Alternance Chargé de Projet CRM Et Base de
il y a 2 semaines
Au travers de nos 6 agences basées sur le quart sud-est de la France, JCB/Lyomat (CA 42 M€/effectif 90 personnes) distribue une large gamme d’engins de travaux publics et industriels de la marque JCB. Notre activité s’organise autour de 5 métiers : vente de matériels neufs et occasions, location, service après-vente et pièces détachées.
Dans le cadre du lancement début 2024 d'un nouvel outil CRM (Odoo) auprès de sa force de ventes (13 commerciaux) nous recherchons notre:
**Alternant chargé de projet CRM et base de données H/F**
En lien avec notre prestataire externe, spécialiste technique de l’outil et en étroite collaboration avec le Responsable Commercial, le Responsable Marketing et le Président de Lyomat, vos missions seront:
- Structurer:
- Cartographier les flux d’informations et les différentes bases de données existantes chez Lyomat ainsi que leurs interactions
- Documenter les différents processus interagissant avec l’outil (formulaires de saisie, leads) et faire des recommandations d’amélioration
- Capitaliser:
- Être le référent technique sur l’outil en interne
- Former et accompagner les nouveaux commerciaux recrutés
- Collecter les remontées pertinentes des utilisateurs sur l’outil pour en améliorer l’utilisation
- Construire:
- Proposer des évolutions utiles de l’outil et piloter leur mise en place avec le prestataire extérieur pour que les utilisateurs de la solution perçoive toute la valeur ajoutée d’un tel outil.
- Mettre à disposition des commerciaux des requêtes spécifiques selon le ciblage souhaité par le responsable Commercial ou Marketing
- Administrer:
- Garantir la cohérence et la rationalisation des données présentes dans l’outil.
- Intégrer de nouvelles données extérieures à l’outil tout en assurant la pertinence de leur présentation.
- Gérer les utilisateurs et leurs droits d’accès.
- Analyser:
- Suivre l’utilisation de l’outil par les forces commerciales en structurant des indicateurs pertinents
- Mesurer le ROI de campagnes de marketing direct et recommander des ajustements.
**Votre Profil**:
Etudiant en Master (Université ou Ecole d'Ingénieur), spécialisation Informatique/Data/Business Intelligence/Statistiques.
Vous êtes à l’aise dans le traitement de bases de données et connaissez l’importance des utilisateurs dans la qualité des données saisies dans l’outil.
**Compétences requises**:
- Connaissance en gestion de projet
- Excellentes compétences analytiques et capacité à interpréter les données pour prendre des décisions éclairées
- Des connaissances & compétences en SI & BDD.
- Bonne communication écrite et orale
- Capacité à former et intégrer les utilisateurs
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives
- organisé et volontaire axé KPI’s
- Forte culture digitale et parcours client.
- Très bonne Maîtrise d’Excel
**Avantages** : 13ème mois, Participation, Titres restaurant, Possibilité de télétravail
Type d'emploi : Apprentissage, Contrat pro
Horaires:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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Adjoint Au Responsable Moyens Generaux
il y a 1 semaine
69310 Pierre-Bénite, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - AGENTS DE MAITRISE TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12298 - Service: - Délégation transition environnementale et énergétique, Direction cycle de l'eau - 28/10/2024 Vous aspirez à exercer votre métier au sein d'une structure publique territoriale, porteuse de valeurs fortes, tout en recherchant un...
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Adjoint Au Responsable Moyens Generaux
il y a 3 jours
69310 Pierre-Bénite, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - AGENTS DE MAITRISE TERRITORIAUX, ADJOINTS TECHNIQUES - Référence: - 2024-12561 - Service: - Délégation transition environnementale et énergétique, Direction cycle de l'Eau, station d'épuration de Pierre Bénite - 02/01/2025 Vous aspirez à exercer votre métier au sein d'une structure publique...
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Aide-soignant(H/F) - unité de Rééducation Pour
il y a 1 semaine
69310 Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. L’hôpital Sud est le 1er site de cancérologie des...
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Chef de Centre Auto
il y a 5 jours
69310 Pierre-Bénite, France AGENT DE TALENT Temps plein**Agent de Talent - Fais décoller ta carrière**: Bienvenue chez Agent de Talent, là où ton potentiel est valorisé ! Nous travaillons avec les entreprises les plus dynamiques du secteur pour te proposer les meilleures opportunités. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Centre automobile pour une entreprise en plein essor. Tu veux relever un...
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Conseiller Formation Carrière
il y a 3 jours
69310 Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein**À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Associé à un campus universitaire et à l’Institut de formation Clémenceau,...
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Educateur Jeunes Enfants(H/F)
il y a 1 semaine
69310 Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein**À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Associé à un campus universitaire et à l’Institut de formation Clémenceau,...
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Aide-soignant(H/F) - unité de Rééducation
il y a 1 semaine
69310 Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Au sein du Groupement hospitalier sud, l’hôpital...
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Aide-soignant(H/F) - Service de Chirurgie
il y a 1 semaine
69310 Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. L’hôpital Sud est le 1er site de cancérologie des...
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Employé polyvalent
il y a 2 semaines
Pierre-Bénite, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEntreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la boulangerie pâtisserie sandwicherie, un(e) employé de vente polyvalent en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Secrétaire Médicale
il y a 6 jours
69310 Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein**À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Associé à un campus universitaire et à l’Institut de formation Clémenceau,...
