Nike Responsable D'equipe

Rejoignez l'équipe **NIKE**, Inc.

En tant que **Lead**, vous aurez pour mission de:

- Mettre à profit votre expertise du service de qualité pour servir et offrir aux consommateurs et consommatrices une expérience de marque premium.
- Coordonner, encadrer et motiver les employé-e-s de votre rayon et assurer une ambiance de travail agréable
- Soutenir la gestion des activités quotidiennes de votre rayon pour atteindre les objectifs de vente (y compris les services numériques, le merchandising visuel, la surface de vente).
- Identifier et résoudre les problèmes en collaboration avec la direction de votre magasin.
- Être ambassadeur/drice de la marque pour les initiatives NIKE.
- Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE.

Plus précisément, la structure de nos magasins se compose des 3 rôles de Lead ci-dessous:
**COMMERCIAL**
- Soutenir une équipe capable d'assurer une réception efficace des produits, la précision des stocks et le respect des normes de présentation visuelle.
- Veiller au bon déroulement de tous les inventaires afin de garantir une surface de vente toujours approvisionnée, présentable et conforme aux normes de la marque.
- Collaborer avec les responsables de service qui superviseront les différentes phases (réception des produits et présentation visuelle) tandis que vous serez responsable de l'exécution du merchandising visuel.
- Se charger des lancements d'initiatives mensuels dans les délais et fournir un retour régulier.
- Utiliser nos outils de reporting et collaborer avec les responsables de service pour prendre les meilleures décisions commerciales.
- Montrer l'exemple pour réaliser un inventaire précis et répondre aux commandes en ligne.

**EXPÉRIENCE DES ATHLETES**
- Veiller au bon équipement de l'équipe afin d'offrir une expérience de la plus haute qualité aux Athletes (Objectif).
- Collaborer avec le ou la responsable de service afin de planifier l'implication de l'équipe dans les activités NIKE Community Ambassador.
- Participer en collaboration avec la direction du magasin aux processus d'embauche, y compris l'accueil des nouveaux et nouvelles employé-e-s.
- Travailler avec le ou la responsable de service pour mettre en place les plannings, y compris la disponibilité, le déploiement et l'affichage.
- Collaborer avec l'équipe du magasin pour mettre en place et maintenir une culture NIKE positive.

**EXPÉRIENCE CONSOMMATEURS/TRICES**
- Donner l'exemple et assurer la prestation de notre service de vente tout en donnant vie au parcours du consommateur ou de la consommatrice.
- Fournir les ressources nécessaires à l'équipe pour lui permettre d'acquérir une bonne connaissance de la marque concernant tous les aspects du service aux consommateurs et consommatrices, y compris les outils du service numérique.
- Suivre une formation spécifique et partager les acquis avec les services Athlete.
- Utiliser les données et les analyses pour dégager des perspectives et établir des partenariats en vue d'une amélioration continue avec la direction du magasin.

**Les avantages**:

- Un salaire attractif qui évolue en fonction du marché et de l'expérience.
- La possibilité de recevoir des primes mensuelles.
- Des réductions avantageuses pour les employé-e-s, valables en ligne et en magasin.
- Un ensemble d'avantages intéressants.
- Des opportunités exceptionnelles de développement et de carrière.
- Des formations régulières sur la vente et les produits.
- Un environnement dynamique et motivant qui valorise la diversité, l'équité et l'inclusivité (DE&I).
- Une tenue vestimentaire du personnel pour représenter NIKE et favoriser l'esprit d'équipe.
- Un accès aux activités sportives.
- Des opportunités pour participer à des événements NIKE uniques.

**Compétences requises**:

- Avoir la passion pour NIKE et/ou du sport.
- Avoir plus de 2 ans d'expérience dans la vente.
- Être capable de s'exprimer de manière professionnelle.
- Mettre l'accent sur l'équipe et les consommateurs et consommatrices.
- Savoir s'organiser et prioriser les tâches.
- Démontrer une attitude proactive, ouverte d'esprit et motive.
- Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et pendant les week-ends.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Disponible le week-end

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail