Alternance - Assistant.e Communication Digitale Vp - (F/H)

il y a 2 jours

Paris, France Louis Vuitton Temps plein

Poste

A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre.

Au sein de la Direction Supply Chain, vous rejoindrez l'équipe Employee Sales en tant qu’Assistant.e Communication Digitale VP France.

Missions
- Communication et coordination
- Gestion de la communication interne pour la France et l’Europe, avec anticipation des roadmaps.
- Collaboration opérationnelle avec les correspondants Vente Privée des ateliers, magasins, comptabilité, direction des systèmes d’information, ressources humaines et contrôle de gestion.
- Gestion de la plateforme e-commerce des Ventes Privées (France et Europe).
- Échanges réguliers avec les parties prenantes en Zones.

Gestion des opérations
- Contribution aux évènements : réception et mise en place des produits, encaissement (Xstore), supervision des montages et démontages.
- Gestion de l’outil d’inscription aux événements.

SAV et suivi des ventes en ligne
- Suivi des réceptions de livraisons, gestion des litiges et traitement des remboursements liés à la plateforme VPOL.
- Assistance aux utilisateurs du site internet pour résoudre les problématiques techniques ou liées aux commandes.

Amélioration des processus et reporting
- Analyse et optimisation des process SAV.
- Rédaction de reportings réguliers pour suivre les performances et mettre en avant les axes d’amélioration.

Profil

Vous êtes actuellement étudiant.e de niveau Bac+4 / M1 Communication / Transformation digitale ; ou équivalent.

Vous disposez d’une bonne maîtrise des outils CRM, plateformes E-commerce.

Vous parlez couramment anglais dans un contexte professionnel. La connaissance d’une seconde langue est appréciée.

Informations complémentaires

Type de contrat : Alternance

Date de début : Septembre 2025

Durée : 12 à 24mois

Nos engagements environnementaux sont aussi ancrés dans nos valeurs. Nos équipes participent activement à l’effort climatique et à la préservation des ressources naturelles. Au quotidien, dans vos missions, vous serez acteur.ice du respect des engagements de la Maison pour encourager la diversité, protéger l’environnement et avoir un impact positif sur l’entreprise et la société.

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    Paris, France Louis Vuitton Temps plein

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    **Starbucks** De nouveaux magasins, des équipes qui s'agrandissent et de nouvelles perspectives de carrières : Starbucks est une entreprise innovante qui continue d'élargir ses horizons. Cela pourrait aussi être votre cas, si vous nous rejoignez ! **Assistant.e Marketing Digital & Social Media - STAGE (F/H)**: STAGE - Durée : 6 mois ALSEA, dans le...

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    Paris, France Louis Vuitton Temps plein

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    ASSISTANT.E **COMMUNITY MANAGEMENT & COMMUNICATION** Le groupe ISALYS créé il y a 8 ans, est aujourd’hui une ISA-team de 300 salariés répartis sur 8 filiales présentes en Belgique, en France et en Espagne. ISALYS apporte son expertise dans les domaines de La Mobilité, l’Efficience Energétique, la Santé et les Technologies du Numérique. Nos...

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