Alternance Chargé de Projet CRM Et Base de

il y a 1 semaine

PierreBénite, France LYOMAT SAS Temps plein

Au travers de nos 6 agences basées sur le quart sud-est de la France, JCB/Lyomat (CA 42 M€/effectif 90 personnes) distribue une large gamme d’engins de travaux publics et industriels de la marque JCB. Notre activité s’organise autour de 5 métiers : vente de matériels neufs et occasions, location, service après-vente et pièces détachées.

Dans le cadre du lancement début 2024 d'un nouvel outil CRM (Odoo) auprès de sa force de ventes (13 commerciaux) nous recherchons notre:
**Alternant chargé de projet CRM et base de données H/F**

En lien avec notre prestataire externe, spécialiste technique de l’outil et en étroite collaboration avec le Responsable Commercial, le Responsable Marketing et le Président de Lyomat, vos missions seront:

- Structurer:

- Cartographier les flux d’informations et les différentes bases de données existantes chez Lyomat ainsi que leurs interactions
- Documenter les différents processus interagissant avec l’outil (formulaires de saisie, leads) et faire des recommandations d’amélioration
- Capitaliser:

- Être le référent technique sur l’outil en interne
- Former et accompagner les nouveaux commerciaux recrutés
- Collecter les remontées pertinentes des utilisateurs sur l’outil pour en améliorer l’utilisation
- Construire:

- Proposer des évolutions utiles de l’outil et piloter leur mise en place avec le prestataire extérieur pour que les utilisateurs de la solution perçoive toute la valeur ajoutée d’un tel outil.
- Mettre à disposition des commerciaux des requêtes spécifiques selon le ciblage souhaité par le responsable Commercial ou Marketing
- Administrer:

- Garantir la cohérence et la rationalisation des données présentes dans l’outil.
- Intégrer de nouvelles données extérieures à l’outil tout en assurant la pertinence de leur présentation.
- Gérer les utilisateurs et leurs droits d’accès.
- Analyser:

- Suivre l’utilisation de l’outil par les forces commerciales en structurant des indicateurs pertinents
- Mesurer le ROI de campagnes de marketing direct et recommander des ajustements.

**Votre Profil**:
Etudiant en Master (Université ou Ecole d'Ingénieur), spécialisation Informatique/Data/Business Intelligence/Statistiques.

Vous êtes à l’aise dans le traitement de bases de données et connaissez l’importance des utilisateurs dans la qualité des données saisies dans l’outil.

**Compétences requises**:

- Connaissance en gestion de projet
- Excellentes compétences analytiques et capacité à interpréter les données pour prendre des décisions éclairées
- Des connaissances & compétences en SI & BDD.
- Bonne communication écrite et orale
- Capacité à former et intégrer les utilisateurs
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives
- organisé et volontaire axé KPI’s
- Forte culture digitale et parcours client.
- Très bonne Maîtrise d’Excel

**Avantages** : 13ème mois, Participation, Titres restaurant, Possibilité de télétravail

Type d'emploi : Apprentissage, Contrat pro

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance Chargé de Marketing Et Communication

    il y a 7 jours

    Pierre-Bénite, France ISCOD Temps plein

    **Description**: **L’ISCOD,** spécialiste de la formation en Digital Learning, r**echerche pour son entreprise partenaire, une société dans l'achat de matériel de travaux publics, un(e) Chargé de marketing et Communication en alternance,** pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Responsable Marketing Digital

    il y a 2 semaines

    69310 Pierre-Bénite, France LYOMAT SAS Temps plein

    La société Lyomat est le concessionnaire exclusif sur la région Rhône-Alpes & PACA pour le constructeur de machines JCB, dans les secteurs des travaux publics, de l’industrie et de l’agriculture. Implantée depuis 1964 avec 6 agences, l’entreprise bénéficie d’une bonne notoriété et intervient sur des marchés porteurs et en croissance. Un...

  • Stage- Assurance Qualité- Réseau Force

    il y a 2 jours

    69310 Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: La Direction de la Recherche en Santé (DRS) est une direction fonctionnelle centrale qui travaille et interagit avec l'ensemble des disciplines médicales, des Groupements Hospitaliers et des Directions. La DRS est rattachée au Pôle Innovation et Recherche. Composée d'une centaine de collaborateurs, la DRS a pour responsabilité de...

  • Adjoint Au Responsable Moyens Generaux

    Il y a 7 minutes

    69310 Pierre-Bénite, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - AGENTS DE MAITRISE TERRITORIAUX, ADJOINTS TECHNIQUES - Référence: - 2024-12561 - Service: - Délégation transition environnementale et énergétique, Direction cycle de l'Eau, station d'épuration de Pierre Bénite - 02/01/2025 Vous aspirez à exercer votre métier au sein d'une structure publique...

  • Attaché(E) de Recherche Clinique

    il y a 2 jours

    69310 Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: La Direction de la Recherche en Santé (DRS) est une direction fonctionnelle centrale qui travaille et interagit avec l'ensemble des disciplines médicales, des Groupements Hospitaliers et des Directions. La DRS est rattachée au Pôle Innovation et Recherche. Composée d'une centaine de collaborateurs, la DRS a pour responsabilité de...

  • Educateur Jeunes Enfants(H/F)

    il y a 5 jours

    69310 Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Associé à un campus universitaire et à l’Institut de formation Clémenceau,...

  • Aide-soignant(H/F) - unité de Rééducation

    il y a 5 jours

    69310 Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Au sein du Groupement hospitalier sud, l’hôpital...

  • Responsable de L'unite Process Autosurveillance

    il y a 7 jours

    69310 Pierre-Bénite, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - TECHNICIENS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-12297 - Service: - Délégation transition environnementale et énergétique, DCE,SPB, PAM - 28/10/2024 Rejoignez la Métropole de Lyon ! Ses 9200 collaborateurs contribuent aux politiques publiques inédites et ambitieuses au service de la population - 1,4...

  • Ide (H/F) - Chirurgie Gynécologique, Thyroïdienne

    il y a 2 semaines

    69310 Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. L’hôpital Sud est le 1er site de cancérologie des...

  • Aide-soignant(H/F) - unité de Rééducation Pour

    il y a 2 semaines

    69310 Pierre-Bénite, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. L’hôpital Sud est le 1er site de cancérologie des...