Assistant(E) Technique Client Et SAV

il y a 1 jour

Monteux, France Groupe CMF Temps plein

**L'entreprise**
Fabricant et constructeur depuis 1962, **le Groupe CMF, fort de son expérience, s’est imposé comme un acteur incontournable dans la conception et la mise en œuvre de bâtiments à surfaces vitrées afin de répondre aux besoins particuliers des clients.**

Que ce soit pour des serres dédiées aux végétaux, des bâtiments commerciaux, des bâtiments recevant du public, des bâtiments industriels ou de l’habitat, nous ne réalisons jamais 2 fois le même projet. Le point commun de ces réalisations sur-mesure: le souci constant de la maîtrise du climat.

**Le Groupe CMF**, grâce à ses 120 collaborateurs, est fier de ses constructions : la plus grande ferme urbaine d’Europe « Cultivate » à Paris, la cité maraichère de Romainville, le Food Hall Magmaa de Nantes, le dôme du ZooParc de Beauval, les serres du jardin exotique de Monaco, les serres du CIRAD de Montpellier
**Description du poste**
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre site de Varades ( entre Angers et Ancenis ):
**Assistant(e) Technique Clients et SAV (H/F) - Serres à couverture plastique**:
**CDD 6 mois**:
Vous êtes passionné(e) par le contact client et à l'aise au téléphone ? Vous avez une appétence technique, idéalement dans le domaine des serres ? Rejoignez notre équipe dynamique pour un remplacement de 6 mois

Ce poste clé est au cœur de la relation client, avec une **part très importante de gestion des appels téléphoniques, entrants comme sortants.** Si vous aimez apporter des solutions et accompagner les clients, cette opportunité est faite pour vous

**Vos missions principales**:
En tant que premier interlocuteur technique de nos clients, vous serez en charge de:

- **Gestion des appels entrants**: Répondre aux nombreuses sollicitations de nos clients (demandes d'assistance pour les plans, aide au montage des serres, gestion des manquants sur les livraisons, etc.).
- **Appels sortants fréquents**: Organiser et planifier les livraisons en collaboration avec nos clients.
- **Diagnostic technique de premier niveau à distance**: Identifier les besoins simples des clients et apporter des solutions adaptées.
- **Relais commercial**: Analyser les demandes, chiffrer les produits et établir des devis précis.
- **Gestion et suivi du SAV**: Assurer la coordination avec les clients, les commerciaux et les fournisseurs, et garantir le suivi administratif des dossiers SAV.

Prise de poste dès que possible
**Profil recherché**

**Le profil que nous recherchons**:

- **Excellent relationnel et aisance téléphonique**: Vous êtes à l'aise dans les échanges et appréciez le contact client.
- **Appétence technique**: Idéalement, vous possédez des connaissances dans le domaine des serres.
- **Dynamisme et rigueur**: Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et soucieux(se) du détail.
- **Esprit d'équipe**: Vous aimez travailler en collaboration et partager vos connaissances.
- **Qualités d'écoute et de synthèse**: Vous savez cerner rapidement les besoins et reformuler les informations clés.
- **Maîtrise des outils informatiques**: Vous êtes à l'aise avec les logiciels bureautiques et de gestion

**Votre expérience et formation**:

- **Expérience**: Minimum 1 an dans le suivi technique client et SAV, idéalement dans le domaine des serres.
- **Formation**: Bac + 2 minimum.

  • Assistant(E) Adv

    il y a 4 jours

    Monteux, France Leadsen RH Temps plein

    Joeffrey, chargé de recrutement chez Leadsen-RH, vous accompagne dans votre recherche d'emploi pour vous permettre d'intégrer l'entreprise qui vous correspondra le mieux. Nous recherchons pour un de nos clients, membre d'un grand groupe de l'industrie agroalimentaire un(e) **Assistant(e) ADV H/F en CDI.** Votre sens des priorités, votre polyvalence et...

