

    il y a 11 heures

    Châtillon, France Autohero Temps plein

    **Commercial Vendeur VO Autohero (H/F)**: **Description de l'entreprise**: Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ? Tu es un compétiteur dans l’âme animé par le goût du challenge ? Tu es à l’aise au téléphone et tu sais convaincre ? Tu as une bonne capacité...

  • Conseiller service client Autohero

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Description de l'entreprise Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et...

  • Conseiller service client Autohero

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Description de l'entreprise Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et...

  • Conseiller service client Autohero

    il y a 13 heures

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Description de l'entrepriseSi tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et...

  • Lead d'Equipe Commerciale Autohero H/F

    il y a 1 semaine

    Châtillon, France Autohero Temps plein

    Tes missions : Chez Autohero, le service commercial traite les demandes entrantes de prospects reçues par téléphone, par mail ou via les plateformes de petites annonces. Notre objectif est de transformer ces demandes en ventes ainsi que de vendre des produits additionnels (garanties, financements). Il n'y a pas de prospection. Rattaché au Head of Sales,...

  • Conseiller Service Client Autohero H/F

    il y a 2 semaines

    Châtillon, France Autohero Temps plein

    En ce qui concerne ton quotidien : Rattaché(e) au Service Client, tu seras en charge de garantir une satisfaction client optimale tout au long du parcours d'achat. Pour ce faire, tu assureras les missions suivantes : - Assurer le suivi des demandes des clients par téléphone et par mail, en leur apportant une réponse adaptée et personnalisée -...

  • Conseiller Service Client Autohero H/F

    il y a 2 semaines

    Châtillon, France Autohero Temps plein

    En ce qui concerne ton quotidien : Rattaché(e) au Service Client, tu seras en charge de garantir une satisfaction client optimale tout au long du parcours d'achat. Pour ce faire, tu assureras les missions suivantes : - Assurer le suivi des demandes des clients par téléphone et par mail, en leur apportant une réponse adaptée et personnalisée - Organiser...

  • Lead d'Equipe Commerciale Autohero H/F

    il y a 3 jours

    Châtillon, France Autohero Temps plein

    Tes missions : Chez Autohero, le service commercial traite les demandes entrantes de prospects reçues par téléphone, par mail ou via les plateformes de petites annonces. Notre objectif est de transformer ces demandes en ventes ainsi que de vendre des produits additionnels (garanties, financements). Il n'y a pas de prospection. Rattaché au Head of Sales,...

  • Conseiller service client Autohero

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Company DescriptionSi tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et...