Responsable Réception

il y a 3 jours


VarennessurLoire, France Marvilla Parks Temps plein

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

**En qualité de Responsable Réception, tu es garant(e) de l’accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la direction du camping et le/la Responsable ménage, tu t’assures du bon fonctionnement de la Réception.**

**Tes missions consistent à**:

- Garantir la qualité de l’accueil des clients dans le respect des normes de la marque
- Gérer l’organisation des check-in et des check-out
- Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique )
- Manager et assurer le suivi du personnel d’Accueil saisonnier
- Participer et procéder au recrutement du personnel de la Réception
- Gérer le stock des produits administratifs de la Réception
- Collecter et saisir les encaissements réalisés sur site dans le logiciel de réservation
- Garantir la satisfaction client (à l’aide des outils de monitoring mis à disposition)
- Gérer les conflits
- Être en relation fréquente avec les prestataires de services, l’ensemble des services du camping et le service clients siège

**Nos petits plus**:

- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l'évolution
- Un logement sur nos campings, selon les disponibilités
- Des tickets restaurants
- Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings

**Tes atouts pour réussir ce poste**:

- Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue serait un plus
- Expérience en tant que responsable réceptionniste, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air
- Maîtrise des logiciels de réservation

**Tes petits plus**:

- Tu sais fédérer une équipe
- Tu sais être réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate
- Tu as le sens du service et le souci du détail
- Tu sais gérer les litiges client et anticiper les demandes

Mot du recruteur

European Camping Group, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances


  • Responsable Réception

    il y a 1 heure


    Malicorne-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Qui sommes nous ?Bienvenue chez DPE - Département Produits Élaborés, une usine qui donne faim Avec un savoir-faire 100 % français, nous fabriquons des produits qui font saliver : cordons bleus, nuggets, confits, jambon de volaille, Grignottes. Nos marques, comme Le Gaulois, régalent les petits comme les grands.Situé à Sablé-sur-Sarthe, le site DPE...


  • Bonneuil-sur-Marne, France CODISTRI RECRUTEMENT Temps plein

    En tant que RESPONSABLE DE LA RÉCEPTION ET DE LA LOGISTIQUE **H/F**, votre rôle consistera à assurer la tenue de la zone de réception et fluidifier le dispatch de la marchandise. Vous assurerez la réception des matières premières, organiserez la zone de stockage afin d’optimiser le stockage des marchandises. Vous veillerez à ce que la réserve...

  • Responsable de réception

    il y a 6 jours


    Flins-sur-Seine, Île-de-France Jardiland Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesSociétéFondé en 1973, Jardiland est le leader spécialiste français de l'univers du Jardin, de l'Animal de Compagnie et de l'Art de Vivre, avec un réseau de près de 200 magasins dont une centaine en propre. L'enseigne emploie 2 500 collaborateurs en direct avec les franchisés) et réalise un chiffre d'affaires...

  • Responsable de réception

    il y a 1 semaine


    Flins-sur-Seine, Île-de-France InVivo Temps plein

    Jardiland recrute pour son magasin de Flins-sur-Seine :Responsable réception en jardinerie (H/F) Vous êtes passionné(e) par la nature, les fleurs et la logistique ? Vous cherchez une mission qui allie dynamisme, polyvalence et travail en équipe ? Rejoignez-nous chez Jardiland auprès de notre équipe Pour vous : Cultivez votre passion Une responsabilité...

  • Responsable Réception H/F

    il y a 1 semaine


    Sablé-sur-Sarthe, France LDC Groupe Temps plein

    Qui sommes nous ? Bienvenue chez DPE - Département Produits Élaborés, une usine qui donne faim ! Avec un savoir-faire 100 % français, nous fabriquons des produits qui font saliver : cordons bleus, nuggets, confits, jambon de volaille, Grignottes Nos marques, comme Le Gaulois, régalent les petits comme les grands. Situé à Sablé-sur-Sarthe, le site DPE...

  • Responsable de Réception

    il y a 1 semaine


    La Tranche-sur-Mer, France camping les blancs chênes Temps plein

    Vous avez plusieurs saisons à votre actif et aimez nouer des liens avec de nouvelles personnes ? Votre mission si vous l'acceptez : être notre responsable de la réception. Rattaché(e) à la directrice. La satisfaction de nos clients doit être sans fausses notes, et même parfaite ! Vous en êtes le ou la garant(e). Pendant votre mission: vous...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Team Ouest Distralis Temps plein

    Team Ouest Distralis, adhérent au réseau France Frais, et filiale de la coopérative des Maîtres Laitiers du Cotentin, est un distributeur de produits alimentaires frais (produits laitiers, charcuterie-traiteur, viande-volaille), secs et surgelés auprès d’une clientèle de restauration commerciale, restauration collective, commerces traditionnels,...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Team Ouest Distralis Temps plein

    Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un ou une responsable réception (H/F): Votre quotidien ? Rattaché(e) au Responsable Dépôt, vous supervisez et coordonnez l’activité d’une équipe de réceptionnaires et magasiniers à laquelle vous participez. Vous êtes garant(e) de la meilleure qualité de service possible et de...

  • Responsable Réception

    il y a 1 semaine


    La Roquette-sur-Siagne, France Marvilla Parks Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Responsable Réception H/F

    il y a 2 semaines


    Sablé-sur-Sarthe, France LDC Temps plein

    Qui sommes nous? Bienvenue chez DPE - Département Produits Élaborés, une usine qui donne faim !Avec un savoir-faire 100 % français, nous fabriquons des produits qui font saliver : cordons bleus, nuggets, confits, jambon de volaille, Grignottes… Nos marques, comme Le Gaulois, régalent les petits comme les grands. Situé à Sablé-sur-Sarthe, le site...