  • Assistant(E) Chargé(E) D'affaires

    il y a 4 jours

    Monteux, France CSM GROUPE Temps plein

    Et si c'était vous ? Vous recherchez un poste d' Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires ? Les missions principales du poste: - L’analyse des besoins du client en termes de faisabilité et de rentabilité (devisage). - La conception et l’élaboration des solutions techniques et financières au travers des offres de prix. - La mise en place de...

  • Assistant(E) Dentaire

    il y a 4 jours

    Monteux, France Med & Jobs Temps plein

    **votre futur environnement de travail**: Cabinet situé sur Monteux ( Vaucluse 84), composé de six praticiens, six assistantes et trois secrétaires cherche à compléter son équipe avec un ou une assistant(e) dentaire qualifiée ou en formation. Nous vous offrons un cadre idéal de travail, le cabinet est équipé des dernières technologies ( Cerec,...

  • Alternant - Assistant(E) Amélioration Continue Et Performance Industrielle (H/F)

    il y a 2 semaines

    Monteux, France Charles et Alice Temps plein

    **Vous souhaitez acquérir de l’expérience au sein d’une entreprise dynamique, engagée et à taille humaine ?** Rejoignez Charles & Alice, entreprise agroalimentaire française implantée dans la Drôme et le Vaucluse, proche de son territoire et respectueuse de son environnement. Le groupe Charles & Alice c’est 570 personnes passionnées par leur...

  • Un(E) Gestionnaire

    il y a 1 semaine

    Monteux, France ASRAMA GESTION Temps plein

    Assistant(e) de Gestion ASRAMA GESTION, **Exerce l’activité de Gestionnaire de contrat d’assurances de personnes et pour compte de tiers (Assureurs et mutuelles).** Expertise savoir-faire et qualité de Service ont permis à ASRAMA, d’accéder à une reconnaissance confirmée de la profession. _À ce jour, nous sommes déjà agréés par la Mutuelle...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 4 jours

    Monteux, France EPICES FUCHS Temps plein

    **Le groupe FUCHS est une entreprise familiale, fondée en 1952 par M DIETER FUCHS à Dissen en Allemagne.** **Aujourd’hui, FUCHS est le 2èmeproducteur d’épices au niveau mondial et le 1er au niveau européen avec plusieurs unités de production en Amérique du Nord & DU Sud, Allemagne, France, Chine, Brésil et Roumanie.** **Le groupe FUCHS allie...

  • Agent de Proprete

    il y a 2 semaines

    Monteux, France E KEEP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un agent de propreté H/F. Titulaire du permis B, vous vous déplacerez chez les particuliers afin d'effectuer des vacations de ménage/repassage. Votre planning de clients fixes et réguliers sera basé sur les secteurs de Monteux/Sorgues/Entraigues. Justifiant d'une expérience dans l'entretien de propriétés,...

  • Alternant(E) Commercial Export

    il y a 2 semaines

    Monteux, France Charles et Alice Temps plein

    **Vous souhaitez acquérir de l'expérience au sein d’une entreprise dynamique, engagée et à taille humaine ?** Rejoignez Charles & Alice, entreprise agroalimentaire française implantée dans la Drôme et le Vaucluse, proche de son territoire et respectueuse de son environnement. Le groupe Charles & Alice c'est 450 personnes passionnées par leur...

  • Animateur Qualité Projet

    il y a 1 semaine

    Monteux, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable QHSE, l'Animateur Qualité Projet a pour missions: - Vérifier que les attentes du client sont prises en compte dans les plans qualité du projet, et que les règles définies dans le système de management QSE sont respectées, - Participer aux revues de projet (clients et fournisseurs) et vérifier que les...

  • Assistant Comptable Confirmé H/F

    Il y a 13 minutes

    Monteux, France Altineo Recrutement Temps plein

    Notre partenaire est un Cabinet d'Expertise Comptable situé à Monteux (84), à la recherche d'un talent en tant qu'Assistant Comptable Confirmé H/F pour rejoindre son équipe composée d'environ quinze collaborateurs. L'orientation de la direction est résolument tournée vers la croissance interne, vous offrant ainsi l'opportunité de développer vos...