Chargé de Clientèle E-commerce

il y a 2 semaines

CaluireetCuire, France Ma Fabrik Temps plein

Depuis sa création en 2014, notre entreprise est devenue spécialiste du matériel informatique reconditionné (pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs ). **Notre objectif ?** Mettre tout en œuvre pour offrir une 2nd vie durable à ces produits en les présentant à un prix plus accessible, tout en restant aussi qualitatifs que du neuf. Alors si vous voulez redonner du sens à votre travail et contribuer à développer une informatique respectueuse de l'environnement, n’hésitez plus, nous sommes l’entreprise qu’il vous faut **VOTRE QUOTIDIEN**: Dans une ambiance de travail dynamique et conviviale, vous serez le contact privilégié de nos clients finaux (particuliers) et devrez: Effectuer le service client sur les diverses marketplaces et notre site internet: - Répondre par écrit aux problématiques des clients (suivi colis, délais d’expédition etc ) en utilisant l’outil informatique spécifique de chaque MarketPlace - Créer des SAV Technique et faire rapatrier les produits - Suivre les dossiers. - Traiter rapidement des demandes (réponse sous 24 heures) Répondre au téléphone, Entretenir des liens étroits entre les divers services (commercial, SAV, Atelier.), Gérer les litiges avec les transporteurs. => Cette liste n’est pas limitative et pourra être amenée à évoluer en fonction de l’activité. **VOUS**: - Avoir le sens du service client - Être à l'aise au téléphone et avec l’informatique - Avoir un bon niveau d’orthographe - Être pédagogue et patient(e) pour chercher des solutions afin de résoudre des problèmes - Être ouvert à travailler en Open Space - Qualités d’adaptation, organisé et rigoureux - Idéalement, avoir un intérêt pour le secteur informatique Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le poste vous plait, n’hésitez plus et contactez nous **POURQUOI POSTULER**: - Horaire de bureau lundi au vendredi, - Entreprise accessible en transport en commun ou parking entreprise, - Accord d’intéressement, **mutuelle** prise en charge par l'employeur à hauteur de **80%,** Tickets Restaurants - CSE (chèques vacances, carte cadeau), activités de cohésion (team-building, repas de Noël, barbecue ) Type d'emploi : Temps plein Avantages: - Intéressement et participation Programmation: - Du lundi au vendredi - Travail en journée Question(s) de présélection: - Qu'est ce qui vous a plu dans l'annonce ? Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de clientèle E-commerce H/F

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ma Fabrik Temps plein

    A PROPOS DE NOUS :Depuis 10 ans nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social et des emplois en reconditionnant, en France, du matériel informatique sous un statut d'ESS.Notre gamme de produits est large : pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs (ex : IPAD, MacBook, HPEliteBook)...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé de Clientèle E-commerce

    il y a 4 jours

    Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps plein

    Notre objectif ? Mettre tout en œuvre pour offrir **une 2nd vie durable** à ces produits en les présentant à un prix plus accessible, tout en restant aussi qualitatifs que du neuf. A travers notre statut d’entreprise de l’Économie Sociale et Solidaire, nous luttons contre la surconsommation informatique tout en créant du lien social, des emplois...

  • Chargé de Développement E-commerce Alternance

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Ma Fabrik Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: Depuis sa création en 2014, LM Eco Production est devenue spécialiste du **matériel informatique reconditionné** et s’engage activement à l’économie circulaire des **produits high tech **(pc portables, pc gaming, unité centrale, imprimantes, tablettes, disques durs ), dans notre atelier et nos bureaux, basés à...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    **_Sogelink_** recrute pour son site de Lyon un(e) **Chargé(e) de clientèle (F/H)**, en **CDI**. Au sein du service commercial, vous aurez la responsabilité d'accompagner et de suivre vos clients, d'analyser leur besoin et de leur proposer la meilleure offre possible. Vous serez également en charge de développer leur portefeuille en leur présentant...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Caluire-et-Cuire, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Entreprise spécialisée dans la gestion et valorisation des déchets Le poste A la recherche d'un poste de Chargé de clientèle (H/F) ? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **Vous serez en charge de**: - Négocier des contrats et mener des actions anti-résiliations - Gérer les demandes commerciales clients (via...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Caluire-et-Cuire, France Adecco Temps plein

    Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts...

  • Chargé de Clientèle Professionnelle

    il y a 2 jours

    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein du service commercial, vous accompagnez et de suivez vos clients, analysez leurs besoins et leur proposez la meilleure offre possible. Vous développez également leur portefeuille en leur présentant les autres offres du groupe. **Vos défis à relever**: - Accompagner et fidéliser les clients_ - Vous accompagnez les clients existants en suivant...

  • Chargé de Clientèle B to B

    il y a 2 jours

    Caluire-et-Cuire, France SOGELINK Temps plein

    Au sein du service commercial, vous accompagnez et suivez vos clients, analysez leurs besoins et leur proposez la meilleure offre possible. Vous développez également leur portefeuille en leur présentant les autres offres du groupe. **Vos défis à relever**: - Accompagner et fidéliser les clients_ - Vous accompagnez les clients existants en suivant et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 11 heures

    Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Temps plein

    O2 Caluirerecrute un.e chargé.e de clientèle.O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022.Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des...