Conseiller(ère) Multicanal
il y a 1 jour
Rennes (35) CDI
Forte de 75 années d’expérience, MBA Mutuelle est une PME territoriale en recherche constante d’innovations et de qualité de service à destination de ses adhérents. Avec son réseau d’agences présentes dans tout le Grand Ouest et près de 60 conseillers de proximité, MBA Mutuelle se positionne comme un véritable acteur local dans le domaine de la protection sociale. Nous recrutons pour notre siège social à Rennes un(e) conseillers(ère) multicanal en CDI.
Vos missions principales
Nous recherchons un Conseiller Multicanal en CDI pour intégrer notre Centre de Relation Adhérents Multicanal.
Vous êtes passionné par la relation client à distance ? Vous êtes animé par le conseil et l’atteinte de vos objectifs ?
Nous sommes une PME de territoire et de proximité au service de nos adhérents et souhaitons renforcer notre équipe de téléconseillers. Vous serez accompagné et formé à notre environnement et à nos outils par le Responsable du Centre Relation Adhérents.
**Vos missions seront les suivantes**:
Conseiller et orienter nos adhérents dans le cadre des flux entrants des différents médias : appels, courriers, mails,
Fidéliser nos adhérents grâce à l’écoute active et la valorisation des services adaptés aux besoins détectés,
Tracer les informations et mettre à jour la base de données des adhérents,
En lien avec les services internes, promouvoir l’expertise en complémentaire santé et protection sociale de MBA Mutuelle,
Répondre aux demandes extranets, web et courriels,
Réceptionner, analyser et orienter les demandes aux services concernés.
Vous avez une appétence commerciale ? Les termes « satisfaction client » et « sens du service » vous font échos ? Rejoignez-nous
Profil recherché
Vous disposez d’une formation de niveau Bac à Bac + 2 BTS Assurances/CAPA niveau 3 (capacité professionnelle en assurance) et avez idéalement une première expérience sur un poste similaire.
**Rémunération et avantages**:
Salaire fixe selon expérience,
Variable sur objectifs,
**Avantages sociaux**: intéressement, Comité d’Entreprise, Mutuelle et Prévoyance d’entreprise, carte chèques déjeuner.
Processus de recrutement
Votre CV retient notre attention ? nous vous contacterons dans un premier temps par téléphone pour un premier échange
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Alternance - Conseiller Gestion Patrimoine H/F
il y a 2 jours
Rennes, France Ecofac Business School Rennes Temps pleinEn partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans le secteur bancaire recherche son futur Conseiller Gestion Patrimoine H/F La formation s'effectue dans le cadre d'un Mastère Expert en Gestion de Patrimoine en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026. Les missions Relations multicanales et digitales - Favoriser...
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Alternance - Conseiller Gestion Patrimoine H/F
il y a 1 jour
Rennes, France Ecofac Business School Rennes Temps pleinEn partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée Une entreprise spécialisée dans le domaine bancaire recherche son/sa futur Conseiller en gestion de patrimoine F/H La formation s'effectue dans le cadre d'un Mastère Expert en Gestion de Patrimoine en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026. Les missions : Relations...
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Conseiller de la Clientèle des Particuliers à Distance
il y a 2 semaines
Rennes, France Credit Agricole Temps pleinVous êtes en recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la banque et de l'assurance ? Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil, la satisfaction client et qui partage nos valeurs mutualistes. Ce poste est pour vous ! Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients....
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Conseiller de la Clientèle des Particuliers à Distance
il y a 1 semaine
Rennes, France Crédit Agricole d'Ille et Vilaine Temps pleinVous êtes en recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la banque et de l'assurance ? Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil, la satisfaction client et qui partage nos valeurs mutualistes. Ce poste est pour vous ! Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients....
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Conseiller Des Particuliers Junior
il y a 1 jour
Rennes, France CREDIT AGRICOLE - ILLE ET VILAINE Temps plein**Abordons ensemble vos missions principales**: - **Développement de la relation client **:_ - Vendre les produits et services adaptés dans le cadre de la négociation globale de l’entrée en relation (placement, assurance ) ; - Identifier les besoins du client ou prospect en évaluant les risques et les opportunités ; - Contribuer par son action et...
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Conseiller de la Clientèle des Particuliers
il y a 4 semaines
Rennes, France Crédit Agricole d'Ille et Vilaine Temps pleinVous êtes en recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la banque et de l'assurance ? Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil, la satisfaction client et qui partage nos valeurs mutualistes. Ce poste est pour vous ! Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients....
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Conseiller Des Particuliers
il y a 1 jour
Rennes, France CREDIT AGRICOLE - ILLE ET VILAINE Temps plein**Abordons ensemble vos missions principales**: - **Développement de la relation client **:_ - Vendre les produits et services adaptés dans le cadre de la négociation globale de l’entrée en relation (placement, assurance ) ; - Identifier les besoins du client ou prospect en évaluant les risques et les opportunités ; - Contribuer par son action et...
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Rennes, France CHU Rennes Temps pleinLe CHU de Rennes recherche un Secrétaire médical H/F à 100% au sein du Secrétariat du Service de Santé au Travail du Pôle Santé Publique. Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier...
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Rennes, France CHU Rennes Temps pleinLe CHU de Rennes recherche un Secrétaire médicale F/H à 80% au sein du Service de Gynécologie du Pôle Femme-Enfant. Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Rennes,...
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Conseiller Financier Confirmé
il y a 2 semaines
Rennes, France CREDIT AGRICOLE ILLE ET VILAINE Temps plein**Ce poste est fait pour vous !** Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Nous recherchons une **personnalité** animée par la **vente**, le** conseil **et la** satisfaction** client et qui partage nos valeurs mutualistes. En tant que **Conseiller Financier**, vous serez l'interlocuteur...
