Responsable D'agence

il y a 3 jours

ChampignysurMarne, France VOYAGES FOURNY Temps plein

**MIEUX NOUS CONNAÎTRE**

Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c’est:

- Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l’écoute des besoins des clients.
- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.
- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l’évolution des compétences de chacun.

Voyages Leclerc c’est aussi plus de 30 années d’expériences avec, en 2019, un CA de 652 M€ en constante évolution. Près de 900 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98 % de taux de satisfaction.

Voyages Leclerc s’inscrit dans la stratégie de développement des magasins E.Leclerc en proposant toujours plus d’offres et de services à nos clients.

Voyages Leclerc s'inscrit également dans le mouvement E.Leclerc en termes d’environnement avec une démarche tourisme responsable en cours.

**Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté, passionné(e) par le voyage et à la recherche d’un nouveau challenge ?**

En tant que responsable d'agence vos missions seront les suivantes:

- Management d'équipe, vous animez et mobilisez votre équipe vers la performance, tout en développement leur compétence.
- Gestion de la relation et du développement commercial: Vous développez, fidélisez et gérez les litiges clients en remontant les informations à la direction.
- Organisation et pilotage de l'activité: Vous organisez, planifiez et gérer les ressources humaines et financières de votre point de vente, vous en suivez la performance et mettez en place les objectifs commerciaux.
- Gestion et suivi administratif et comptable : Vous appliquez les procédures administratives et comptables afin d'assurer une gestion saine et précise de votre point de vente.
- Participation aux missions opérationnelles: Vous accueillez, écoutez le client, et identifiez ses besoins pour lui apporter le produit de ses attentes, tout en gérant le suivi du dossier.

**PROFIL**:
Titulaire d'une formation de tourisme ( minimum bac+ 2), vous disposez d'une expérience confirmé (minimum 2 ans dans un poste similaire) en agence de voyage et également d'une expérience managériale significative.

Vous connaissez les outils bureautiques et en particulier Amadeus, vous avez une excellente connaissance des produits et de l’environnement du voyage ( connaissance des destinations, des offres des prestataires, des techniques spécifiques à la distribution et de la réglementation du tourisme).

Vous disposez d'une grande capacité d'écoute ainsi qu'un excellent relationnel. Vous êtes pro-actif et savez prendre des décisions, vous savez gérer une équipe et avez le sens du client.

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, ce poste est fait pour vous

**Nous vous proposons** : Un CDI 39h statut cadre, rémunération sur 12 mois, mutuelle et tickets restaurant.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 94500 Champigny-sur-Marne: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Gestion d'équipe: 1 an (Optionnel)
- agence de voyages: 5 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 6 jours

    Champigny-sur-Marne, France Champigny Temps plein

    Offre n° 7325605Responsable d'agence H/F Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable d'Agence «Ile-de-France Est» pour piloter l'ouverture et le développement d'une nouvelle agence : une région stratégique au coeur de la croissance du groupe. L'ouverture est prévue pour le premier trimestre 2026. La clientèle sera...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 jours

    Champigny-sur-Marne, France ARTHUR WATSON Temps plein

    **Description de l’entreprise** Notre client est fabricant et distributeur de solutions destinées à l’habillage des bâtiments et à l’évacuation des fumées auprès des professionnels. Notre client entretient une relation privilégiée avec ses clients, basée sur une approche de proximité et une confiance réciproque. Dans le cadre du fort...

  • Dessinateur en agencement

    il y a 3 jours

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France DOMEA SAS Temps plein

    DOMEA est une société d'assistance technique spécialisée dans les secteurs de l'Environnement, de l'Energie, de l'Industrie de process et du Tertiaire.Créée en 2004, DOMEA compte aujourd'hui une soixantaine de collaborateurs et intervient sur des projets complexes en France et à l'international.DOMEA intervient également dans le secteur du Tertiaire...

  • Dessinateur en Agencement

    il y a 3 jours

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France DOMEA SAS Temps plein

    DOMEA est une société d'assistance technique spécialisée dans les secteurs de l'Environnement, de l'Energie, de l'Industrie de process et du Tertiaire.Créée en 2004, DOMEA compte aujourd'hui une soixantaine de collaborateurs et intervient sur des projets complexes en France et à l'international.DOMEA intervient également dans le secteur du Tertiaire...

  • Assistant D'agence

    il y a 1 semaine

    Champigny-sur-Marne, France DOMINO SERVICES Temps plein

    **Vous voulez être fier de vous lever le matin ?** **Venez travailler chez DOMINO SERVICES**, vous intégrez une entreprise familiale spécialiste des services à la personne. Nos 7 agences en région PACA et à Paris œuvrent chaque jour pour accompagner des hommes et des femmes en perte d’autonomie afin de les soutenir dans leur vie quotidienne à...

  • Laqueur Industriel – Pièces Fines, Mobilier Luxe

    il y a 6 jours

    Champigny-sur-Marne, France EVS Intérim Temps plein

    Une société d’agencement de magasins de luxe recherche un laqueur expérimenté pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez responsable de la préparation des pièces en acier, aluminium ou bois et de leur laquage par pulvérisation. Ce poste, basé du lundi au vendredi, offre la possibilité d'effectuer 39 heures par semaine et pourrait être...

  • Assistant D'agence

    il y a 2 semaines

    Champigny-sur-Marne, France DomAliance Île de France Est Temps plein

    **L'entreprise** Notre réseau d’agences de services à la personne compte aujourd’hui plus de 250 agences de proximités réparties sur l’ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos...

  • Directeur d'Agence

    il y a 6 jours

    Champigny-sur-Marne, France Champigny Temps plein

    Une institution bancaire située à Champigny-sur-Marne recherche un Directeur d'Agence (H/F) pour contribuer à la rentabilité de l'agence et développer les activités auprès des Particuliers et Professionnels. Vous serez responsable de l'organisation et de la planification des activités tout en garantissant la qualité de service. Ce poste est ouvert...

  • Chef d’Agence – Diagnostic Immobilier

    il y a 6 jours

    Champigny-sur-Marne, France Champigny Temps plein

    Une société de gestion de fonds recherche un Responsable d'Agence pour piloter l'ouverture d'une nouvelle agence à Champigny-sur-Marne. Le candidat idéal aura plus de 5 ans d'expérience dans la gestion d'un centre de profit avec une expertise dans le diagnostic immobilier. Cette fonction stratégique implique le recrutement et le développement...

  • Conducteur de travaux agencement TCE

    il y a 2 semaines

    Champigny-sur-Marne, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...