Téléopérateur (H/F)

il y a 2 semaines

Aubervilliers, France Impact Field Marketing Group Temps plein

**Description du poste**

**ADHRENA**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent.

Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing.

**ADHRENA** recrute aujourd’hui un **Téléopérateur H/F** pour un client prestigieux dans le domaine de la transition énergique.

**Prise de poste**: ASAP

**Type de poste**: CDD 35H de 4 mois (renouvelable)

**Localisation**: Levallois Perret

**Description du poste**:

- Accompagner les clients face au nouveau défi énergétique (économie d’énergie pour les adhérents)
- Effectuer des appels de contrôle systématiques auprès des clients
- Réduire significativement les annulations et refus avant intervention des techniciens sur site
- S’assurer du bon discours des conseillers en porte à porte et verrouiller avec l’adhérent le rdv d’installation
- Missions transverses : remontées d’anomalies, collecte de données
- Remonter de l'information qualitative et quantitative, analyse et lecture des résultats
- Effectuer un reporting quotidien à son n+1

Possibilité de Télétravail 2jours/semaines

**Profil et compétences**:
**Profil débutant accepté**

Expérience souhaitée d'un an minimum dans la relation client, téléopérateur(trice), téléprospecteur(trice) ou télé-enquêteur(trice), ou toute autre expérience avec une part prépondérante du contact client / prospect au téléphone.
- **Plus que les diplômes ou l'expérience nous recherchons une personne impliquée, à l'aise au téléphone, et ayant des qualités relationnelles**_

**Qualités requises**:

- Dynamique, organisée et réactif
- Excellente élocution, proactif/Ve,
- Qualité rédactionnelle indispensable
- Capacité d’adaptation
- Connaissance du pack office et CRM

**Rémunération et avantages**:

- SMIC HORAIRE + variable 150€ (+ carte apetiz, mutuelle entreprise, remboursement de 50% du pass navigo )
- Challenges réguliers
- N’hésitez plus, rejoignez-nous _

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Avantages:

- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Mannutentionnaire (H/F)

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France DANY H Temps plein

    DANY H est une petite entreprise familiale de grossiste pret-à-porter féminin située à 93300 Aubervilliers. Notre société est flexible et autonome. Points clés de notre environnement de travail: - Repas fourni - Tenue de travail décontractée - Main-d'œuvre internationale - Atmosphère détendue Vos missions sont: la réception des livraisons...

  • Teleoperatrice Prise de Commande

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France LPB Temps plein

    Au sein d’une boulangerie industrielle située à Aubervilliers (93), Nous recherchons un(e) assistant(e), capable de s'investir au sein d’une entreprise en fort développement. **Mission**: - Contact clients quotidien - Prise de commande par téléphone, sms et mails - Gestion de tableaux de commandes spécifiques (Excel) **Profil**: - Expérience :...

  • Teleoperatrice Prise de Commande

    il y a 1 jour

    Aubervilliers, France LPB Temps plein

    Au sein d’une boulangerie industrielle située à Aubervilliers (93), Nous recherchons un(e) assistant(e), capable de s'investir au sein d’une entreprise en fort développement. **Mission**: - Contact clients quotidien - Prise de commande par téléphone, sms et mails - Gestion de tableaux de commandes spécifiques (Excel) **Profil**: - Expérience :...

  • Poseur

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France H-DAG METAL Temps plein

    Nous recherchons un Poseur porte auto et entretien (H/F) qualifié pour rejoindre notre équipe. Installation des Portes Automatiques - Examiner les plans et les spécifications pour comprendre les exigences du projet. - Préparer les ouvertures et les structures pour l'installation des portes. - Assembler les composants des portes automatiques (cadres,...

  • Commercial (H/F)

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France H-DAG METAL Temps plein

    **Fiche de Poste : Commercial H/F Menuiserie Aluminium** **Lieu** : [Aubervilliers] **Type de Contrat** : [CDI] **Rémunération** : 35 000 € à 45 000 € par an **Salaire de départ** : 1800€ à 3500€ par mois selon résultat (évolution possible vers un poste de directeur-trice commercial) **Responsabilités** - **Prospection** : Identifier et...

  • Commercial (H/F)

    il y a 1 jour

    Aubervilliers, France H-DAG METAL Temps plein

    **Fiche de Poste : Commercial H/F Menuiserie & Aluminium** **Lieu** : [Aubervilliers] **Type de Contrat** : [CDI] **Rémunération** : 35 000 € à 45 000 € par an **Salaire de départ** : 1800€ à 3500€ par mois selon résultat (évolution possible vers un poste de directeur-trice commercial) **Responsabilités** - **Prospection** : Identifier...

  • Orthoptiste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France Emploi Orthoptiste Aubervilliers 93 | JoberGroup Temps plein

    Orthoptiste H/F - 3080€ net/mois - Aubervilliers 93 Emploi Orthoptiste H/F - Aubervilliers 93 Un établissement de santé à Aubervilliers recherche un orthoptiste H/F en CDI à temps plein 39h. Cette structure totalement équipée vous permettra de profiter d’un matériel moderne. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive de 3080€...

  • Caissier Polyvalent

    il y a 7 jours

    Aubervilliers, France LANDYS Temps plein

    Pour notre supermarché FRANPRIX, nous recrutons en **CDI**, 1 hôte de caisse H/F polyvalent à temps plein (35 heures) et 1 hôte de caisse H/F polyvalent à temps partiel (24 heures). Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un **rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant**. En accueillant les clients...

  • Secrétaire Médical

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France Emploi Secrétaire médicale Aubervilliers 93 | JoberGroup Temps plein

    Secrétaire médical H/F - Structure moderne et récente - Aubervilliers 93 Emploi Secrétaire médicale H/F - Aubervilliers 93 Un établissement de santé, situé en Île-de-France à Aubervilliers, recherche un(e) secrétaire médical(e) H/F en CDI, à temps plein (39h). Cette structure totalement équipée vous permettra de profiter d’un matériel...

  • Caissier Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France LANDYS Temps plein

    Pour notre supermarché FRANPRIX situé à Aubervilliers (93), nous recrutons en **CDI**, 2 hôtes de caisse H/F polyvalent à temps plein (35 heures). Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un **rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant**. En accueillant les clients au moment de leur passage en...