Responsable Qualité Franchiseur
il y a 3 jours
Travailler chez La Mie Câline, c'est rejoindre une entreprise familiale qui met l'accent sur le partage, l'entraide et la bonne humeur. Chez nous, la journée commence par un « bonjour » souriant, le tutoiement est spontané et la gourmandise une vraie qualité
Situé entre une forêt et un océan, notre siège social réunit les bureaux du franchiseur, le site de production et la plateforme de stockage - un environnement agréable et de bonnes odeurs pour commencer chaque journée du bon pied. En tout, nous sommes près de 300 collègues pour créer nos recettes, accompagner nos franchisés, grandir un peu plus chaque jour et illustrer notre mot d'ordre : travailler sérieusement sans se prendre au sérieux
Notre démarche est axée sur le client avec comme ambition de répondre à ses besoins à n'importe quel moment gourmand de la journée tout en menant un engagement sociétal et environnemental fort. La gestion des Hommes est au cœur de nos préoccupations. Faire en sorte que toutes les équipes viennent travailler avec le sourire est un de nos défis quotidiens.
- Ecoute clients et franchisés : traiter les réclamations clients et consommateurs (n° Vert) et suivre les indicateurs ;
- Communication dédiée : répondre aux demandes d'informations, transmettre l'information règlementaire (liste d'ingrédients, allergènes ), organiser les commissions qualité, rédiger les communications spécifiques sur les plans d'actions mis en place suite aux réclamations ;
- Gestion de crise : piloter la cellule de crise, suivre les alertes liées à la sécurité alimentaire et les alertes européennes ;
- Suivi de l'étiquetage : valider les PLV marketing en lien avec les projets, assurer une veille règlementaire en fonction du règlement INCO ;
- Gestion du négoce : référencer et suivre les produits frais et congelés du négoce ainsi que les fournisseurs, référencer les emballages pour le réseau en collaboration avec le service achats, auditer les fournisseurs ;
- Cultiver la relation avec la répression des fraudes et les administrations ;
- Accompagner le projet RSE « produits sains et responsables » : en lien avec les différents services de l'entreprise, mise en place et suivi des indicateurs et du plan d'actions, aide sur la partie règlementaire et veille sur ce sujet ;
- Apporter le goûter le jour de votre anniversaire
- Un poste directement rattaché à notre Directeur des Gourmands ;
- Une équipe de 3 collaborateurs dont vous assurez le management (ils s'appellent Marine, Stéphane et Antoine et ils sont formidables) ;
- Le plein de relations humaines : vous travaillerez avec notre responsable qualité usine Sophie, les équipes R&D et marketing, la centrale d'achat et le pôle exploitation.
- Votre diplôme de l'enseignement supérieur type Ingénieur Agroalimentaire ;
- Votre maîtrise des normes liées à la sécurité alimentaire (hygiène, bactériologie, HACCP, etc) - élémentaire, mon cher Watson ;
- Votre expérience professionnelle de 5 ans minimum en industrie agroalimentaire et en gestion d'un service clients ;
- Votre rigueur, votre autonomie, vos qualités de manager et d'écoute
- mais surtout, votre humour et votre esprit d'équipe
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Responsable Régional Nord Ouest
il y a 5 jours
Saint-Jean-de-Monts, France La Mie Câline Temps pleinTravailler chez La Mie Câline, c'est rejoindre une entreprise familiale qui met l'accent sur le partage, l'entraide et la bonne humeur. Chez nous, la journée commence par un « bonjour » souriant, le tutoiement est spontané et la gourmandise une vraie qualité ! Situé entre une forêt et un océan, notre siège social réunit les bureaux du...
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Operateur de Fabrication H/F
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-Monts, France Partnaire Temps pleinLa Mie Câline, est une entreprise familiale où le partage, l'entraide et la bonne humeur sont au coeur de tout. Ici, on se tutoie spontanément, on commence chaque journée avec le sourire, et la gourmandise n'est pas un défaut mais une véritable qualité ! Avec près de 300 collègues réunis entre notre site de production, nos bureaux du franchiseur et...
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Pâtissier-boulanger (H/F)
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-Monts, France La Mie Câline Temps pleinTravailler chez La Mie Câline, c'est rejoindre une entreprise familiale qui met l'accent sur le partage, l'entraide et la bonne humeur. Chez nous, la journée commence par un « bonjour » souriant, le tutoiement est spontané et la gourmandise une vraie qualité ! Situé entre une forêt et un océan, notre siège social réunit les bureaux du...
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Conducteur de Ligne Boulanger
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-Monts, France La Mie Câline Temps pleinTravailler chez La Mie Câline, c'est rejoindre une entreprise familiale qui met l'accent sur le partage, l'entraide et la bonne humeur. Chez nous, la journée commence par un « bonjour » souriant, le tutoiement est spontané et la gourmandise une vraie qualité ! Situé entre une forêt et un océan, notre siège social réunit les bureaux du...
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Opérateur de Maintenance Bâtiment
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-Monts, France La Mie Câline Temps pleinTravailler chez La Mie Câline, c'est rejoindre une entreprise familiale qui met l'accent sur le partage, l'entraide et la bonne humeur. Chez nous, la journée commence par un « bonjour » souriant, le tutoiement est spontané et la gourmandise une vraie qualité ! - Situé entre une forêt et un océan, notre siège social réunit les bureaux du...
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Préparateur de Recettes
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-Monts, France La Mie Câline Temps pleinTravailler chez La Mie Câline, c'est rejoindre une entreprise familiale qui met l'accent sur le partage, l'entraide et la bonne humeur. Chez nous, la journée commence par un « bonjour » souriant, le tutoiement est spontané et la gourmandise une vraie qualité ! Situé entre une forêt et un océan, notre siège social réunit les bureaux du...
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Operateur de Fabrication
il y a 1 jour
Saint-Jean-de-Monts, France GROUPE PARTNAIRE Temps plein**Votre Mission**: La Mie Câline, est une entreprise familiale où le partage, l'entraide et la bonne humeur sont au coeur de tout. Ici, on se tutoie spontanément, on commence chaque journée avec le sourire, et la gourmandise n'est pas un défaut mais une véritable qualité ! Avec près de 300 collègues réunis entre notre site de production, nos...
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Animateur de Réseau Région Nord Est
il y a 1 jour
Saint-Jean-de-Monts, France La Mie Caline Temps pleinDescriptif du poste Les talents à mettre en oeuvre: - Accompagner les magasins franchisés sur les 5 dimensions de notre métier : technique produits, hygiène, commercial, gestion et management - élémentaire, mon cher Watson ; - Assurer la formation des collaborateurs en magasins ; - Epauler les responsables au quotidien pour les aider à développer...
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Boulanger - Patissier H/F
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-Monts, France Partnaire Temps pleinLa Mie Câline, est une entreprise familiale où le partage, l'entraide et la bonne humeur sont au coeur de tout. Ici, on se tutoie spontanément, on commence chaque journée avec le sourire, et la gourmandise n'est pas un défaut mais une véritable qualité ! Avec près de 300 collègues réunis entre notre site de production, nos bureaux du franchiseur et...
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Conducteur de Ligne de Fabrication
il y a 3 jours
Saint-Jean-de-Monts, France La Mie Câline Temps pleinDu moelleux, du croustillant, du généreux, du savoureux, du sucré, du salé, du classique, du surprenant... La Mie Câline, c'est une histoire de goûts. Le goût de la gourmandise, de l'aventure humaine et du travail bien fait ! Travailler chez La Mie Câline, c'est rejoindre une entreprise familiale qui met l'accent sur le partage, l'entraide et la...