Responsable D'agence

Nous recherchons notre futur.e Responsable de l'agence My Home in the Alps.
- Les principales missions :_
**- Social**: En collaboration avec sa hiérarchie, recruter et assurer une politique de recrutement permanant de l’équipe et notamment du personnel saisonnier. Former en interne et/ou assurer une formation externe sur les différents métiers de l’agence. Animer l’équipe Gestion locative saisonnière et l’équipe Transaction par le biais de réunions hebdomadaires et d’entretiens individuels annuels, savoir fixer des objectifs. Fournir les données de variables de paie au service RH.
**- Reporting de l’activité Gestion locative saisonnière**: Contrôler le bon fonctionnement du service location en assurant d’une part un contrôle sur la gestion des réservations (bonne gestion des réservations de bout en bout, bonne coordination des demandes de réservation, s’assurer de la vérification des disponibilités, des tarifs, des conditions de location, ainsi que de la fluidité des échanges avec les locataires et propriétaires) et d’autre part en assurant un contrôle sur la bonne conservation des biens donnés en location (fermeture et ouverture des propriétés en début et fin de saison, gestion des consommations énergétiques dans les logements loués, mise en sécurité, suivi des travaux et réparations..)
**- Reporting de l’activité Transaction** : Contrôler le process de rentrée des mandats, des visites acquéreurs, des systèmes de relance des clients, contrôler le bon suivi des dossiers de ventes par les négociateurs.
**- Commercialisation**: Mettre en place des stratégies de commercialisation efficaces pour promouvoir les biens disponibles à la location saisonnière ou à la transaction. Utiliser différents canaux de marketing tels que les sites web spécialisés, les réseaux sociaux, les agences de voyage..
**- Gestion opérationnelle** : En collaboration avec votre équipe, vous devez vous assurer de la bonne coordination des prestataires de services externes tels que le ménage, l'entretien des espaces extérieurs et les services de blanchisserie. S'assurer que les biens soient prêts pour l'arrivée des locataires ou des propriétaires et répondre à leurs besoins tout au long de leur séjour.
**- Gestion administrative** : Assurer les tâches courantes d’administration de l’Agence (affichage règlementaire, suivi sur l’organisation et la propreté des locaux, assurer le bon fonctionnement des équipements de l’agence et des moyens de travail dont dispose le personnel de l’agence..)
**- Gestion financière et comptable** : Superviser la comptabilité mandants, s'assurer de la collecte des paiements dans les délais et maintenir des registres financiers précis. Assurer le suivi des obligations financières de l’agence et le règlement des fournisseurs et partenaires.
**- Gestion règlementaire** : Vous devez vous assurer que toutes les opérations de location saisonnière et de transaction sont conformes aux réglementations locales et aux lois en vigueur. Cela peut impliquer de rester informé des changements réglementaires, de mettre en place des procédures appropriées
- Les compétences requises pour le poste _
**- Gestion de l'équipe** : capacité à gérer des horaires de travail, la résolution des conflits internes, la motivation de l'équipe et l'assignation des tâches.
**- Gestion du budget** : être en mesure de maîtriser les dépenses, de négocier avec les prestataires de services externes et de maximiser les revenus générés.
**- Gestion des partenariats**: nécessite de développer et d'entretenir des relations solides, de négocier les termes des contrats et de s'assurer de la satisfaction des partenaires.
**- Résolution des problèmes complexes** : bonne gestion de problèmes complexes ou des situations d'urgence liées aux locations saisonnières ou à la transaction (ex: litiges avec les locataires ou propriétaires, des problèmes techniques)
**- Gestion du stress et de la charge de travail**: capacité à gérer efficacement le stress, de hiérarchiser les tâches et de maintenir un haut niveau de service client malgré une charge de travail importante notamment en haute saison.
**- Anglais**: lu écrit parlé obligatoirement
**- Outils informatiques **:Word, Excel obligatoire, la connaissance du logiciel métier Arkiane est un plus

**L’expérience à un poste similaire est un plus, de l’expérience dans le métier de la gestion locative ou/et de la transaction immobilière est requise.**

**Permis B obligatoire.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présen