Gestionnaire Maintenance Automobile

**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**

ARVAL, l'un de leaders de la Location Longue Durée en France, poursuit sa croissance dans un cadre dynamique, tout en innovant dans le secteur des Nouvelles Mobilités au service des Entreprises et des Particuliers.

Au sein de la direction Global Opérations D'Arval, vous aurez pour mission d'analyser les demandes d'accords de réparations des fournisseurs pour assurer la maintenance, la réparation et les pneumatiques des véhicules de nos clients.

Vous devrez valider les demandes et communiquer au réparateur un numéro d'autorisation au travers des outils web et par téléphone, au regard des normes constructeurs et de l'historique des événements des véhicules.

Vous faites le lien entre les fournisseurs et les demandes des clients au regard de leur contrat
La bonne connaissance des normes d'entretiens des constructeurs automobiles permet de proposer une réponse rapide et cohérente à la demande de prise en charge.

Vous participerez à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l'entreprise.

Vous rejoindrez les équipes de Maintenance composées de 13 collaborateurs.

Vous serez basé à Saint-Grégoire en périphérie rennaise.

Ce poste est éligible au télétravail après 6 mois de poste, une fois l'autonomie requise atteinte.

Vous bénéficierez d'un restaurant d'entreprise et de tickets restaurant pour vos jours de télétravail.

Vous travaillerez du lundi au vendredi avec la possibilité de faire des astreintes le samedi.

**Et après ?**

Des évolutions sont possibles au sein d'ARVAL, comme par exemple les métiers de la restitution, fin de contrat, les métiers du Back office, Attaché commercial, technicien Photo expertise,

**Travailler chez BNP Paribas c'est**:
Un package rémunération et des avantages:

- une rémunération fixe 12 mois adaptée à votre niveau de compétences et votre expérience qui peut être complétée d'un variable (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise,
- De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride: du télétravail à définir avec votre manager.

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

**Les prochaines étapes
**Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.

Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

**Avez-vous le profil ?**

Vous êtes diplômé d'une formation de BAC à BAC +2 en Maintenance Automobile.

Vous justifiez de 2 ans d'expérience (stage et alternance inclus) en Maintenance Automobile par exemple comme Réceptionnaire après-vente, chef d'unité ou chef d'atelier.

Vous mettez tout en œuvre pour atteindre la satisfaction du client interne et externe en identifiant ses besoins et en lui apportant la solution adaptée qui tienne compte de la déontologie et de l'intérêt de l'entreprise.

Vos capacités d'analyse seront un atout essentiel. Vous savez démontré de votre rigueur et de votre capacité d'organisation.