Cdi - Assistant Recouvrement 13 - (H/F)

**Pourquoi rejoindre Eurofeu ?**

**_ Le groupe Eurofeu_**_ entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie. _
- Ce qui nous différencie sur notre marché : _
- _Nous sommes _**_fabricant français d’extincteurs_**:

- **_Notre proximité_**_ avec un réseau d’agences au plus près de nos clients (Auto-entrepreneurs, TPE/TPI, PME/PMI, Grands Comptes & Collectivités)_
- **_Notre diversité_**_ _**_d’intervention_**_ à travers la vente, l'installation et la maintenance de nos produits (extincteurs, systèmes intégrés, signalisation, matériel incendie et secours) et services (formation incendie, audit de conformité...)_
- Nous rejoindre, c’est partager la flamme qui nous anime : protéger l’Homme et son environnement. C’est aussi l’opportunité de participer à notre développement en France et à l’international, en apportant votre savoir-faire et votre personnalité._
- Vous souhaitez nous connaître davantage ? Rendez-vous sur notre _site internet_
- Et pour suivre notre actualité, soyons connectés : _X_ - _Facebook_ - _LinkedIn_ - _Instagram_

**Votre feuille de route:
Rattaché(e) au Directeur Territorial SUD-EST et basé(e) à AUBAGNE (dpt 13), vous facilitez le processus de facturation en relançant les commandes non parvenues et les créances clients.

L'assistant(e) de de recouvrement, conjugue plusieurs missions telles que:
**Missions et activités principales**

**Gestion des bons de commandes **:Anticiper la création de bons de commandes auprès du client et assurer la relance des bons de commandes,

**Analyser les comptes clients**: Editer régulièrement la liste des transactions non soldées; examiner les comptes clients, identifier les retards de paiement et évaluer les risques financiers (en fonction des montants, des typologies de clients )

**Suivre les paiements **:Assurer le suivi des paiements en se coordonnant avec les départements concernés (compta et services contentieux), et mettre à jour les informations dans le système d'information,

**Être impliquée dans les réunions litiges **:Collaborer avec le service recouvrement du siège et les Chefs d'Agences de la DT pour résoudre les litiges liés aux paiements et trouver des solutions satisfaisantes pour toutes les parties.

**Créer un rapport / synthèse de recouvrement **:Préparer des rapports réguliers sur les activités de recouvrement et les indicateurs de performance (nombre de jours clients, montants moyens, montants totaux, liste rouge )

**Ce que nous apprécierions chez vous:
**Savoir faire**

Maîtrise de l'outil informatique, word, excel, powerpoint

Bonne maîtrise de l'expression écrite et orale

Être rigoureux (se) et méthodique,

Être pragmatique

**Savoir être**

Sens du contact client

Forte capacité à communiquer

Capacité de travail en équipe

**Communication externe **:Communiquer de manière proactive (téléphone et mails) avec les clients en retard de paiement pour résoudre les problèmes, négocier des plans de remboursement et clarifier les conditions de paiement (+ renseigner la base AX pour interagir avec les assistantes en agence)

**Communication interne**:
Initier des réunions Teams et engager des plans d'action (avec suivi ) avec les commerciaux les plus en difficulté (montants trop importants, nombre de litiges )

**Ce que nous vous proposons:
- **Contrat : CDI**
- **Lieu(x) de travail : Aubagne**
- **Date de prise de poste : Dès que possible**
- **Statut : Employé**
- **Régime horaire : 39 Heures Hebdomadaires**
- **Package de rémunération : 2.073 euros Brut + Prime mensuelle 225€ brut/mois**
- **Autres conditions d'emploi : Mutuelle - Titres Restaurant**

**EUROFEU, c'est également**:

- Intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
- Relever des challenges, faire preuve d'initiative et participer à des animations tout au long de l'année
- Construire sa carrière et développer ses compétences

Parce que vous estimez que vous avez un rôle à jouer dans notre grande aventure, **Rejoignez-nous et venez partager la flamme