Chargé(E) de Gestion Clients

il y a 2 jours

Metz, France Groupe Uneo Temps plein

Unéo est à la recherche **d'un(e) Chargé(e) de gestion clients** H/F, en contrat à durée déterminée pour une durée de 6 mois, à Metz, dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Si vous souhaitez contribuer au développement de la notoriété et de la visibilité d’une entreprise au service de la communauté-défense, cette offre est faite pour vous

En qualité de Chargé de gestion clients, vos principales missions seront:

- Traiter de bout en bout (once and done) en autonomie et en respect de la conformité, toute demande client, quelque soit le canal, dans un objectif de satisfaction et de fidélisation. A défaut, transmettre de manière accompagnée aux services concernés, les demandes qui ne sont pas de son ressort.
- Travailler dans une démarche d’amélioration continue, en identifiant les axes à améliorer (processus, outils, interactions, documents ) et en faisant des propositions à son responsable.
- Traiter ponctuellement des demandes clients, en dehors de son périmètre et dans le cadre de l’entraide.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Chez Unéo, nous ne sommes pas seulement dédiés à offrir une protection en santé et en prévoyance de qualité à nos adhérents, nous croyons aussi que nos collaborateurs méritent une expérience de travail de qualité.
- **Développement Personnel et Professionnel** : Nous croyons en votre potentiel. Nous offrons des formations continues, des opportunités d'avancement, et un environnement propice à l'apprentissage et à la croissance.
- ** Politique sociale avantageuse** : CSE, tickets restaurants, une participation aux frais de transport de 75%, de chèques CESU pour la garde d’enfants,
- **Equilibre vie professionnelle, vie personnelle** : Chez Unéo nous offrons des horaires flexibles, du télétravail jusqu’à 2 jours par semaine après l’acquisition de toutes les formations et une autonomie complète,
- **Bien-être au travail** : Votre bien-être est notre priorité. Profitez d’un environnement de travail agréable, d’actions de prévention

Solidarité, respect et équité sont les maitres mots qui animent la mission d’Unéo depuis 130 ans : protéger ceux qui ont fait le choix de protéger les autres. Acteur engagé et responsable Unéo, œuvre à la protection de ses assurés et au bien-être de la communauté défense dans son ensemble au travers des actions de solidarité et de soutien aux associations défense tout au long de l’année. La mutuelle s’est engagée dans une démarche responsable afin de construire une protection sociale durable.

Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'apprentissage, votre appétence à travailler en équipe, et votre esprit d'analyse font de vous une personne rigoureuse.

Vous possédez une solide connaissance du domaine de la prestation santé et une première expérience sur un poste similaire en mutuelle ou assurance. Vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que le logiciel Activ’Infinite.

Votre dynamisme, votre proactivité, votre flexibilité et votre aisance face au changement font partie de vos atouts. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre capacité à atteindre les objectifs.

  • Chargé(E) de Mission Développement Industriel

    il y a 2 semaines

    Metz, France Grand E-Nov+ Temps plein

    Grand E-Nov+ est l’agence d’innovation et de prospection internationale du Grand Est, née sous l’impulsion et avec le soutien de la Région Grand Est et de la Chambre de Commerce et d’Industrie du Grand Est. L’agence contribue au développement et au rayonnement de la région Grand Est en France comme à l’international en guidant les...

  • Chargé(e) de Recrutement

    il y a 7 jours

    Metz, France Groupe PSA Temps plein

    Vous n\'avez pas encore votre propre espace candidat(e). Créez-le en cliquant ici.Moteur de recherche d\'offres d\'emploi STELLANTIS Chargé(e) de Recrutement & Gestion des Emplois Détail de l\'offre Informations générales Entité de rattachement Nous rejoindre, c\'est intégrer une entreprise d\'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de...

  • Chargé(e) de Recrutement

    il y a 2 semaines

    Metz, France PSA Retail France Temps plein

    🎯 Votre mission En tant que Chargé(e) de Recrutement et de Gestion des Emplois, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de la politique RH de l'entreprise. Vous interviendrez à la fois sur le recrutement des talents (CDI, CDD, alternants, stagiaires, VIE) et sur la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC), en lien avec...

  • Chargé de recouvrement clients

    il y a 7 jours

    Metz, France Prolians guermont weber Temps plein

    4 days ago Be among the first 25 applicantsDirect message the job poster from Prolians guermont weberVOTRE QUOTIDIENRattaché(e) à la Responsable comptable, vous rejoignez une équipe de collaborateurs, qui vous accompagnera tout au long de votre parcours d'intégration.À ce titre, vous :Assurez la bonne tenue comptable des comptes clients (lettrage,...

  • Chargé(E) de Relation Client Et Evènements

    il y a 1 semaine

    Metz, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Alternance - Chargé(E) de Gestion de Copropriété

    il y a 8 heures

    Metz, France ISEAH Formation Temps plein

    **Eurométropole Metz Habitat** recrute un(e) apprenti(e) en partenariat avec ISEAH FORMATION. **Description du poste**: **Vous souhaitez vous former dans l'immobilier ?** Nous recherchons un(e) assistant(e) immobilier pour une offre en apprentissage* au sein de l'entreprise **Eurométropole Metz Habitat** ! **Cette offre vous permet d'obtenir un Titre...

  • CHARGÉ DE RECOUVREMENT CLIENTS

    il y a 4 semaines

    Metz, France Expectra Temps plein

    Prêt(e) à dynamiser votre carrière en tant que Chargé de recouvrement clients (F/H) dans notre équipe? Au sein du service crédit clients, vous prenez en charge le recouvrement et la gestion comptable pour plusieurs entités du Groupe - Assurer le suivi comptable et l'exactitude des comptes clients - Gérer les contacts avec les débiteurs pour...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 2 semaines

    Metz, France Distriphot Digit-Photo Temps plein

    **Description du poste** **- Description du poste**: Gestion des commandes clients et de documents de vente (devis, bons de commande, factures) Gestion de litiges Relation avec les différents services de l'entreprise **- Expérience, Formation et compétences souhaitées**: Vous devrez être à l’aise au téléphone ainsi qu’à l’écrit (bonne...

  • CHARGEE / CHARGE DE GESTION LOCATIVE

    il y a 7 jours

    Metz, France BATIGERE Temps plein

    Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la Diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant. L’usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture. L’association...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 4 jours

    Metz, France Distriphot Digit-Photo Temps plein

    **: - Description du poste**: Gestion des commandes clients Gestion de litiges Relation avec les différents services de l'entreprise **- Expérience, Formation et compétences souhaitées**: Vous devrez être à l’aise au téléphone ainsi qu’à l’écrit (bonne maîtrise de l’orthographe), disposer de bonnes qualités relationnelles, être...