Chargé(E) de Clientèle

Nous recherchons un ou une Chargée de clientèle pour notre agence de Nantes (44).

Vous assurez la mise en location des logements qui vous sont confiés, dans le respect de la réglementation en vigueur et en réduisant le temps de vacance entre deux locations.

Rattaché(e) au Responsable d'agence de Loire Atlantique, vos missions principales seront notamment:

- Aviser les réservataires de la vacance d’un logement
- Préparer et participer à la CALEOL.
- Assurer les visites commerciales et entretenir les relations avec les partenaires (Action logement, services sociaux, mairies, préfecture, associations ),

**Assurer la mise en location des emplacements de stationnement**
- Commercialiser les emplacements de stationnement auprès des demandeurs de logement mais aussi aux extérieurs et aux locataires en place en lien éventuellement avec la chargée administrative de location et les gardiens.

**Préparer les mises en service des nouveaux programmes**
- Préparer et communiquer dans les délais contraints, auprès des mairies, de la Préfecture, d’Action Logement : les informations relatives à la mise en service de nouveaux programmes immobiliers,

**Assurer l’accompagnement des locataires en place sur leur démarche résidentielle**
- Accompagner le relogement des locataires (suite à démolition ANRU ou non) en interne ou en Commission Inter Bailleurs
- Veiller en permanence à prendre en compte les demandes de mutation interne notamment en lien avec le Service Social et Contentieux,
- Assurer le suivi du bon paiement des nouveaux locataires entrants durant les cinq premiers mois suivant l’entrée dans les lieux en lien avec le Service Social et Contentieux,

**Veiller au suivi administratif et commercial des attributions**
- Participer au contrôle du quittancement des loyers, en veillant à bien facturer l’ensemble des loyers, annexes et prestations,
- Mettre à jour et développer les outils de commercialisation (annonces sur le site internet, démarches auprès des tiers )
- Réaliser, à la demande de la Direction, des états statistiques (vacance des logements, prix pratiqués, suivi des attributions par réservataire )

**Ce poste est fait pour vous, si vous**:

- êtes titulaire d'une formation BAC+2 dans l'immobilier et justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans une fonction similaire
- disposez de connaissances dans le secteur de l'immobilier social et des techniques de vente

**En plus de ces compétences techniques, vous**
- êtes organisé.e, rigoureux.se, réactif.ve
- avez une bonne capacité d’analyse
- aimez travailler en équipe
- avez le sens de la relation client

**Différents avantages**:

- 13ème mois
- Prime vacances
- Chèques dejeuners: 8.50€
- Mutuelle

Qui sommes nous ?

**LogiOuest, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du Groupe Polylogis, construit et gère des logements destinés principalement aux familles en région Pays-de-la-Loire.**
L'entreprise propose des logements sociaux de qualité en location et à la vente principalement sur le Maine-et-Loire et la Loire-Atlantique. Sa gestion de proximité avec ses deux agences décentralisées et son action d’opérateur urbain constituent les points forts de sa stratégie patrimoniale.

LogiOuest propose également des logements en location et en accession sécurisée (neuf et ancien) en résidences ou en maisons individuelles.

Soucieuse de proposer une offre de logements diversifiée, qualitative et innovante, LogiOuest entend faciliter le parcours résidentiel en permettant aux locataires de devenir propriétaires.

**LogiOuest en quelques chiffres**:

- **4924 Logements gérés**:

- **125 Logements en cours de construction**:

- **64 Logements livrés**:

- **127 Logements mis en chantier