Conseiller Client AprÈs-vente

il y a 1 semaine


Castres, France Volkswagen Temps plein

Nous recherchons un.e **Conseiller Client Après-Vente** en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au succès de notre service après-vente.

**À propos de notre entreprise**:
Groupe Maurel est un acteur majeur dans la distribution automobile en France. Avec un héritage familial depuis 1936, nous représentons de nombreuses marques prestigieuses telles que Volkswagen, Audi, et SKODA. Notre engagement est de toujours satisfaire nos clients et d'être un partenaire de confiance dans leur mobilité.

**Vos missions principales**:

- Assurer un accueil chaleureux et un suivi personnalisé de la clientèle.
- Planifier et organiser les rendez-vous du service après-vente.
- Rédiger des ordres de réparation et coordonner les travaux nécessaires.
- Promouvoir et vendre des produits et services additionnels.
- Maintenir la communication entre les clients et l’équipe de l’atelier.
- Établir et suivre les devis et dossiers clients.
- Gérer la facturation et l’encaissement des paiements.
- Assurer la restitution des véhicules maintenus aux clients.
- Veiller à la fidélisation des clients par un service exemplaire.

**Profil recherché**:
Nous recherchons une personne issue d'une formation en commerce ou en mécanique automobile, avec une première expérience dans le conseil client, de préférence dans le secteur de l'automobile.

**Aptitudes et compétences**:

- Esprit commercial avec un fort sens du service client.
- Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles.
- Dynamique, organisé.e, et capable de gérer plusieurs priorités à la fois.
- Connaissance des outils informatiques et des processus de service après-vente.

**Localisation**:
Le poste est basé à Castres, facilement accessible et bien desservi par les transports en commun.

**Conditions de travail**:
Horaires : du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. La rémunération sera définie en fonction du profil, sur la base de 35 heures par semaine.

**Postuler**:
VWAPV



  • Castres, France Volkswagen Group France Temps plein

    Le Garage AUTOPOLE MAUREL CASTRES, distributeur des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA et VOLKSWAGEN UTILITAIRES recherche, dans le cadre du développement de son activité, un(e) Secrétaire Après-vente Automobile pour renforcer son équipe. **Poste de secrétaire après-vente automobile - Rejoignez une équipe dynamique à Mérignac**: Vous possédez un...

  • Responsable Après-vente

    il y a 6 jours


    Castres, France Auto Consultant Temps plein

    Pour notre client, groupe automobile multi-marques du Sud-Ouest du pays, nous recherchons un/e: - Responsable Après-Vente (H/F). **Poste** L'équipe est composée d'une quarantaine de collaborateurs répartis sur trois sites. Rattaché(e) au directeur de site, vous managez l'ensemble de l'équipe Après-Vente avec pour objectifs le développement...

  • Responsable Après-vente

    il y a 6 jours


    Castres, France Auto Consultant Temps plein

    Pour notre client, groupe automobile multi-marques du Sud-Ouest du pays, nous recherchons pour le Tarn (81) un/e: - Responsable Après-Vente (H/F). **Poste** L'équipe est composée d'une quarantaine de collaborateurs répartis sur trois sites. Rattaché(e) au directeur de site, vous managez l'ensemble de l'équipe Après-Vente avec pour objectifs le...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Castres, France P&P STORE Temps plein

    Créé en 2016, PLANET INDIGO CASTRES est un MAGASIN Multimarque homme et femme, qui a récemment doubler sa superficie. Notre volonté est de nous imposer comme leader sur le marché de Castres de la vente fashion multimarques en représentant les plus grandes marques (SALSA, FREEMAN PORTER, GUESS, Mise au Green, G STAR, Morgan,Le temps des Cerises,...


  • Castres, France Groupe PIMENT Temps plein

    **Présentation de la société**: Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Castres, France Bouygues Telecom Temps plein

    Rejoindre Bouygues Télécom pendant la période hivernale, c’est prendre en charge les clients dès leur arrivée en magasin pour contribuer à la réussite commerciale de la boutique. C’est aussi l’occasion d’intégrer des équipes soudées qui seront toujours prêtes à vous aider et avoir l’ambition de toujours mieux faire que la...


  • Castres, France Bijouterie Aélys Temps plein

    _Présente sur de nombreux sites en France, Aélys est le chic à la française par excellence._ - Bijoux précieux, acier et horlogerie, Aélys a su se démarquer au fil des ans et travaille aujourd’hui en collaboration avec de grandes marques._ - Depuis plus d'un an maintenant Aélys élargit son horizon avec l’ouverture de son site internet...


  • Castres, Occitanie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de CASTRES Route de Lautrec emploie 135 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2011.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors...


  • Castres, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en métiers techniques et maintenance industrielle accompagne son client, acteur reconnu dans la conception, la fabrication et la maintenance de véhicules spécialisés, dans le recrutement de son futur :Technicien SAV (H/F) CDI Secteur Sud-Ouest Dans le cadre du développement de son activité et du renforcement de son équipe...


  • Castres, France WAS Temps plein

    **Vous aimez la vente ? le Conseil à la clientèle ? L'univers de la mode ? Ce poste va vous intéresser !** WAS (We Are Select) Castres appartient à un groupement de 6 magasins SPORT 2000 qui partagent des valeurs communes : « l’excellence, l’ambition, la transparence et l’esprit d’équipe ». L'enseigne est exclusivement dédiée à l'univers...