Night Shift Manager

**À propos de Vinted**:
Le groupe Vinted, composé de Vinted Marketplace et de Vinted Go, emploie plus de 1 500 personnes à Vilnius, Berlin, Hambourg, Prague, Amsterdam et Kaunas. Nous partageons une culture d'entreprise fondée sur une volonté de co-créer, de prendre en main nos responsabilités, de viser haut, de faire preuve de bienveillance et de grandir.

Vinted Marketplace est la plus grande plateforme en ligne C2C internationale consacrée à la mode de seconde main, comptant des millions de membres inscrits et couvrant 20 marchés en Europe et en Amérique du Nord. Avec pour mission de faire de la seconde main le premier choix dans le monde entier, Vinted permet à tous de vendre et d'acheter des vêtements et accessoires d'occasion, contribuant ainsi à donner à ces articles une seconde, voire une troisième vie.

Vinted Go a été lancé en 2022, en mettant l'accent sur le développement de produits et de solutions pour une expédition et une livraison plus fluides à travers l'Europe. Vinted Go a connecté plus de 40 transporteurs et plus de 200 000 points points de dépôt et collecte en Europe pour soutenir la livraison de millions de colis par an.

Le groupe Vinted, composé de Vinted Marketplace et de Vinted Go, a son siège à Vilnius, avec des bureaux en République tchèque, en Allemagne, en Lituanie, en France, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, et compte plus de 2 000 employés. ELe groupe bénéficie du soutien de six sociétés de capital-risque majeures : Accel, Burda Principal Investments, EQT Growth, Insight Partners, Lightspeed Venture Partners et Sprints Capital.

**Quelques détails sur le poste**:
Le Shift Manager s'assure du bon déroulement des opérations et incarne la culture de Vinted Go dans son comportement quotidien. Il respecte les normes de sécurité, de qualité et de production en vigueur tout en contribuant à l'amélioration constante des opérations de l'entrepôt. A chaque étape, il s'assure de la cohérence de son travail et des tâches effectuées afin d'alerter en cas d'anomalie constatée et éviter les erreurs possibles.

Nous recherchons pour l'ouverture de notre entrepôt situé à Élancourt (78), un Shift Manager qui pourra superviser les opérations et les équipes durant le shift de nuit.

**Vos missions**:

- Assurer la sécurité, conformité et préparation du Site en veillant à ce que tous les employés respectent les politiques de sécurité et les procédures de Vinted Go, ainsi qu'à leur conformité avec la loi.
- S'assurer que le site et tous les équipements sont en bon état de fonctionnement et que les réparations sont effectuées en temps voulu.
- Assurer l'excellence de l'exécution en supervisant le travail de son équipe et s'assurer que toutes les tâches sont effectuées de manière efficace et selon des normes élevées.
- Encadrer et motiver son équipe.
- Identifier les besoins en recrutement et mettre en place toutes les actions de formation nécessaires pour maintenir la compétitivité du site et le développement de son équipe.
- Gérer le reporting en rendant compte des performances de son poste et de l'entrepôt dans son ensemble et en analysant les données pour identifier les opportunités d'amélioration.
- S'occuper du planning par le biais de l'enregistrement des heures travaillées des collaborateurs permanents pour transmission à la paie et des collaborateurs temporaires pour transmission et facturation par l'agence de travail temporaire
- Veiller à ce qu'il y ait suffisamment de main-d'œuvre planifiée pour répondre aux besoins de l'entreprise et s'assurer du respect du planning par l'équipe.
- Assurer l'approvisionnement du site en suivant les niveaux d'inventaire et en s'assurant que les approvisionnements soient commandés en temps voulu afin d'éviter les pénuries.
- Être le garant de l'expérience client en traitant les plaintes ou problèmes des clients qui lui sont adressés.
- Favoriser l'amélioration continue en participant à des workshop et des projets, en apportant des contributions aux équipes techniques et aux projets, et en coordonnant les changements

**Votre profil**:

- Vous êtes titulaire d'un Bac+3 ou Bac+5 dans le domaine des opérations, de la logistique/supply chain, ou autre tout domaine pertinent.
- De l'expérience dans un poste similaire (superviseur en entrepôt) est un atout.
- Connaissance des politiques et des procédures de sécurité propres aux entrepôts logistiques.
- Connaissances avancées et expérience avec les opérations de réception, de stockage, de préparation de commandes, d'emballage et d'expédition des produits.
- Connaissance des systèmes de gestion d'entrepôt.
- Familiarité avec les normes de productivité et les indicateurs clés de performance (KPI) utilisés dans les entrepôts logistiques.
- Maîtrise impérative du français et de l'anglais.
- Fort potentiel ou compétences en leadership et capacité à gérer et motiver efficacement une équ