Secrétaire Administratif

il y a 4 jours

LongpontsurOrge, France OTITEC NEGOCE Temps plein

Offre d'emploi : Assistant(e) Administratif(ve) CDI

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour accompagner le développement de notre activité e-commerce dans un environnement dynamique et en pleine croissance. Ce poste en contrat à durée indéterminée (CDI) vous offre l’opportunité de jouer un rôle clé dans la gestion administrative et commerciale de notre entreprise.

Vos missions principales seront:
Gestion des commandes et suivi
- Assurer le traitement administratif des commandes clients, de leur saisie jusqu’à leur expédition.

Gestion des litiges et réclamations
- Gérer les réclamations clients, qu’il s’agisse de retours, de produits défectueux ou de litiges liés à la livraison.

Administration commerciale
- Mettre à jour les données clients et produits dans les outils CRM et sur le site internet.
- Assurer le traitement des factures d'achat et de vente via nos outils.

Relation client
- Répondre aux appels et courriels des clients, leur apporter des solutions adaptées et garantir leur satisfaction.
- Maintenir une communication claire et cohérente avec les clients concernant leurs commandes ou demandes spécifiques.

Compétences recherchées:

- Maîtrise du logiciel EBP Gestion Commercial ou capacité à l'apprendre rapidement (une expérience préalable est un atout).
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent sens de la communication.
- Vous êtes proactif(ve) et savez aller chercher l'information nécessaire.
- Vous avez une première expérience en gestion administrative, en administration des ventes ou dans un poste similaire.
- La maîtrise des outils bureautiques et d’un CRM est essentielle.
- La connaissance ou la maîtrise du polonais est un véritable plus.

Environnement de travail:
Le poste est basé dans une structure à taille humaine où l’esprit d’équipe est au cœur des priorités. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des collègues motivés et investis, dans un cadre stimulant favorisant l’échange d’idées et la prise d’initiatives.

Rejoignez une équipe engagée où votre rôle aura un impact direct sur la satisfaction client et le bon fonctionnement des opérations de l’entreprise.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 91310 Longpont-sur-Orge: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

- Traitement des litiges: 1 an (Requis)
- Service après-vente: 1 an (Requis)
- Gestion administrative: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Polonais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Secrétaire Administratif

    il y a 5 jours

    Juvisy-sur-Orge, France ALTERITE - F.A.M Les Petites Maisons pour Adultes Autistes Temps plein

    **Secrétaire H/F** L’Association Altérité, comptant 21 établissements et services (+ de 850 salariés) dans le département de l’Essonne et intervenant dans le champ du handicap et du secteur médico-social, recrute une secrétaire pour un de ses établissements: **Le Foyer de vie : "Les Petites Maisons Spécialisées pour Adultes Autistes"** Situé...

  • Secrétaire Administratif

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un/e Secrétaire administratif / administrative, capable de travailler en équipe, sérieuses, ponctuelles, motivées, rigoureuses et ayant le sens de l'organisation. Les tâches à effectuer sont uniquement de la gestion de documents. - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté -...

  • Secretaire Administrative

    il y a 2 semaines

    Tournon-sur-Rhône, France TOURNON AUTOMOBILE POZIN Temps plein

    Recherche secrétaire administrative polyvalente et dynamique Accueil physique et téléphonique Prise de rendez-vous Facturation atelier mécanique Facturation et suivi carrosserie Classement Diverses tâches administratives Une expérience en garage serait un plus Salaire en fonction des compétences et de l'expérience Type d'emploi : CDI Type...

  • Secretaire Administrative

    il y a 1 semaine

    Tournon-sur-Rhône, France TOURNON AUTOMOBILE POZIN Temps plein

    Recherche secrétaire administrative polyvalente et dynamique Accueil physique et téléphonique Prise de rendez-vous Facturation atelier Classement Diverses tâches administratives Une expérience en garage serait un plus Salaire en fonction des compétences et de l'expérience Type d'emploi : CDD 4 mois remplacement congés d'été Type d'emploi :...

  • Secrétaire Administratif

    il y a 1 semaine

    Griesheim-sur-Souffel, France Menuiserie Monschin Temps plein

    **Secrétaire administratif (administrative**) avec évolution en vue remplacement pour départ en retraite 2024 **Type de contrat** : CDD 6 mois, puis CDI Nous recherchons une personne avec expérience, de confiance, investie et dynamique qui souhaite intégrer une entreprise familiale sur le long terme et s’y investir 1er temps: - Accueil...

  • Secrétaire administrative expérimenté

    il y a 1 semaine

    Nogent-sur-Marne, France Agx Informatique Temps plein

    Offre d'emploi publiée le 24 septembre 2025.Offre d’emploi – Secrétaire Administrative – Temps pleinSecurPermis, auto-école moderne et en pleine croissance, recherche une secrétaire administrative expérimentée pour son agence de Nogent-sur-Marne.ResponsabilitésAccueil des élèves (physique et téléphonique)Gestion des inscriptions et suivi...

  • Secrétaire Administrative

    il y a 7 jours

    Champigny-sur-Marne, France APF France handicap Temps plein

    SESSAD Champigny sur Marne 94500 Champigny-sur-Marne CDI / Temps plein 35.00 Heures hebdomadaires Publié le 18 février 2025 APF France handicap est la plus importante organisation française, reconnue d’utilité publique, de défense et de représentation des personnes en situation de handicap et de leurs proches. Le Pôle APF France handicap 94...

  • Secretaire Administrative

    il y a 2 semaines

    07300 Tournon-sur-Rhône, France TOURNON AUTOMOBILE POZIN Temps plein

    Recherche secrétaire administrative polyvalente et dynamique Accueil physique et téléphonique Prise de rendez-vous Facturation atelier Classement Diverses tâches administratives Une expérience en garage serait un plus Salaire en fonction des compétences et de l'expérience Type d'emploi : CDD 7 mois remplacement congé maternité Poste à...

  • Secretaire Medical

    il y a 5 jours

    Juvisy-sur-Orge, France LTd Temps plein

    **Présentation de l'agence**: LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux...

  • Secrétaire Dentaire

    il y a 7 jours

    Juvisy-sur-Orge, France Evolu'Santé Temps plein

    Venez agrandir la famille d’Evolu’Santé ! ✨ Ambiance tout en simplicité Dès votre process de recrutement, et lorsque vous passerez les portes de notre cabinet de recrutement et de conseil, vous ressentirez vite ce qu’on entend par « ambiance toute en simplicité ». Pour vous la décrire en quelques mots, elle se traduit par la convivialité,...