Gestionaire de Sinistre

️ Role en aternance basé à Paris à pourvoir à compter de septembre pour une durée de 12 mois.

**Ta mission au sein de l'équipe et ce que tu vas apprendre**:
Tu rejoindras une des deux équipes de gestion de sinistres chez Luko, qui prend en charge et accompagne les clients victimes de sinistres.

Dans le cadre de tes fonctions, tu auras pour mission d'instruire et de régler les conséquences matérielles des dossiers Habitation, en appliquant les règles contractuelles, conventionnelles et légales, tout en garantissant la qualité de nos services auprès de nos clients.

**C'est un match si...**:
Tu prépares une licence en assurance en alternance.

Ton adaptabilité, ta capacité à collaborer et à communiquer seront des atouts essentiels. Ajoute à cela un bon sens de l'organisation et de la rigueur pour finir de nous convaincre.

**Ce que nous offrons**:

- Rejoins l'insurtech qui connaît la plus forte croissance en Europe.
- Rejoins la 1ère scale-up française où il fait bon travailler en termes de bien-être.
- Carte ticket restaurant
- 50% du titre de transport
- Jusqu'à 5 semaines de congés (alternance)
- Évolue dans un environnement stimulant et plein de défis.
- Apprends avec une équipe passionnée, bienveillante et internationale
- Possibilité de télétravailler occasionnellement

**Notre processus de recrutement**:
***:

- 1er Entretien - introduction avec Camille (Manager Gestion des sinistres) et Marie-Colombe (Directrice département Sinistre)
- 60 min
- Exercice de rédaction et debrief avec Julie (Manager Gestion des sinistres) et Léa Joussaume ( Directrice des Opérations) - 60 min
- Entretien Lukofit (culture-fit) avec Alison Regniez de l'equipe RH - 45 min

**Qui sommes-nous?**:
Néo assureur qui s’est hissé en 5 ans au rang n°1 des assurances directes en France et en Europe avec la plus forte croissanc, Luko est né d’un constat simple : 50% des Français se méfient de leur assureur. Afin de renverser cette vision de l’assurance perçue comme un mal nécessaire, Luko s’est donné pour mission de réinventer l’assurance pour qu’elle soit enfin simple, transparente et utile.

Au programme : une assurance accessible, efficace et intuitive, avec une équipe aux petits oignons, portée par un modèle vertueux qui réconcilie les intérêts économiques, sociaux et environnementaux.

Certifié B-Corp et doté du service client le mieux noté dans sa catégorie, Luko a gagné la confiance de plus de 400 000 assurés (en France et en Allemagne). Depuis ses débuts, Luko est accompagné des fonds EQT Ventures, Accel, Founders Fund, Speed Invest auprès desquelles nous avons levé 70 millions d’euros en séries A et B, ainsi que les plus gros réassureurs mondiaux Munich Re et Swiss Re.

Engagé pour l’égalité d’accès à l’emploi, l’inclusion et la diversité au sein des équipes, Luko recherche des talents désireux de rejoindre nos 200 et quelques Lukooms pour faire bouger les lignes d’une industrie entière pour rejoindre nos 200 et quelques Lukooms.

**Tu as lu jusqu'au bout, autant postuler **:
N’hésite pas à consulter notre Guide pour en savoir plus sur Luko, notre culture d’entreprise et notre façon de travailler

***Diversité, inclusion et équit**é****:
Nous pensons que l'inclusion est le résultat d'un engagement permanent. Nous voulons construire un environnement ouvert à tous, indépendamment de la nationalité, des capacités physiques, de la structure familiale, de l'âge, de la situation socio-économique, de l'état civil, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine ethnique, de la religion, des croyances ou de tout autre élément qui rend votre expérience de vie unique. Nous nous efforçons en permanence de créer un environnement diversifié, équitable et inclusif, où chacun a un espace pour s'épanouir. Pour encourager cette démarche, nous avons mis en place une politique pour soutenir cet engagement, tu peux en savoir plus ici.