Réceptionniste Tournant

**À propos du poste**
Nous recherchons un ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et vos compétences en service client seront des atouts précieux pour assurer une expérience mémorable à chaque visite.

**Responsabilités**
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
- Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications appropriées
- Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients
- Assurer la gestion des réservations et des demandes spéciales
- Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil
- Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide et efficace
- Traiter les courriers entrants et sortants, ainsi que d'autres tâches administratives selon les besoins

**Profil recherché**
- Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en service client avec une approche proactive
- Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un plus
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à travailler autant de façon autonome qu'en équipe
- Bonnes compétences interpersonnelles et esprit d'équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement

Horaires:

- Travail de nuit
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel