Chef de Groupe Des Opérations/superviseur

il y a 1 jour

Avignon, France Europcar Mobility Group Temps plein

En tant que Chef de Groupe des Opérations (CGO) pour **les Agences d'Avignon (TGV et Courtine)**, vous serez un véritable manager intermédiaire des équipes Front Office auprès de votre Responsable d'Agence.

Convaincu par l'importance de l'excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes:

- Animer et manager les équipes de Conseillers Commerciaux en pilotant les indicateurs de performance ;
- Assurer et faire assurer par l'équipe de Conseillers Commerciaux l'accueil des clients selon les standards Europcar; S'assurer que les conditions pour garantir un service rapide et de qualité soient réunies ;
- Gérer les plannings des équipes ; vous assurer du bon déroulé des formations des nouveaux entrants ;
- Assurer un reporting régulier auprès de votre Responsable d'Agence
- Apporter un soutien logistique et administratif complet au Responsable d'Agence (rapports hebdomadaires ; flotte de véhicules nécessaires ; rapports carburant ; caisse )

**_Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :_**
- Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
- Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,
- Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,
- Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers,
- Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne.

**Qualifications**

Attaché à la relation client et doté d'un indéniable sens du commerce, vous possédez un esprit ouvert et appréciez le travail d'équipe.

Véritable manager de terrain, vous possédez une **solide première expérience en management** d'équipes et **parlez l'anglais couramment**.

Votre leadership, associé à votre curiosité naturelle, ainsi qu' à votre capacité d'écoute et d'adaptation, vous poussent à relever de nouveaux challenge.

Vous bénéficierez lors de votre intégration d'un parcours de formation vous permettant d'appréhender rapidement l'ensemble de nos process, produits, services.

La détention du permis B est obligatoire.

**CDI Temps plein**
**Rémunération fixe + variable mensuel attractif + prime de fin d'année**

**Tickets Restaurant et mutuelle**

**Informations supplémentaires**
- Les valeurs d'Europcar Mobility Group
- We act with respect
- We move as one
- We take responsability
- We embrace change
- We are happy to help

  • Chef de Groupe Des Opérations

    il y a 2 semaines

    Avignon, France Europcar Mobility Group Temps plein

    En tant que Chef de Groupe des Opérations **pour les agences d'Avignon TGV et Courtines**, vous serez un véritable manager intermédiaire des équipes Front Office auprès de votre Responsable d’Agence. Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos...

  • Chef de Groupe Géographe

    il y a 2 semaines

    Avignon, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe géographe à Avignon pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à diriger une équipe de géographes. En régiment, vous participez à l’encadrement, l’instruction et l’entraînement d’une section et vous disposez d’une autonomie variable selon que vous êtes en mission ou non....

  • Chef de Groupe Télécoms

    il y a 2 semaines

    Avignon, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe télécoms **à Avignon pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à assurer le montage et à participer à l’exploitation d’une station de télécommunication (par satellite ou faisceau hertzien) pour garantir la couverture réseau d’une zone d’opérations et sa liaison avec son...

  • Chef de Groupe Télécoms

    il y a 1 semaine

    Avignon, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe télécoms** à Avignon pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à assurer le montage et à participer à l’exploitation d’une station de télécommunication (par satellite ou faisceau hertzien) pour garantir la couverture réseau d’une zone d’opérations et...

  • Chef de Groupe éclaireur

    il y a 1 semaine

    Avignon, France EasyHiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe éclaireur **à **Avignon **pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à commander et entraîner techniquement, physiquement et tactiquement une équipe d’éclaireurs, chargée de collecter du renseignement en territoire hostile ou au contact des populations locales....

  • Chef de Groupe Approvisionnement

    il y a 1 semaine

    Avignon, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe approvisionnement **a **Avignon **pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe « approvisionnements » (10 personnes). À ce titre, vous encadrez des missions de stockage, de traitement et de ravitaillement en eau potable mais aussi des...

  • Chef de Groupe Géographe

    il y a 1 semaine

    Avignon, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe géographe **a **Avignon **pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à diriger une équipe de géographes. En régiment, vous participez à l’encadrement, l’instruction et l’entraînement d’une section et vous disposez d’une autonomie variable selon que vous...

  • Chef de Groupe Chargement Portuaire

    il y a 2 semaines

    Avignon, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe chargement portuaire **à Avignon pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et affrétés). Vous êtes...

  • Chef de Groupe Sécurité Civile

    il y a 2 semaines

    Avignon, France EasyHiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe sécurité civile **à **Avignon** pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à commander un groupe d’intervention de 3 à 10 personnes lors d’opérations de renfort aux secours locaux (feux de forêt, sauvetage déblaiement, inondations, assistance à la population )...

  • Chef de Groupe Magasinier Maintenance

    il y a 3 jours

    Avignon, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Chef de groupe magasinier maintenance à Avignon pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à être responsable d’un magasin d’entreposage et de son stock. Vous gérez le suivi des commandes, leur réception et leur stockage par une équipe de magasiniers à l’aide de différents systèmes...