Responsable Demande Marché

_Rattaché(e) au Responsable Demande Marché et Planification Industrielle, vous êtes en charge de :_
- Assurer le suivi de la demande des différents marchés en s’assurant de la cohérence des données.
- Traduire la demande des marchés en besoin de production transmis mensuellement aux usines et traiter les exceptions.
- Suivre l’implémentation des changements réglementaires selon le processus en vigueur.
- Assurer la communication avec les clients externes et internes (niveaux et les projections de stocks, les ruptures, les indicateurs de performance ).
- Fixer et communiquer les priorités de libération selon les urgences de livraison et les besoins clients.
- Centraliser et coordonner les éléments nécessaires pour répondre à l’ensemble des demandes clients en liaison avec les acteurs du site (Distribution, GOTC, Finance, Qualité, Packaging, Réglementaire, Approvisionnement ).
- Centraliser, coordonner et optimiser les flux de communication vers AQ/CQ sur les urgences de libération.
- Mener les réunions régulières avec les différents intervenants sur les priorités de libération.

**Pour les marchés Distributeurs**:

- Mettre en place ou rédiger les procédures concernant l’activité Fabrication à la commande.
- Participer à des projets et tant qu’expert des marchés Distributeurs.
- Analyser et préparer les données en vue de publier les prévisions de commandes.
- Déclencher les expéditions en fonction du portefeuille des commandes, des conditions financières et de l’optimisation des camions en relation avec les centres de distribution.
- Préparer et conduire les revues mensuelles avec les Distributeurs et Business Lead.
- Simuler les projections financières et identifier les risques sur le chiffre d’affaires associés à la non-disponibilité des produits.
- Suivre le process distributeur définit avec le business lead.
- Gérer des réclamations clients : saisie via trackwise, réponse aux clients et déclenchement des avoirs.
- Être garant du processus Landing pour l’international en collaboration avec les partenaires internes et externes.
- Être garant du processus « S&OP local » pour l’international avec les partenaires internes et externes.
- Être garant des indicateurs de performance pour l’international.
- Représenter le site dans les Comités de direction des différents marchés et être force de proposition/décision si nécessaire.

**Pour les marchés gérés en Fabrication pour Stock**:

- Mettre en place ou rédige les procédures concernant l’activité Gestion des Stocks de produits finis.
- Participer à des projets et tant qu’expert Gestionnaire de Stock.
- Assurer le back up des collègues Gestionnaires de Stock si nécessaire.
- Modéliser les prévisions de ventes générées statistiquement sur la base des historiques en prenant en compte des éléments influant la demande.
- Proposer les prévisions de ventes au business lead lors d’une réunion mensuelle aboutissant sur un consensus sur le chiffre à publier.
- Garantir le processus de gestion des prévisions dans les systèmes.
- Suivre les ventes réelles du mois en cours et alerter si nécessaire le business.
- Gérer les stocks de produits finis en fonction des objectifs définis dans les contrats avec les marchés (stock cible, mini et maxi).
- Composer les camions et saisir dans SAP les ordres de préparation communiqués aux équipes Distribution.
- S’assurer de la réception et du suivi des libérations dans les marchés pour la Belgique et Suisse.

**Profil recherché**:
Niveau de diplôme **:De formation supérieure Bac+4, type école de commerce, gestion, supply** **chain ou Gestion de Production ou expérience de plus de 10 ans sur des fonctions similaires.**

**Maitrise de l’Anglais écrit, oral & parlé.**

Maitrise des techniques export et différences interculturelles.

Certification APICS (ou certification Supply Chain équivalente) souhaitée.

Maîtrise des outils informatiques tels que **SAP et pack office.**

**Poste en CDI - Journée - à pourvoir dans l'immédiat.**:

- La diversité, l'inclusion, la promotion de l'égalité des chances, la qualité de vie au travail, constituent des axes clés de la politique d'UPSA._
- UPSA est convaincue que la diversité au sein de l'entreprise constitue une véritable richesse au service de la performance globale._

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 1,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Formation linguistique offerte
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel